客戶管理軟件
 1.潛力客戶管理
 ? 業(yè)務(wù)管理
 ? 業(yè)務(wù)拜訪計劃/拜訪紀(jì)錄管理
 ? 業(yè)務(wù)行程結(jié)合行事歷
 ? 業(yè)務(wù)無痛交接
 ? 客戶完整記錄
 ? 歷屆業(yè)務(wù)，拜訪紀(jì)錄
 ? 交辦事項，生日，紀(jì)念日，興趣，嗜好…
 2.會員管理模塊
 ? 個人資料完整記錄
 ? 生日，紀(jì)念日，家屬生日
 ? 多個統(tǒng)編，外部集點卡
 ? 可以依消費金額升降等
 ? 收費會員/免費會員彈性運用
 ? 彈性的帳務(wù)處理架構(gòu)
 ? 請假，入會費攤提
 ? 公司卡/主卡/各式附卡
 ? 飯店/餐飲折扣
 ? 品牌區(qū)隔
 3.紅利積點管理
 ? 搭配前臺系統(tǒng)消費時直接扣抵
 ? 點數(shù)不足時，可以付差額
 ? 自營店，加盟店，異業(yè)結(jié)合都可以使用
 ? 多樣化的促銷/贈品
 ? 新會員，生日，紀(jì)念日，首次消費，地點，時間…
 ? 依會員類別用不同點數(shù)換同樣贈品
 ? 依會員類別有不同點數(shù)換算率
 ? 成本/費用管理
 ? 多樣化贈品
 ? 禮券，商品
 ? 積點對象
 –品牌外(航空公司)
 –品牌內(nèi)(直營店，加盟店，委托經(jīng)營店)
 ? 積點轉(zhuǎn)換
 –依消費額，次數(shù)或ROOM NIGHT
 –積點互換