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    醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng) 信息發(fā)布及導(dǎo)引系統(tǒng)

  • 作者:武漢星際互動信息技術(shù)有限公司 2015-12-12 01:04 380
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          武漢互動星際顯示技術(shù)有限公司定位于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化整體解決方案提供商和服務(wù)商,專注于具有自主知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)信息化系列產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用與實施。產(chǎn)品醫(yī)院實際應(yīng)用為中心,著重于醫(yī)療導(dǎo)引分診的改善、并以實現(xiàn)全院數(shù)字化導(dǎo)醫(yī)為目標(biāo),對接醫(yī)院EMR、CIS、PACS、HIS、RIS、LIS、PIS、GMIS、醫(yī)療保險、遠程診斷等各個方面。
          星際互動先后為多家醫(yī)院提供過產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案。全院級掛號、排隊叫號系統(tǒng)方案、科室信息化方案、全院級醫(yī)學(xué)影像網(wǎng)絡(luò)方案、基于智能卡(FRID)的電子病例方案、影像綜合診斷方案(如:ERCP、ENBD、ERBD、EST、EMBE、MRCP)、視頻影像遠程診療方案、無線網(wǎng)絡(luò)方案、三維影像重組與影像后處理方案等都獲得了很大的成功。
          公司專注于數(shù)字化醫(yī)院事業(yè),為人類健康而工作,我們會不懈努力、自強不息用更好的產(chǎn)品與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報社會。
          星際互動醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)是近年來為改善服務(wù)行業(yè)所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的新產(chǎn)品,新技術(shù)。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)過程中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,做到人人平等,合理公正,充分體現(xiàn)以客戶為中心的服務(wù)宗旨,改善服務(wù)環(huán)境。同時也能對客戶流量情況及工作人員的工作狀況等信息做出各種統(tǒng)計,為管理層進一步?jīng)Q策提供參考依據(jù)。
          星際互動根據(jù)國內(nèi)醫(yī)院的實際情況,系統(tǒng)提供多種模式的醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng),應(yīng)用于醫(yī)院掛號,門診各科室,醫(yī)技科,病房,藥房,收費處以及體檢中心、輸液室等不同的科室或部門。
    
          系統(tǒng)的設(shè)計
          系統(tǒng)組成
         網(wǎng)絡(luò)平臺:可以是醫(yī)院的局域網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節(jié)點1Mbps,支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機支持2層交換即可。
         分診服務(wù)器:用于接收HIS接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護士站電腦傳來的信息,實時生成最新的分診導(dǎo)引信息,并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上,系統(tǒng)規(guī)模較小時,它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
         HIS接口服務(wù)器:是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機,它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式,保證HIS系統(tǒng)安全,該機也可根據(jù)實際情況,與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。
          醫(yī)生診室電腦:采用醫(yī)院原有的電腦,加裝虛擬叫號器軟件,醫(yī)生方便進行患者叫號。每個醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。
         護士站電腦:采用醫(yī)院原有設(shè)備,加裝“星際醫(yī)療導(dǎo)引”分診臺軟件,護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。
         媒體播放終端:醫(yī)院內(nèi)已有液晶電視時,系統(tǒng)可提供獨立的網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端,它接受來自網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)及信令,實時顯示需要播放的內(nèi)容。
     
    (醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)綜合架構(gòu)圖)
       (1) 提升醫(yī)院的整體形象
        星際醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進性,科學(xué)性。這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。
       (2) 減少醫(yī)院排隊難的患者投訴與相關(guān)糾紛
        實施醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待語音和顯示屏的呼叫,無須不停的探望,杜絕病人或病人的家屬不停在就診室和病人之間走來走去造成醫(yī)院環(huán)境紛亂現(xiàn)象
       (3) 降低分診臺護士的工作強度
        軟件設(shè)計人性化,病人預(yù)約登記、分流病人等極為簡便極大的降低分診臺護士工作強度;由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機和硬件控制,這樣減少了醫(yī)院導(dǎo)診小姐工作量和病人造成不必要的麻煩,給醫(yī)院形成一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境,也給醫(yī)生形成一個良好的工作環(huán)境。
       (4) 提高工作量與病例統(tǒng)計的準(zhǔn)確性
       本系統(tǒng)綜合統(tǒng)計報表打印了每位醫(yī)生的就診病人的個數(shù),就診成功的個數(shù),總的就診時間,平均每個病人的就診時間,這也是考核醫(yī)生成績的一個重要依據(jù),可以為醫(yī)院的管理提供一部分參考數(shù)據(jù)。
       (5) 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
        本系統(tǒng)提供了實時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計的功能,可以隨時查看醫(yī)生的就診情況,以及每位醫(yī)生的看病時間,為醫(yī)院形成有關(guān)相關(guān)決策提供依據(jù)。
     
