網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷范疇,是營(yíng)銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),長(zhǎng)沙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無(wú)需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過(guò)程還是有較大的區(qū)別。
1定義
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng);是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義,而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
就是指組織或個(gè)人基于開(kāi)發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段。
當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境巨變,逼得企業(yè)“不得不變”之時(shí),大多數(shù)情況下其實(shí)已經(jīng)晚了。之所以越是過(guò)去很優(yōu)秀很成功的企業(yè),在轉(zhuǎn)型過(guò)程中越是痛苦,就是因?yàn)樵谛碌纳鐣?huì)形態(tài)、新的商業(yè)規(guī)則之下,過(guò)去它的優(yōu)勢(shì)和資產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可能變成了它的劣勢(shì)乃至負(fù)擔(dān)。
無(wú)論是如蘇寧一樣的老江湖收縮實(shí)體店轉(zhuǎn)型電商,還是互聯(lián)網(wǎng)新大佬馬化騰感嘆幸虧是微信干倒了QQ。今天的企業(yè)都得學(xué)會(huì)一件事情,就是學(xué)會(huì)自殘和自殺,你自己動(dòng)手慢了,輪到別人動(dòng)手時(shí),就不是截肢、是要命了。所以“欲練神功、必先自宮,還是有道理的,這也就是我們?yōu)槭裁凑f(shuō)企業(yè)玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要有“葵花寶典”精神的緣由。
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