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產(chǎn)品介紹
 
      勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（IS-CRM），以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)了客戶、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)的全過程、流程化管理。系統(tǒng)涵蓋客戶管理、機(jī)會(huì)管理、行動(dòng)管理、合同訂單管理、服務(wù)管理、投訴管理、費(fèi)用管理、市場(chǎng)管理等客戶關(guān)系管理的多個(gè)層面，可以有效提高業(yè)務(wù)員處理客戶關(guān)系的工作能力，減少人為因素，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶關(guān)系管理的數(shù)字化，有效改進(jìn)了信息提交方式，加快信息提交速度，簡(jiǎn)化客戶服務(wù)過程，建立強(qiáng)大的客戶資源庫。 
 
獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
 
一.操作簡(jiǎn)單、易學(xué)易用
一套好的管理軟件，應(yīng)該成為管理者的管理工具，要幫助企業(yè)簡(jiǎn)化流程，而不是增加工作量。勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（IS-CRM），是一套真正易學(xué)易用的管理軟件，不需要專門的培訓(xùn)即可上手操作。
 
 二.實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程化管理
勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（IS-CRM），實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的全過程、全方位管理。 
 
三.擴(kuò)展性強(qiáng)，可隨需應(yīng)變
勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（IS-CRM）采用平臺(tái)構(gòu)建技術(shù)，系統(tǒng)中所有表單、業(yè)務(wù)流程都可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求做調(diào)整和優(yōu)化，這在其他管理軟件中需要專業(yè)軟件工程師來做的事情，在勝必威軟件中您只需要簡(jiǎn)單的培訓(xùn)自己就可以做了。真正做到隨需應(yīng)變、任意擴(kuò)展！
 
四.采用最先進(jìn)的B/S三層架構(gòu)和Ajax技術(shù)
系統(tǒng)完全基于B/S架構(gòu)，客戶端無需任何安裝和設(shè)置，只需打開瀏覽器就可輕松使用。這將意味著企業(yè)的管理者和業(yè)務(wù)人員不論在任何地方、任何時(shí)間，都可方便實(shí)時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、協(xié)同工作。同時(shí)，系統(tǒng)采用了最先進(jìn)的Ajax技術(shù)，大大增強(qiáng)了用戶訪問和操作速度，當(dāng)您遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)時(shí)，甚至感覺不到與在本地訪問有什么區(qū)別。
 
功能模塊

模塊名稱
模塊功能
客戶管理
客戶信息管理
客戶分類管理
銷售機(jī)會(huì)
銷售機(jī)會(huì)管理
報(bào)價(jià)管理
客戶需求
解決方案
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
銷售漏斗
客戶行動(dòng)
客戶行動(dòng)
管理行動(dòng)分析
合同/訂單
合同/訂單
合同分類
回款記錄
客戶服務(wù)
 
客戶投訴
 
費(fèi)用管理
 
市場(chǎng)管理
 
統(tǒng)計(jì)分析
客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表、機(jī)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表、服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)表 費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表
營(yíng)銷報(bào)表
客戶訪問日統(tǒng)計(jì)表、客戶訪問日?qǐng)?bào)表
客戶營(yíng)銷月統(tǒng)計(jì)表、 客戶營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)一覽表
計(jì)劃管理
銷售年度計(jì)劃表
 

版本類型 : 企業(yè)版 ;
支持用戶數(shù) : 10用戶,11用戶,12用戶,50用戶,不限 ;
軟件類型 : 客戶管理軟件 ;
系統(tǒng)平臺(tái)要求 : windowsXP ;
版本號(hào) : V13 ;
版本語言 : 簡(jiǎn)體中文版 ;
軟件名稱 : 勝必威客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（IS-CRM） ;
品牌 : 勝必威 ;

勝必威軟件，是致力于企業(yè)信息化的的高科技、成長(zhǎng)型 IT 企業(yè)，長(zhǎng)期以來在互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)管理軟件等專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行不懈地努力，在企業(yè)信息化實(shí)施中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，近年來，公司推出了一系列適合企事業(yè)單位自身的信息化解決方案，已成功應(yīng)用到北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)公司、中國(guó)日出產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京崇文分局、徐州總工會(huì)、駿業(yè)珠寶等單位。 　　公司于1998年首倡平臺(tái)概念，多年來在平臺(tái)構(gòu)建技術(shù)、應(yīng)用軟件快速開發(fā)等技術(shù)領(lǐng)域潛心探索和研究，今天，已經(jīng)形成了基于互聯(lián)網(wǎng)的新一代管理平臺(tái)——“勝必威管理平臺(tái)（Internet Supervisor Server）”?！皠俦赝芾砥脚_(tái)（Internet Supervisor Server）”是第一套面向使用者的管理平臺(tái)，它完全改變了傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的開發(fā)模式，先進(jìn)的快速搭建、快速生成技術(shù)實(shí)現(xiàn)了管理軟件的低成本生產(chǎn)和應(yīng)用軟件的高品質(zhì)和高擴(kuò)展性。
勝必威軟件，致力于幫助各行各業(yè)的管理者：運(yùn)籌于帷幄，決勝在千里。 　　公司自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品--勝必威管理平臺(tái)（Internet Supervisor Server），定位于企業(yè)信息化管理平臺(tái)，作為業(yè)已成熟的具有較高商業(yè)化程度的軟件產(chǎn)品，勝必威管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)全部管理內(nèi)容數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)共享，可以對(duì)宏觀的管理對(duì)象和微觀的企業(yè)資源進(jìn)行有效的整合和利用。 　　勝必威管理平臺(tái)（Internet Supervisor Server），將先進(jìn)的管理思想和管理理念帶給管理者，以獨(dú)到的設(shè)計(jì)思路和雄厚的技術(shù)實(shí)力首先提出了平臺(tái)化的概念，使得廣大管理者在選擇成品軟件和訂制開發(fā)之后，可以有第三種選擇--在已有平臺(tái)上自行搭建管理者自己的管理平臺(tái)。 　　勝必威管理平臺(tái)（Internet Supervisor Server），以";簡(jiǎn)單、強(qiáng)大、可視化";的設(shè)計(jì)理念，將管理軟件的設(shè)計(jì)、維護(hù)和修改權(quán)交給了管理者，通過勝必威管理平臺(tái)（Internet Supervisor Server）提供的各種功能強(qiáng)大的工具，管理者將輕松建立起自己的管理系統(tǒng)。勝必威管理平臺(tái)是目前唯一能夠滿足各行業(yè)各層次管理者實(shí)際管理需求的管理軟件，在一定意義上，勝必威管理平臺(tái)的推廣將使中國(guó)企業(yè)信息化的進(jìn)程加速發(fā)展。 
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 : 其他;
品牌名稱 : 勝必威