據(jù)悉 鄭州租車公司名錄,12328開通一年時間里,受理投訴最多的是出租車、公交車、客貨運(yùn)輸?shù)龋y(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,出租車管理投訴共計1737件,駕駛員培訓(xùn)974件,客貨運(yùn)輸1334件,公交出行380件,交通監(jiān)察109件 鄭州租車公司網(wǎng),農(nóng)村公路管理與養(yǎng)護(hù)53件,其他1210件。其中,市民對于出租車的投訴最多的是拒載、多收費(fèi)、出租車司機(jī)服務(wù)態(tài)度差等問題。對于公交車的投訴多為站點(diǎn)漏客、空調(diào)開放時間等,對于客貨運(yùn)輸?shù)耐对V主要集中在客車發(fā)車時間不準(zhǔn)、乘務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差等。“我們受理的熱線始終堅持時效性,根據(jù)反映問題的復(fù)雜程度,能當(dāng)天回復(fù)的不拖到第二天,最長回復(fù)時限為3天。如果回復(fù)不滿意,接線員還會再與責(zé)任單位聯(lián)系協(xié)調(diào)解決,直到咨詢者滿意為止?!惫ぷ魅藛T介紹。
據(jù)悉,12328主要承擔(dān)全市交通運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務(wù)等,業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要覆蓋道路運(yùn)輸、公路、水路等行業(yè)。
7月2日上午,濟(jì)南市市級品牌車隊“泉城的士”自發(fā)組織開展為期一個季度(7、8、9三個月)的“您挑錯,我免單(免起租價)”活動。
在專車沖擊傳統(tǒng)出租車行業(yè)市場的同時,濟(jì)南“泉城的士”站出來,希望能夠發(fā)揮榜樣作用,帶動全行業(yè)出租車駕駛員積極行動起來,更好的為泉城市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
讓“紅頂燈”更加靚麗,做市民最信賴的出行專車。
齊魯網(wǎng)濟(jì)南7月2日訊 (記者 滿倩)在全國,“專車”與出租車之爭持續(xù)上演,不可否認(rèn),“專車”的出現(xiàn)使各地的出租車行業(yè)運(yùn)營收入受到?jīng)_擊,部分地區(qū)都出現(xiàn)了出租車罷運(yùn)、非法圍堵專車甚至群體性暴力事件。
為響應(yīng)濟(jì)南市出租汽車行業(yè)開展的“落實部令、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,發(fā)揮先行帶頭作用 鄭州租車公司,7月2日上午,濟(jì)南市市級品牌車隊“泉城的士”自發(fā)組織開展為期一個季度(7、8、9三個月)的“您挑錯,我免單(免起租價)”活動。
“作為濟(jì)南市市級品牌車隊‘泉城的士’,我們的隊伍中有全省道德模范,有濟(jì)南好人,也有見義勇為的好的哥、的姐,我們有責(zé)任為濟(jì)南市甚至其他城市起個好的示范作用,杜絕使用非法的方式改變現(xiàn)在面臨的經(jīng)營困境?!被顒蝇F(xiàn)場 鄭州租車公司電話,濟(jì)南恒通出租車公司“雷鋒車隊”隊長郭泗鎮(zhèn)向記者介紹,“時代在發(fā)展,優(yōu)勝劣汰是不變的法則,我們只有先把我們的服務(wù)達(dá)到最優(yōu),用我們微笑、規(guī)范、安全的服務(wù),以誠信經(jīng)營來減少負(fù)面影響,才能贏得市民的信任和尊重,才能吸引更多的乘客自主選擇乘坐我們的車?!?/p>
鄭州通天汽車租賃有限公司是一家獨(dú)資公司,是河南地區(qū)管理先進(jìn)、具備相當(dāng)規(guī)模的汽車租賃企業(yè)之一,主要經(jīng)營地點(diǎn)省內(nèi)各市以及主要機(jī)場接送鄭州、中牟,開封。新鄭,滎陽,上街,鞏義。服務(wù)對象是集婚慶,旅游,商務(wù),婚慶,會議,班車,企事業(yè)單位用車,為一體的綜合性汽車租賃公司。公司現(xiàn)有各種小驕車,大中巴等租賃,方便快捷. 鄭州通天汽車租賃有限公司建立之初,即積極探索適合我國汽車租賃市場環(huán)境的經(jīng)營管理模式,完善業(yè)務(wù)流程、規(guī)范管理,初步建立起網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),并實現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理計算機(jī)化。