    系統(tǒng)的特點:
     
        一、系統(tǒng)集成性:
        星際醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)一直致力于數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)的整體規(guī)劃、全系列產(chǎn)品研發(fā)。該排隊叫號系統(tǒng)可利用WINDOWS平臺,與醫(yī)院的HIS、PACS、RIS、CIS、LIS、EMR等系統(tǒng)連接,將掛號、付款、取藥、化驗與排隊結(jié)合起來,實現(xiàn)就診過程的多媒體管理.病人在看病過程中執(zhí)行“一號到底”無需多次排隊。
    
         二、系統(tǒng)綜合性:
          包括:醫(yī)院大門口LED單色條屏、劃價收費排隊系統(tǒng)、藥房領(lǐng)藥排隊系統(tǒng)、科室分診系統(tǒng)、候診大廳高清電視系統(tǒng)門診大屏幕顯示系統(tǒng)、條碼打印與識別系統(tǒng)等。
     
         三、系統(tǒng)可擴展性:
          系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,各模塊間的接口簡單,便于安裝和更換,便于用戶升級和功能擴展,系統(tǒng)的可靠性強 。如星際醫(yī)療分診系統(tǒng)能提供了強大的 HIS 接口,可以連接到不同的系統(tǒng)平臺上,同時我們軟件無需對原有 HIS系統(tǒng)做任何改動即可導(dǎo)入醫(yī)生、科室等原有信息資源,及時獲取掛號信息。這樣即保證了HIS系統(tǒng)的安全又避免了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。
     
          四、 為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù):
          本系統(tǒng)提供了實時監(jiān)控和綜合統(tǒng)計的功能,可以隨時查看醫(yī)生的就診情況,以及每位醫(yī)生的看病時間,為醫(yī)院形成有關(guān)相關(guān)決策提供依據(jù)。
    
          系統(tǒng)功能特點:
          SINGI醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng),醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病人,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便病人掛號、就診、取藥等工作;能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并適當(dāng)留有擴展和更新余地。
          1、與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接,無需另配打印機出票;
          2、與醫(yī)院多種方式對接,如刷卡掛號, 刷卡入隊等;
          3、靈活的出票序號方式:患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號;
          4、病人號碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊列中去,病人不必重復(fù)排隊;
          5、系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級,可及時處理有優(yōu)先權(quán)的病人,如老人、軍人等;
          6、醫(yī)生可以按照工號進行登錄。
          7、病人可以選擇指定醫(yī)生;
          8、醫(yī)生可以選擇病人前來就診(虛擬呼叫器);
          9、個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等;
         10、專業(yè)播音人員錄制語音庫,聲音清晰自然親切;
         11、個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等;
         12、在不顯示排隊信息時可顯示豐富的廣告、服務(wù)、溫馨提示語等信息;
         13、系統(tǒng)支持對接多種顯示設(shè)備,如等離子、液晶顯示、電視墻等;
         14、實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的要求;
         15、產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控;
         16、系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能;
         17、開放式的接口,強大的擴展功能;
         18、系統(tǒng)可無線遙控,也可有線連接;
         19、物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前病人號碼;
         20、系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生,已有病人掛號,即將前來就診;
         21、如醫(yī)院無HIS系統(tǒng),我公司取號機號票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱、徽標(biāo)、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設(shè)定;
         22、叫號顯示屏可全中文滾動顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;
         23、病人手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
         24、系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊號碼不重復(fù)。
         25、系統(tǒng)設(shè)有擴展功能,當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵激活管理軟件并打印。
         26、系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理,也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。
    
    (系統(tǒng)管理端)
    (系統(tǒng)護士登記管理端)
    (虛擬呼叫端)
     
