服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模塊：在工作窗口完成對(duì)某個(gè)顧客的服務(wù)之后，慧能窗口智能終端將彈出服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)界面，工作窗口當(dāng)前服務(wù)人員的基本信息及可供選擇的評(píng)價(jià)選項(xiàng)被顯示在服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)界面上，顧客可以點(diǎn)擊屏幕對(duì)自己本次接受的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，評(píng)價(jià)選項(xiàng)內(nèi)容如“非常滿意”、“基本滿意”、“態(tài)度不好”、“時(shí)間太長(zhǎng)”等評(píng)價(jià)按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色大小可以通過后臺(tái)管理子系統(tǒng)自行定義。本模塊向顧客展現(xiàn)生動(dòng)的邀評(píng)界面及工作人員信息，準(zhǔn)確的收集評(píng)價(jià)結(jié)果，并由后臺(tái)管理子系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)一管理。通過后臺(tái)管理子系統(tǒng)，可一目了然的查看所有工作窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量反饋，方便決策者及時(shí)地進(jìn)行管理和優(yōu)化。
宣傳展示模塊：在慧能窗口智能終端軟件主界面右下角，是用戶宣傳展示區(qū)域，可以循環(huán)顯示圖片、視頻資源，點(diǎn)擊這些圖片或視頻，它們將放大至全屏。工作大廳管理人員可以通過后臺(tái)管理子系統(tǒng)隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容。窗口服務(wù)行業(yè)一般都有產(chǎn)品推廣、服務(wù)展示或形象宣傳的需求，工作窗口一對(duì)一的直接面向顧客，近距離無干擾，是宣傳展示的絕佳途徑，能起到非常好的宣傳效果。
攝像錄音取證模塊：在工作窗口需要時(shí)，可以通過慧能窗口智能終端前置攝像頭及麥克風(fēng)自動(dòng)采集現(xiàn)場(chǎng)音視頻，進(jìn)行攝錄取證，并傳送至后臺(tái)管理子系統(tǒng)，供事后查閱，減少業(yè)務(wù)糾紛。
通知公告模塊：在業(yè)務(wù)辦理的間隙，通過工作窗口為顧客提供面對(duì)面的、及時(shí)便捷的通知公告服務(wù)。在需要向顧客發(fā)布通知或公告時(shí)，工作窗口管理人員可以通過后臺(tái)管理子系統(tǒng)添加或修改通知公告信息，發(fā)布完成后，通知公告信息能夠及時(shí)推送至所有工作窗口的慧能窗口智能終端上，并進(jìn)行提示。本模塊能大大提高信息傳送的到達(dá)率，使通知公告盡可能多地傳達(dá)到每一位顧客，為顧客提供了很大的便利。
意見調(diào)查模塊：可以通過工作窗口的窗口智能終端收集顧客對(duì)某些問題的意見，以利于進(jìn)行決策。工作窗口管理人員可以自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，然后通過后臺(tái)管理子系統(tǒng)發(fā)布至窗口智能終端，顧客在辦理業(yè)務(wù)的間隙可以填寫問卷來發(fā)表自己的看法，數(shù)據(jù)提交后會(huì)匯總至后臺(tái)管理子系統(tǒng)。工作窗口管理人員可以根據(jù)后臺(tái)管理子系統(tǒng)收集的調(diào)查數(shù)據(jù)，輕松獲取顧客意見和建議。
信息查詢模塊：可以為顧客提供多媒體信息查詢。工作窗口管理人員需要將待查詢的信息數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)管理子系統(tǒng)，即可及時(shí)同步到窗口智能終端上。顧客可逐條查看，也可以利用搜索功能進(jìn)行查詢。如果窗口智能終端可以連接互聯(lián)網(wǎng)，顧客甚至可以在本模塊中通過百度、谷歌之類的網(wǎng)站進(jìn)行查閱。             
訂購(gòu)電話：

分辨率 : 1024X768 ;
屏幕尺寸 : 8（英寸） ;
種類 : LCD液晶屏 ;
型號(hào) : SAT-488 ;
品牌 : 慧能 ;
加工定制 : 是 ;

注冊(cè)資金:人民幣 51.00 萬