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上海朝九信息技術(shù)有限公司
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本機(jī)為4外線32分機(jī) 可以接32個(gè)分機(jī)和4個(gè)外線
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產(chǎn)品描述：
8-32外線,8-144分機(jī)動(dòng)態(tài)組合.     重量：7kg   
尺寸：485mm（長(zhǎng)）*300mm（寬）*140mm 
具體功能：
重量:7.5KG 
尺寸:485X300X140(長(zhǎng)寬高mm)
一、全新的數(shù)字平臺(tái)和八個(gè)出局方式  
產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù)，通話無(wú)阻塞，通過(guò)多局向(出局號(hào)可用0-9)，可很好的進(jìn)行組網(wǎng)（通過(guò)中間組件，如VOIP、光纖、2M等），多電信運(yùn)營(yíng)商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省。數(shù)字平臺(tái)的建立，為將來(lái)產(chǎn)品向IP融合（統(tǒng)一通訊，VOIP）和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。   
    
二、強(qiáng)大靈活的配置支持E1數(shù)字中繼接入
總數(shù)168門(mén)之內(nèi)靈活組合，分機(jī)最大144線，模擬中繼最大32線，數(shù)字中繼最大30路。因此其具有極好的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買一套小容量配置，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加價(jià)格實(shí)惠的擴(kuò)展板，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又保證了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)適應(yīng)能力。   

三、完美的終端兼容性及繼承性    
分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容專用話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)80部專用話機(jī)，支持選配接入兩芯全數(shù)字專用話機(jī)，傳輸距離提高至1500m，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的專用話機(jī)或普通話機(jī)。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國(guó)威系列專用話機(jī)產(chǎn)品，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國(guó)威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣。   
    
四、智能電腦話務(wù)員    
系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員)，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷、靈活地處理。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好！歡迎致電XX公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0；2段，分機(jī)忙線中，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；3段，分機(jī)無(wú)人應(yīng)答，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼；4段，對(duì)不起，您撥的是空號(hào)，請(qǐng)查正再撥；5段，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......。6，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備（如PC等），錄制總時(shí)長(zhǎng)為75秒。另外，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。   
    
五、專業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)   
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶，方便分機(jī)遇忙、無(wú)人接或下班后客戶打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移，減少打入電話丟失的現(xiàn)象。轉(zhuǎn)手機(jī)可選擇出局外線，降低成本，轉(zhuǎn)手機(jī)功能加入電腦話務(wù)員對(duì)打入呼叫的溫馨提示，通過(guò)增添語(yǔ)音導(dǎo)航，讓打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客戶滿意度，是加強(qiáng)公司電話通訊的有效途徑。   
    
六、性能的全面提升    
比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機(jī)顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機(jī)號(hào)碼1-9全彈編,采用了八路75秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。而且可以通過(guò)外部PC機(jī)進(jìn)行話務(wù)員錄音，分機(jī)來(lái)電轉(zhuǎn)發(fā)由原來(lái)的DTMF方式改用FSK制式，轉(zhuǎn)發(fā)分機(jī)來(lái)電比模擬系統(tǒng)快五倍以上，而且更為可靠，來(lái)電話機(jī)的選擇范圍更廣闊，幾乎可以接入任何來(lái)電顯示話機(jī)。更好的音質(zhì)效果，由于采用數(shù)字技術(shù)，減少了語(yǔ)音在系統(tǒng)中傳輸?shù)脑胍艉退p，而且外線增益采用了軟件控制，因此無(wú)論是內(nèi)外線通話，都具備更清晰、更少衰減的通話品質(zhì)。   
    
七、單鍵尋呼導(dǎo)航    
創(chuàng)新的單號(hào)碼群呼功能。在電腦話務(wù)員打入時(shí)，打入客戶可以在聽(tīng)到語(yǔ)音提示如“歡迎致電XXX公司，請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào)，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥1， 售后服務(wù)請(qǐng)撥2，發(fā)貨查詢請(qǐng)撥3， 人工服務(wù)請(qǐng)撥0”。通過(guò)單號(hào)碼群呼技術(shù)，可以讓打入的呼叫對(duì)一群相關(guān)分機(jī)進(jìn)行群呼，循環(huán)呼叫，誰(shuí)先空閑誰(shuí)先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司，通過(guò)這樣的話務(wù)呼叫技術(shù)，能加快打入呼叫處理速度，均衡話務(wù)分配，減少呼叫丟失率，提高客戶滿意度。      

