問：有些用戶指紋考勤經(jīng)常無法驗證通過，該如何解決該問題？

答：如下的一些情況可能會導(dǎo)致有的員工難于使用或根本不能夠使用指紋進行考勤：

一些手指上指紋被磨平；手指上褶皺太多，經(jīng)常變化；手指上脫皮嚴(yán)重；驗證時手指上粘有水或不干凈手指。指紋無法識別的用戶，可將該指紋刪除再重新登記，或登記另一枚手指。這種用戶在登記指紋時，考勤，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對測試；并建議多登記幾枚備份手指。另外我們的考勤機為此提供了1：1比對方式和密碼考勤功能，可以設(shè)置這些員工使用1：1方式考勤或密碼進行考勤。

問：為什么考勤機斷電后過段時間重啟，時間會歸零？

答：可能是時鐘電池壞了，考勤機，請返廠維修。

問：為什么考勤機斷電后過段時間重啟，時間顯示不對？

答：可能是mcu壞了，請返廠維修。

問：我們的軟件可以在哪些操作系統(tǒng)中使用？

答：目前可以在WindowsXP和Vista系統(tǒng)中使用。

人臉識別考勤機性能比較編輯人臉識別考勤機將射頻及光學(xué)感應(yīng)技術(shù)和數(shù)碼攝像技術(shù)相互結(jié)合，指紋考勤機，在用指紋或感應(yīng)卡打卡的同時，自動拍攝員工的圖像信息并記錄在案，通過后臺管理軟件可以查看、比對每一筆打卡記錄的人員圖像，從而有效杜絕考勤中的替打卡現(xiàn)象。正是由于這種特性，人臉識別考勤機既有指紋考勤機的防替打卡特性，又有感應(yīng)考勤機的優(yōu)點。人臉識別考勤機與指紋考勤機相比具有以下一些優(yōu)勢：由于指紋考勤機對環(huán)境和考勤人員皮膚的要求都很高，當(dāng)空氣干燥、皮膚臟、蛻皮等情況就無法識別，而且讀頭容易磨損。這些原因使得考勤機壽命短，維護成本高。 而人臉識別考勤機是識別人的頭像信息，識別時不受環(huán)境、人員因素的影響。

中控科技(zkteco)從1985年開始從事指紋識別算法、面部識別、虹膜識別等技術(shù)的研究，在全球已經(jīng)有超過1.8億人使用ZK Software提供的生物識別技術(shù)，同時有超過500萬套ZK Software生產(chǎn)的指紋及面部識別系統(tǒng)在全球運行，ZK Software致力于生物識別技術(shù)在全球的推廣應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。  　 ZK Software自主知識產(chǎn)權(quán)的生物識別算法ZKFinger/ZKFace/ZKIris是全球最為開放的技術(shù)之一，從License到OEM/ODM/OBM等商業(yè)模式已經(jīng)被中控科技建立，在全球有近1600家合作開發(fā)商，一個杰出的市場、技術(shù)、制造團隊已經(jīng)見證、經(jīng)歷、創(chuàng)造著生物識別的歷史。   　目前ZK Software是全球最大的生物識別民用產(chǎn)品核心技術(shù)提供商、生產(chǎn)商、OEM制造商，占據(jù)中國近80%以上的民用市場，占據(jù)亞太地區(qū)近50%的份額。在中國ZK Software Inc.授權(quán)中控科技及其全國的代理機構(gòu)在中國大陸地區(qū)開展業(yè)務(wù)。   　中控科技作為全球著名的生物識別技術(shù)及RFID產(chǎn)品提供商，在市場運作和品牌建設(shè)上，永遠(yuǎn)同合作伙伴攜手共進。為保證市場利潤空間，中控科技一貫執(zhí)行針對代理商“五個保障”的商業(yè)經(jīng)營模式：即市場保障、項目保障、產(chǎn)品保障、技術(shù)保障、服務(wù)保障。以“把握科技高端，共贏指紋市場”為核心，秉承“求真、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)文化，不斷創(chuàng)造生物識別行業(yè)的輝煌。      廣州市中控電子科技有限公司是一家專業(yè)從事高科技產(chǎn)品銷售及服務(wù)的科技公司。公司的產(chǎn)品有，指紋考勤門禁系統(tǒng)，指紋鎖、一卡通，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案等。公司以高科技產(chǎn)品和技術(shù)為起點，以服務(wù)和品質(zhì)為核心，以專業(yè)技術(shù)為后盾。致力于為政府，學(xué)校，企業(yè)和家庭等提供高技術(shù)量的應(yīng)用解決方案及服務(wù)。        我們憑借自身的技術(shù)力量堅持以“熱誠的態(tài)度，先進的技術(shù)，周全的服務(wù)”為宗旨，承接各種學(xué)校，企業(yè)，政府，酒店的指紋考勤門禁系統(tǒng)，指紋鎖、一卡通系統(tǒng)等產(chǎn)品的銷售、安裝及維護。我公司成立以來，先后為廣東各類企業(yè)、政府、酒店建設(shè)了指紋考勤門禁系統(tǒng)，指紋鎖、一卡通系統(tǒng)，企業(yè)通過優(yōu)質(zhì)先進的高科技的產(chǎn)品及系統(tǒng)節(jié)省了成本，創(chuàng)造了效益。           我們將秉承穩(wěn)固與發(fā)展，求實與創(chuàng)新的精神，尊重人才，注重技術(shù)，使用戶在享受高科技發(fā)展最新成果的同時不斷得到最大的收益，為推動中國高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出最大的努力。