3.標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作跟不上物流發(fā)展的需要

　　比如信息系統(tǒng)之間缺乏接口標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部物流信息系統(tǒng)與第三方物流信息系統(tǒng)之間缺乏有效銜接，運(yùn)輸信息系統(tǒng)、倉儲(chǔ)信息系統(tǒng)、物流作業(yè)管理信息系統(tǒng)之間無法完全對(duì)接與溝通，人為的增加了不必要的溝通成本。

　　物流企業(yè)內(nèi)部各崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)未納入企業(yè)的操作體系。多數(shù)物流企業(yè)作業(yè)手段仍然粗糙 物流專線，仍通過傳幫帶的方式培養(yǎng)一線操作人員，使得物流企業(yè)的服務(wù)和運(yùn)作達(dá)不到客戶的需求。物流企業(yè)信息系統(tǒng)大多僅呈現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，而缺乏對(duì)過程管理標(biāo)準(zhǔn)化的重視。筆者曾經(jīng)做過一家著名物流企業(yè)的咨詢項(xiàng)目 鄭州到林芝物流專線，一個(gè)倉儲(chǔ)貼標(biāo)簽的小動(dòng)作因人而異，速度相差幾倍。整個(gè)配送環(huán)節(jié)就因?yàn)槿绱硕嗟男…h(huán)節(jié)的差異造成配送時(shí)間比同行長。而物流配送時(shí)效是客戶評(píng)價(jià)電子商務(wù)滿意程度的重要指標(biāo)?？梢娢锪髌髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理對(duì)于提高效率和質(zhì)量至關(guān)重要。

　　企業(yè)自身研發(fā)或購買的信息化軟件不能夠完全體現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作需求。信息流與實(shí)體物流銜接不暢 鄭州到延安物流專線，制約了供應(yīng)鏈信息化共享的步伐，也影響了物流企業(yè)提升服務(wù)和運(yùn)作水平?？蛻舻男枨髸?huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而隨時(shí)發(fā)生變更，但物流企業(yè)已購買的信息化軟件卻無法及時(shí)更新和跟進(jìn)，往往造成客戶無法通過已建的系統(tǒng)及時(shí)查找到企業(yè)需求的信息，物流企業(yè)為滿足客戶需求也只得增加一定的崗位甚至部門隨時(shí)創(chuàng)建和傳送客戶所需的各種表單，不但造成了物流企業(yè)人員成本的增加，而且因?yàn)楦鞣N表單統(tǒng)計(jì)口徑的不同、實(shí)體物流與信息流無法同步細(xì)致更新等原因極易造成物流企業(yè)與客戶之間的信息誤差，也會(huì)造成實(shí)體物流與客戶信息數(shù)據(jù)的誤差，帳實(shí)不符 鄭州到榆林物流專線，理不清帳，造成雙方企業(yè)不必要的損失。

現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展方向在哪里?

我國近年來的電子商務(wù)交易額增長率一直保持快速增長勢頭。河南發(fā)祥大件運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元，增長21.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購物增長48.7%。毫無疑問，電子商務(wù)正在成為拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)保持快速可持續(xù)增長的重要?jiǎng)恿鸵?。面?duì)紛紛而來的訂單，電子商務(wù)帶來對(duì)物流的巨大需求，物流企業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，然而物流爆倉的消息不絕于耳，消費(fèi)者對(duì)物流企業(yè)的投訴也層出不窮，物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。

　　一、現(xiàn)代物流發(fā)展中存在的問題

　　相對(duì)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代物流建設(shè)滯后，經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象，無法滿足快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的物流服務(wù)要求。原因主要集中在物流的基礎(chǔ)設(shè)施、管理體制、管理水平、人員素質(zhì)等諸多方面。

　　1.物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段落后

　　物流配送基礎(chǔ)設(shè)施落后，電子化、信息化程度較低。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等等的不到位嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展。

　　2.管理體制和管理水平存在不足

　　物流企業(yè)內(nèi)部的管理能力、組織設(shè)置、技術(shù)水平、甚至包括企業(yè)文化和道德觀念的改變卻與物流需求存在差距。

　　傳統(tǒng)物流企業(yè)的運(yùn)作模式使得物流企業(yè)內(nèi)部流程長而繁瑣，從訂單接收到結(jié)算，相關(guān)環(huán)節(jié)各自為政，一個(gè)訂單的整個(gè)操作過程分為了幾個(gè)部門區(qū)間化管理，如接力棒般一個(gè)傳一個(gè)，經(jīng)手的人員和崗位多，流程長且易出錯(cuò)，內(nèi)部運(yùn)營效率大打折扣。組織、崗位和部門設(shè)置存在較大的優(yōu)化空間。

是一家物流配送、倉儲(chǔ)、分檢、運(yùn)輸于一體的大型企業(yè)。本公司承接鄭州到國內(nèi)各地大小零擔(dān)、整車的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，歡迎新老客戶前來洽談，        是一家集普通貨物公路往返貨運(yùn)運(yùn)輸、鐵路航空、貨運(yùn)代理、貨物配載、行李托運(yùn)、商品車運(yùn)輸、保溫貨物運(yùn)輸和超限大件貨物、冷藏車.平板.半封閉.全封閉等專業(yè)運(yùn)輸服務(wù)為一體的第三方物流企業(yè)。并自建貨物倉庫、貨物包裝部 包裝各類大小貨物，公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)跟蹤，規(guī)范化管理為你提供完善的全國貨物運(yùn)輸服務(wù)。         公司堅(jiān)守“信譽(yù)為先、誠信至上、安全第一的服務(wù)理念，盡心盡職服務(wù)好每一位客戶。服務(wù)宗旨：“貨源就是生命服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值”！切實(shí)以客戶為帝，嚴(yán)格按照客戶要求操作，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)、安全將貨物運(yùn)送到客戶的手中。         還利用全國各分公司可進(jìn)行異地結(jié)算、代收貨款?？蛻艨赏ㄟ^客戶服務(wù)中心隨時(shí)滿足客戶個(gè)性化需求的綜合性物流服務(wù)。公司還為客戶提供全程貨物保險(xiǎn)服務(wù)，免去了客戶的后顧之憂。公司將本著“熱情 安全 專業(yè) 快速”的經(jīng)營理念，以客戶為中心，以誠信為準(zhǔn)則，以滿意為宗旨，與客戶攜手共進(jìn)，合作雙贏，共創(chuàng)美好的明天。