八、智能路由功能  
對(duì)分機(jī)所撥打的外線號(hào)碼實(shí)時(shí)智能分析,將中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)吉通，中國(guó)網(wǎng)通等任一種的IP卡帳號(hào)、密碼、IP電話開(kāi)通城市一次性輸入本交換系統(tǒng)內(nèi)。所有分機(jī)打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途如平常撥號(hào)一樣，系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)撥打的號(hào)碼自動(dòng)判別是否IP電話開(kāi)通地區(qū)，自動(dòng)切換到IP電話網(wǎng)并為分機(jī)接通長(zhǎng)途，使用者毫無(wú)感覺(jué)。這樣不僅IP電話使用非常方便，且可多人使用，能為公司節(jié)省大量長(zhǎng)途費(fèi)用。

九、32方會(huì)議橋功能（定制版本）
允許舉行3個(gè)會(huì)議橋會(huì)議, 總共最大32方會(huì)議, 包括31個(gè)會(huì)議客戶和一個(gè)會(huì)議主持，會(huì)議主持必須是專用話機(jī)端口. 參加會(huì)議的方式分召集方式和自行加入方式.

十、國(guó)威小型呼叫中心軟件（免費(fèi)贈(zèng)送）并預(yù)留專用酒店軟件接口    
隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送國(guó)威小型呼叫中心軟件，該軟件是集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置及客戶信息記錄彈屏為一體的多功能配套系統(tǒng)。讓客戶輕松管理電話系統(tǒng)，提高工作效率，節(jié)省更多的人工成本，提高客戶滿意度，特別適用于不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。預(yù)留的專用酒店軟件接口為第三方軟件接收話單以及常用功能設(shè)置。
系統(tǒng)功能及分機(jī)功能
經(jīng)理秘書(shū)功能
　　防止瑣碎的事情對(duì)經(jīng)理的打攪可以使用經(jīng)理秘書(shū)功能，設(shè)置此功能后所有打給經(jīng)理的電話都在秘書(shū)分機(jī)上響鈴，經(jīng)秘書(shū)過(guò)濾后再轉(zhuǎn)給經(jīng)理接聽(tīng)。
三分鐘告警
　　分機(jī)與外線通話時(shí)可設(shè)置限時(shí)發(fā)送告警音，告警音發(fā)送1 分鐘后自動(dòng)切斷該分機(jī)使用的外線，限時(shí)告警的時(shí)間可以為 3 分鐘、 6 分鐘、 9 分鐘，告警方式可設(shè)為外線打入、打出都告警，外線打出告警打入不告警。特別適合限制煲電話粥。
多方會(huì)議
　　本機(jī)可以執(zhí)行會(huì)議功能 ，會(huì)議方式可以兩 外線六內(nèi)線會(huì)議、純八內(nèi)線會(huì)議兩種，由召開(kāi)會(huì)議者一一召集其他人加入，會(huì)議進(jìn)行中參與者可時(shí)發(fā)言，參與者退出不影響會(huì)議的。如果用普通話機(jī)能召開(kāi)三方會(huì)議。
免監(jiān)聽(tīng)會(huì)議
　　免監(jiān)聽(tīng)會(huì)議指召開(kāi)會(huì)議者召集兩外線進(jìn)行會(huì)議后可以退出。使用免監(jiān)聽(tīng)會(huì)議必須設(shè)置非監(jiān)聽(tīng)端口，即為DISA 端口。
外線電話話務(wù)員應(yīng)答
　　指外線打入由電腦話務(wù)員應(yīng)答，播放電腦話務(wù)員時(shí)可直接撥分機(jī)號(hào)，分機(jī)忙或無(wú)人接聽(tīng)時(shí)有語(yǔ)音提示，且在提示后可再撥其他分機(jī)號(hào)。
直撥外線
　　本機(jī)任何一部分機(jī)提機(jī)可直接撥外線號(hào)碼，無(wú)需撥9 或撥 0 ，如在電信局的局線上使用一樣方便。
外線強(qiáng)插
　　外線強(qiáng)插指分機(jī)在進(jìn)行外線打入或接聽(tīng)外線打入時(shí)，其他分機(jī)可強(qiáng)行插入且不讓通話分機(jī)覺(jué)察，也可以與通話分機(jī)直接講話。特適用于需要監(jiān)聽(tīng)的環(huán)境。
外線強(qiáng)拆
　　外線強(qiáng)拆指分機(jī)進(jìn)行外線打出或接聽(tīng)外線打入時(shí)，其他分機(jī)可強(qiáng)行拆斷該分機(jī)與外線通話。
外線打入接答
　　外線打入接答指外線打入由某個(gè)分機(jī)來(lái)接聽(tīng)。
內(nèi)線呼叫
　　內(nèi)線呼叫指內(nèi)部分機(jī)之間互相撥打。
保留取回
　　保留取回指分機(jī)通過(guò)輸入指令把被保留的分機(jī)或外線取回。