     
    意義:
          ■ 服務(wù)患者,體現(xiàn)人文關(guān)懷。通過搭建有效的信息平臺,為患者提供包括診前咨詢、診中 協(xié)助就醫(yī)、診后跟蹤關(guān)懷等不同階段的服務(wù)。
          ■ 服務(wù)醫(yī)生,提供輔助診斷。該信息化平臺是通過輸入豐富的醫(yī)療信息,并且綜合專家經(jīng) 驗形成一套系統(tǒng)。該系統(tǒng)在醫(yī)生診斷過程中提示其做更多的判斷,可大大減少醫(yī)療事故,同 時也有望改善目前醫(yī)生以經(jīng)驗診斷為主的狀況。
          ■  服務(wù)醫(yī)院管理者,提高管理效率。該系統(tǒng)能夠判斷進入各環(huán)節(jié)的時間以及在每一個環(huán)節(jié) 消耗的時間。這種細節(jié)監(jiān)控管理可以大大提高醫(yī)院的工作效率。
    
         星際醫(yī)療智能導(dǎo)引系統(tǒng): 
          替代醫(yī)院原有的排隊叫號系統(tǒng),“星際醫(yī)療導(dǎo)引”分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示,單一畫面顯示信息量大,表現(xiàn)力豐富。子系統(tǒng)包含的軟件模塊有:分診叫號模塊、虛擬叫號器模塊、分診臺軟件模塊、顯示及語音模塊、HIS接口模塊。
     
       “排隊”規(guī)則設(shè)計:
          “星際醫(yī)療導(dǎo)引”分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到掛號表單,根據(jù)患者的掛號或預(yù)約信息,分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應(yīng)的科室隊列。對于不同性質(zhì)的患者,排隊規(guī)則設(shè)計如下:
          ■ 普通??茠焯枺合到y(tǒng)自動將患者平均分配對應(yīng)到同時出診的幾個醫(yī)生的診室隊列中,排隊順序按掛號單順序,按先入先出原則叫號。
          ■ 專家號:系統(tǒng)自動將患者導(dǎo)醫(yī)隊列與醫(yī)生診室一一對應(yīng),并可采用優(yōu)先原則。
          ■ 對于患者要選擇醫(yī)生的,可由護士站電腦手動選擇對應(yīng)的醫(yī)生診室。
          ■ 對于復(fù)診患者,采用優(yōu)先排隊原則。
    版本類型 : 單用戶版,網(wǎng)絡(luò)版,企業(yè)版 ;
    技術(shù)支持 : 系統(tǒng)集成 ;
    配套附件 : 合格證 說明書 保修卡 光盤 加密狗 ;
    版權(quán) : 星際互動 ;
    系統(tǒng)硬件要求 : 廣告機 一體機 液晶電視 ;
    系統(tǒng)平臺要求 : windowsXP ;
    版本號 : 旗艦版V1.0 ;
    軟件類型 : 醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng) 醫(yī)院管理系統(tǒng) 醫(yī)院數(shù)字標(biāo)牌 ;
    版本語言 : 簡體中文版 ;
    軟件名稱 : 醫(yī)院多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) ;
    品牌 : 星際互動 ;
    

    武漢互動星際顯示技術(shù)有限公司是一家高新科技信息技術(shù)企業(yè),公司自創(chuàng)立以來不斷自我完善、努力創(chuàng)新、追求新的目標(biāo)。先后承接了多個信息發(fā)布系統(tǒng)工程,獲得了用戶的好評。星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在眾多一流企業(yè)機構(gòu)中,包括政府、金融、通訊、商業(yè)連鎖、醫(yī)療、機場車站、酒店、企業(yè)工廠、教育事業(yè)、公共事業(yè)等行業(yè),系統(tǒng)經(jīng)受了嚴格的考驗,安全可靠,其安裝數(shù)量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。 公司主要從事多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),數(shù)字標(biāo)牌軟件,醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng),醫(yī)療就診叫號系統(tǒng),政務(wù)窗口導(dǎo)視系統(tǒng),數(shù)字告示系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)一體機,液晶商用顯示器的研發(fā)以及系統(tǒng)集成。   近年來,公司在各大信息發(fā)布行業(yè)領(lǐng)域里不斷拓展業(yè)務(wù), 已成功為國內(nèi)外包括上百家500強企業(yè)提供高品質(zhì)的互動營銷服務(wù)系統(tǒng),具備卓越的技術(shù)能力和系統(tǒng)實施能力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、操作速度、安全性、大數(shù)據(jù)量、多并發(fā)用戶數(shù)等方面得到國際一流客戶高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格檢驗。
    加工方式 : 其他;來樣加工;
    工藝 : 通信組裝;
    品牌名稱 : 星際互動
    質(zhì)量控制 : 第三方


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