服 務(wù) 承 諾質(zhì)量宗旨
質(zhì)量為生命，用戶為上帝，為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量目標
1）出廠產(chǎn)品合格率100%
2) 售后服務(wù)滿意率100% 
1、售前服務(wù)
派員為用戶介紹國內(nèi)、國際起重行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我公司的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇高檔次產(chǎn)品并提供決策素材。
通過樣本、產(chǎn)品業(yè)績、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底?？山M織貴公司人員來廠參觀考察。在投標整個過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造廠。即使由于其他各種方面因素，沒有選擇我公司的產(chǎn)品，我們也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
2、售中服務(wù)
我公司在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切聯(lián)系，保證設(shè)計工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作人員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院由更改要求，使用單位由更新的要求，我廠全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠家，既要滿足性能要求，又要便于以后的維修、配件供應(yīng)。
在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查，產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作，有條不紊的開展起來。
3、售后服務(wù)
對產(chǎn)品實行質(zhì)保，質(zhì)保期自交貨之日起1年。產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠將派專人共同開箱清點，對產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后1小時內(nèi)做出答復(fù)，12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場為用戶服務(wù)。
在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品在使用單位正常順利的運行。
免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。
提供易損件圖紙，配套件廠家明細。保證用戶易損件、配套件的制造、采購。
供應(yīng)備件及時服務(wù)以保證用戶滿意。
及時反映用戶需求。
競爭性的價格及迅速交貨。
品質(zhì)控制檢驗嚴格。
最新備件設(shè)計工藝。
妥當包裝及標簽以防遺漏損毀，減少停機時間。
總之，我們不僅提供給用戶的是產(chǎn)品實體，而且更重視的是高質(zhì)量的服務(wù)，愿我們創(chuàng)意、超值服務(wù)，在同行業(yè)樹立良好的形象，給客戶留下深刻的印象。
 

額定起重量 : 20（噸） ;
有效起升高度 : 12（米） ;
懸臂長度 : 9（米） ;
跨度 : 30（米） ;
結(jié)構(gòu)形式 : 箱型梁 ;
操作形式 : 空操 ;
起重機類型 : 門式起重機 ;
型號 : MG型 ;
品牌 : 金斗山 ;
加工定制 : 是 ;

　　光明起重集團以光明起重集團有限公司為母公司，由山東光明鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司、新泰市興源鋼材貿(mào)易有限公司、新泰市金泰起重機械有限公司、山東德魯克起重機有限公司、新泰市博文機械科技有限公司5個子公司組成，2006年12月設(shè)立山東省起重機械自動化工程技術(shù)研究中心，是集科研設(shè)計、制造安裝、維修保養(yǎng)、鋼材銷售、鋼結(jié)構(gòu)制造為一體的綜合型企業(yè)。
  集團地處山東省新泰市羊流民營經(jīng)濟聚集區(qū)，總占地面積20.8萬平方米，總資產(chǎn)8.6億元，職工1698人，是國內(nèi)生產(chǎn)各種起重機械的重點企業(yè)，主要產(chǎn)品包括通用橋、門式起重機，冶金起重機，電站起重機，路橋、水利工程起重機，港口起重機，輕小型起重機及電動葫蘆等，承接建筑鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計制造安裝等業(yè)務(wù)；服務(wù)用戶涉及水電、冶金化工、煤炭、交通運輸、礦山、環(huán)保、港口和國防工業(yè)等各行業(yè)，產(chǎn)品銷售到全國二十多個省市，主導(dǎo)產(chǎn)品打入國際市場，遠銷法國、荷蘭、尼日利亞等國家和地區(qū)，深受用戶好評，聲譽卓著。
  重視品牌建設(shè)，打造“金斗山”品牌。企業(yè)通過了ISO9001-2000、ISO14001等多項認證?！敖鸲飞健迸破鹬貦C被評為“山東省名牌”，“金斗山”被認定為“中國馳名商標”。
  自定為中國馳名商標后，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體工作人員學習，深刻研究。在中國馳名商標做文章。首先，集團公司堅持發(fā)揮高新技術(shù)優(yōu)勢，實施科技創(chuàng)新工程。創(chuàng)一流科技企業(yè)的發(fā)展思路。注重技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)。確保名牌增值，以科技進步支持企業(yè)跨越發(fā)展。在原山東省起重機自動化研發(fā)中心基礎(chǔ)上，完善技術(shù)創(chuàng)新機制。并與山東大學、濟南大學等山東省知名研究機構(gòu)建立合作關(guān)系。聘請國內(nèi)起重機械、金屬鋼構(gòu)、電氣控制等方面10余名專家人員進行科技創(chuàng)新，實行科研創(chuàng)新項目負責制度，技術(shù)創(chuàng)新獎勵制度，激發(fā)了創(chuàng)新熱情。獲得專利2項，申請專利5項。自行研制的自動機械手在泰州佳能公司工作良好，深受用戶好評。同時市場占有率也大大提高。在質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上公司制定了“讓利不讓市場”的銷售政策。通過在全國開設(shè)網(wǎng)點，參加一些展銷會，世博會，推行關(guān)系營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，服務(wù)營銷，名牌營銷等方式擴大銷售路徑，覆蓋全國，通過市場反映需求，跟蹤市場，駕馭市場。提高產(chǎn)品的市場競爭力。使“名牌”產(chǎn)品占領(lǐng)國內(nèi)市場，走出國門，遠銷尼日利亞、荷蘭等國。
 加大基礎(chǔ)建設(shè)改造，新建車間15000多平。購置部分大型設(shè)備。數(shù)控機床、大型折彎機、剪板機、開平機、除銹拋丸機、自動辦公系統(tǒng)。對環(huán)境進行優(yōu)美綠化，落實了各項安全工作責任制及獎懲制度。使集團公司健康發(fā)展。08年年產(chǎn)值89000萬元，銷售額81000萬元，利稅12000萬元。09年年產(chǎn)值94000萬元，銷售86000萬元，利稅13000萬元。2010年年產(chǎn)值99000萬元，銷售額91000萬元，利稅14000元。
 強大的經(jīng)濟實力，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的社會信譽，現(xiàn)代化的管理模式和可持續(xù)發(fā)展的遠景思路鑄就了光明集團———不斷創(chuàng)新，永遠光明。 
加工方式 : 來料加工;來樣加工;來圖加工;
工藝 : 焊接加工;電工組裝;機加工;熱處理;
產(chǎn)品質(zhì)量認證 : CCC;
品牌名稱 : 金斗山起重機
質(zhì)量控制 : 內(nèi)部