無(wú)應(yīng)答回叫
　　無(wú)應(yīng)答回叫指外線打入由總機(jī)接聽(tīng)后轉(zhuǎn)給其他分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)可以在指定時(shí)間給總機(jī)發(fā)送無(wú)應(yīng)答回叫提示音。無(wú)應(yīng)答回叫時(shí)間可為30 秒、 1 分鐘、 1 分鐘 30 秒、 2 分鐘
保留回叫
保留回叫指外線打入由總機(jī)接聽(tīng)后保留，可以在指定時(shí)間給總機(jī)發(fā)送保留回叫提示音。保留回叫時(shí)間可為30 秒、 1 分鐘、 1 分鐘 30 秒、 2 分鐘。
通話中來(lái)電提示
分機(jī)正在通話中，外線來(lái)電可發(fā)送“ 嘟、嘟 ” 提示音。
外線狀態(tài)多色燈顯示*
　　外線燈為紅綠雙色顯示，本機(jī)使用外線時(shí)顯示為綠燈，其他分機(jī)使用外線時(shí)顯示為紅燈。
遇忙回電
　　分機(jī)遇忙回電指分機(jī)在撥打分機(jī)或取外線時(shí)聽(tīng)到占線音后輸入遇忙回電指令（指令為6 ），被叫分機(jī)或外線空閑時(shí)撥叫分機(jī)自動(dòng)振鈴，撥叫分機(jī)摘機(jī)后被叫分機(jī)振鈴或取外線。
呼叫代答
　　指聽(tīng)到有分機(jī)響鈴，在其他任意一部分機(jī)上輸入指令把響鈴分機(jī)的電話代接過(guò)來(lái)。
遇忙呼叫轉(zhuǎn)移
　　遇忙呼叫轉(zhuǎn)移是在分機(jī)上設(shè)置的功能，如果某分機(jī)需要在忙時(shí)把所有來(lái)電都轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)上可以使用遇忙呼叫轉(zhuǎn)移功能。
多級(jí)服務(wù)等級(jí)限制
　　本機(jī)的服務(wù)等級(jí)有多個(gè)等級(jí)，有長(zhǎng)途等級(jí)、市話等級(jí)、農(nóng)話等級(jí)、內(nèi)線等級(jí)、開(kāi)放號(hào)碼等級(jí)等，可以靈活控制分機(jī)的打出，使話費(fèi)降到最低點(diǎn)。這里的服務(wù)等級(jí)包括分機(jī)服務(wù)等級(jí), 隨身密碼服務(wù)等級(jí)、外線轉(zhuǎn)外線密碼等級(jí)。
外線分類選擇局線/PBX 分機(jī)線
　　本機(jī)的外線不是同一局線，可以設(shè)置不同的出局號(hào)碼來(lái)選擇局線，分類選擇局線撥打外線更加方便。PBX 線是指其他交換機(jī)的分機(jī)線，本機(jī)的外線可以為 PBX 線。
非限制線
　　本機(jī)的外線可以設(shè)置為限制線和非限制線兩種形式，如果分機(jī)使用非限制線打出可不受任何限制。
多總機(jī)設(shè)置
　　外線打入如果使用電話話務(wù)員應(yīng)答，防止打入后撥零出現(xiàn)總機(jī)占線的情況，需要設(shè)置多總機(jī)。（系統(tǒng)可以設(shè)置三部總機(jī)）
電子音樂(lè)保留
　　本機(jī)本身具有內(nèi)置電子音樂(lè)，外線打入通過(guò)分機(jī)轉(zhuǎn)給其他分機(jī)時(shí)，外線打入者可以聽(tīng)到美妙的電子音樂(lè)。
外接音樂(lè)保留
　　如果用戶想更換內(nèi)置電子音樂(lè)，可以通過(guò)外接音樂(lè)源來(lái)實(shí)現(xiàn)，但外接音樂(lè)源必須為恒定音樂(lè)源。外接音樂(lè)后，外線打入通過(guò)分機(jī)轉(zhuǎn)給其他分機(jī)或保留時(shí)，外線打入者可以聽(tīng)到美妙的外接電子音樂(lè).
專用話機(jī)和普通話機(jī)自動(dòng)識(shí)別
　　指分機(jī)端口自動(dòng)識(shí)別接入的是中文專用話機(jī)還是普通電話機(jī)。
外線專用線
　　專用線指本機(jī)可設(shè)置某一條（或幾條）外線為某一個(gè)（或幾個(gè)）分機(jī)打入打出專線，但機(jī)又可與其他分機(jī)進(jìn)行通話，從其他外線打入的電話也可轉(zhuǎn)給此分機(jī)接聽(tīng)，使聯(lián)系更方便、快捷。專用線可用于傳真線。售后服務(wù)專線等。
外線振鈴轉(zhuǎn)接
　　指外線打入由某一分機(jī)振鈴，接通后可以轉(zhuǎn)給其他分機(jī)接聽(tīng)。
外線打入分機(jī)振鈴延時(shí)
　　外線打入需要幾部分機(jī)振鈴，但又不想分機(jī)同時(shí)振鈴，可以使用這項(xiàng)功能。延時(shí)振鈴的次數(shù)可以設(shè)為1-4 次，也就是說(shuō)第一部分機(jī)振鈴幾次后第二部才開(kāi)始振鈴、第三部才開(kāi)始振鈴。
轉(zhuǎn)接中可商量
指外線打入由某一分機(jī)接聽(tīng)后，需轉(zhuǎn)給其他分機(jī)接聽(tīng)，轉(zhuǎn)接中可詢問(wèn)被轉(zhuǎn)接分機(jī)要不要接聽(tīng)
最大電源消耗 : 60（w） 


