1.關(guān)于快遞為保證商品安全及運(yùn)輸效率，本店默認(rèn)順豐快遞，備用韻達(dá)快遞，如果親所在的地區(qū)不在快遞收送范圍或想更換其他快遞，親可以直接聯(lián)系我們協(xié)商快遞要求 2.關(guān)于退貨親收到商品如果覺得不滿意，請(qǐng)?jiān)诤炇蘸?8小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行退換貨，過時(shí)將不提供退換貨服務(wù),請(qǐng)務(wù)必保持商品不影響二次銷售的情況下退回 3.關(guān)于收貨簽收快遞前，請(qǐng)您務(wù)必確認(rèn)商品完好無損后再簽收，特別是訂單金額較大的情況下，如檢驗(yàn)商品過程中發(fā)現(xiàn)缺貨、少貨可以拒簽并第一時(shí)間聯(lián)系我們 4.關(guān)于評(píng)價(jià)在交易的過程中，如果有任何的不滿和建議，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們將盡最大努力解決在交易中發(fā)生的問題，請(qǐng)不要隨意給予我們中評(píng)、差評(píng)，對(duì)于收到商品后不滿意又沒有跟我們進(jìn)行溝通就給予中差評(píng)的，我們將視為惡意評(píng)價(jià)進(jìn)行投訴，感謝親的配合  常見問題解答自助購物中常見的問題都整理在此，可供您在購物前做參考 1.多少元起批？包郵嗎？全店商品滿388元包郵韻達(dá)快遞，滿1000包郵順豐快遞，滿100元可混批，即只要訂單滿100元以上，可隨意購買寶貝數(shù)量2.店里的商品都有現(xiàn)貨嗎？正常情況下能拍的商品都是有現(xiàn)貨的，但由于我們的商品是線上跟線下實(shí)體店同步銷售的,個(gè)別款式的數(shù)量可能得不到及時(shí)更新，如有缺貨的情況，我們會(huì)及時(shí)與您溝通的3.付款后什么時(shí)候發(fā)貨？親，正常情況下我們當(dāng)天16點(diǎn)前付款的訂單是當(dāng)天發(fā)出的，如遇特殊情況，如訂購數(shù)量較大或大型促銷活動(dòng)情況下，我們會(huì)另行通知并及時(shí)與您溝通的4.是否提供珠寶玉石鑒定證書我們生產(chǎn)銷售的天然水晶，都是由天然原礦加工而成，支持任何權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)檢測(cè)，網(wǎng)頁上的鑒定證書只做展示之用，商品不提供鑒定證書，親如需鑒定證書，可選擇自己送檢或委托我們代為送檢，一張證書的鑒定費(fèi)用在30-50元之間，視鑒定數(shù)量決定，正規(guī)的鑒定證書都是一物一證帶鋼印，可登錄網(wǎng)址查詢的，請(qǐng)不要相信個(gè)別商家贈(zèng)送的復(fù)印、偽造等無效證書5.有色差嗎？店內(nèi)商品均為實(shí)物拍攝，我們盡量保持與實(shí)物一致，但因拍攝時(shí)間、角度、顯示器及個(gè)人對(duì)顏色認(rèn)知的差異，可能導(dǎo)致圖片與實(shí)物顏色存在微小色差，顏色以實(shí)物為準(zhǔn) 導(dǎo)購?fù)扑]
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