上海集團(tuán)電話交換機(jī)服務(wù)中心——上海朝九信息技術(shù)有限公司。 致力于集團(tuán)電話，電話交換機(jī)，程控交換機(jī)上海地區(qū)銷售及維護(hù)，提供上海交換機(jī)安裝、調(diào)試、擴(kuò)容、維修等服務(wù)。 專業(yè)代理：國(guó)威集團(tuán)電話，上海中聯(lián)程控交換機(jī)，億泰電話交換機(jī)等國(guó)內(nèi)一線品牌。 經(jīng)銷進(jìn)口產(chǎn)品有松下交換機(jī)，西門(mén)子交換機(jī)，NEC交換機(jī)，松下電話機(jī)，西門(mén)子電話機(jī)。NEC電話機(jī)及電腦話務(wù)員，語(yǔ)音信箱等通訊設(shè)備。 具有多年程控交換機(jī)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有一批高素質(zhì)，技術(shù)成熟完善的專業(yè)工程師， 實(shí)現(xiàn)高性能、低成本的辦公集團(tuán)電話系統(tǒng)解決方案，搭建企業(yè)快捷，高效話務(wù)語(yǔ)音形象。 經(jīng)營(yíng)理念：客我雙贏，共同發(fā)展！ 服務(wù)承諾：所售設(shè)備終身保修，免費(fèi)維護(hù)一年。（人為因素/自然災(zāi)害除外）。 為您接通每一個(gè)商機(jī)！ 　 成功不再“電話正忙”？？


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