1.我公司 所有產(chǎn)品支持混批。凡購買300元及以上貨品進(jìn)行發(fā)貨，同款產(chǎn)品顏色混批，同類產(chǎn)品款式混批。(個(gè)別不拆零產(chǎn)品則不發(fā)出）
3.凡購買我公司產(chǎn)品，從收貨當(dāng)日起，一周內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，均給予換貨，逾期 后果自負(fù)。且我公司不支持任何理由的退貨。
4.因照片拍攝原因，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站圖片與實(shí)物略有色差，不屬于質(zhì)量問題。最終顏色請(qǐng)以實(shí)際商品為準(zhǔn)，所以，本公司不接受因任何圖片問題給予的中評(píng)和差評(píng)！
5.因所有尺寸都為手工測(cè)量，個(gè)別產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)一定范圍的誤差。產(chǎn)品圖片大多都為參考，貨物以實(shí)際收到的為準(zhǔn)。介意者請(qǐng)慎拍。
   （1）、客戶確定所需的產(chǎn)品后，與我們的在線 客服聯(lián)系，確認(rèn)快遞或物流費(fèi)用、收貨地址等問題，即可在線下單；如自行下單 的顧客，請(qǐng)?jiān)谟唵瘟粞岳镒⒚饕?。（例如更換地址，選擇快遞或物流運(yùn)輸，指 定物流，指定快遞。）
 
 （2）、我們根據(jù)實(shí)際存貨情況確定供貨數(shù)量 和供貨時(shí)間,因?yàn)槊刻彀l(fā)貨量很大，不能保證任何一款都隨時(shí)有現(xiàn)貨。下單后，如果出現(xiàn)臨時(shí)斷貨，我們將電話通知，如果聯(lián)系不上，我們則在貨單上直接備注退 款。單款產(chǎn)品的顏色和款式上，由于每個(gè)產(chǎn)品廠家不同，出貨規(guī)律也不同，每批 的出貨也許顏色，包裝都可能會(huì)有變動(dòng)（不在另外進(jìn)行通知）。整體上不影響產(chǎn)品的大致外觀以及質(zhì)量的差別。請(qǐng)介意者慎拍。
 
（4）、我們按照約定日期發(fā) 貨，付款后最晚不超過3個(gè)工作日發(fā)貨，缺貨則延時(shí)一倆天。（法定節(jié)假日不排除順延的可能）。
 
 （5）、顧客收到貨后沒有問題即可登錄阿里助手或支付寶進(jìn)行確認(rèn)收貨 ；如有問題，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服人員.逾期概不負(fù)責(zé)。            
      由于發(fā)貨量巨大，在確保真實(shí)發(fā)貨的情況下，我們才會(huì)進(jìn)行點(diǎn)擊發(fā)貨操作。        我公司 每天下午16：00統(tǒng)一發(fā)貨，網(wǎng)絡(luò)操作點(diǎn)擊發(fā)貨在每天晚上20：00--22：00。由于 都是人工操作，時(shí)間上也許不能滿足您急切想要看到發(fā)貨的需求，但還是希望各 位親愛的客戶理解體諒。       
 
      我們一直在努 力，不會(huì)有意耽誤您，請(qǐng)勿催。若您急需貨品，請(qǐng)?zhí)崆坝嗁?，我們?duì)所有客戶都 一視同仁，排單發(fā)貨。謝謝您的配合！      
運(yùn)輸單號(hào)及查件說明：      如果您采用的是快遞運(yùn)輸，我們?cè)诓僮靼l(fā)貨點(diǎn)擊時(shí)，都會(huì)附上相應(yīng)的訂單號(hào)，在您的訂單物流 跟蹤信息上，可以直接看到跟蹤信息。如果您需要查件，請(qǐng)直接在您的訂單上查 詢。謝謝您的配合！如果您采用的 是物流運(yùn)輸，我們?cè)谖锪餍畔⒗?，填寫的是發(fā)貨當(dāng)天物流公司的單號(hào)。在注意事項(xiàng)里填寫的是義烏收貨點(diǎn)的聯(lián)系電話。親們可以自主查詢貨物流向。由于物流部門大多是 私人托運(yùn)部（不包括全國(guó)聯(lián)網(wǎng)正規(guī)），沒有相關(guān)的物流跟蹤信息，物流運(yùn)輸一般 在5天左右，在此5天，我們是查不到任何跟蹤信息的，只有等貨到了目的地，我 們才能查詢到貨品所在。所以請(qǐng)選擇物流運(yùn)輸?shù)目蛻簦欢ㄒ托牡却?，貨品?后，物流公司會(huì)電話通知您提貨。
     如果在發(fā)貨后5天還沒有收到任何物流的電話， 那么，請(qǐng)您及時(shí)與我們聯(lián)系，提供您的訂單號(hào)，收件人名字。我們這邊給您跟蹤 查詢。24小時(shí)后，我們處理完成，告知您具體情況。           
     我們的合作,不只是你我雙方，我們中間還有運(yùn)輸部門，我們會(huì)全力做好我們應(yīng)該做的，努力滿足 每一位客戶，但是希望在發(fā)貨后的運(yùn)輸上，您能客觀對(duì)待。有問題我們會(huì)全力協(xié) 助您解決！期待和大家的愉快合作！   
     顧客收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面或在物流卸貨點(diǎn)拆箱驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有出入，或者缺，少，漏貨現(xiàn)象都可以拒簽。如果已經(jīng)簽收，說明貨品的數(shù)量、質(zhì)量，運(yùn)費(fèi)等均沒問題，不接受退換貨要求。   
   1.顧客請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著運(yùn)輸人員的面驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨品有問題請(qǐng)讓運(yùn)輸人員作證，立即跟我方客服人員取得聯(lián)系。
 
 
 
2.數(shù)目或貨品與訂單不符，應(yīng)由運(yùn)輸人員作證明人，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行 補(bǔ)貨、換貨。
 
 
 
3.如果是貨品質(zhì)量問題，請(qǐng)顧客出具相關(guān)照片作為證 明，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行換貨。
 
 
 
4.如果只是顧客單方面 想要換貨，則請(qǐng)?jiān)谑盏截浧?日內(nèi)與客服聯(lián)系，達(dá)成一致后方可進(jìn)行換貨。貨多走物流，貨少的請(qǐng)快遞郵寄我方。（其中運(yùn)費(fèi)都需買家承擔(dān)）
溫馨提示：因?yàn)榈昙抑饕孔吡颗l(fā)。所以一律換貨都是由買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。換貨多請(qǐng)走物流，我們進(jìn)行提貨。下次買家購物時(shí)一起補(bǔ)發(fā)。換貨很少但是買家又需要進(jìn)行更換的。買家請(qǐng)快遞寄回。（有時(shí)候因?yàn)橐粋€(gè) 倆個(gè)的產(chǎn)品，賣家往往開車要跑大半個(gè)市區(qū)，在加上途中的堵塞。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，請(qǐng)買家體諒。）
 
1、關(guān)于質(zhì)量
本公司鄭重承諾:所有產(chǎn)品均是正品、最優(yōu)質(zhì)量和價(jià)格.

2、關(guān)于尺碼
本公司所有產(chǎn)品均按照產(chǎn)品描敘規(guī)格批量定做，尺碼為人工測(cè)量，因測(cè)量工具等因素不同，可能存在幾毫米到一厘米之間，但不存在任何影響使用的問題.

3、關(guān)于顏色
本公司所有產(chǎn)品都是實(shí)物拍色，經(jīng)過專業(yè)校隊(duì)，竹木產(chǎn)品原色(碳化色)居多，因電腦顯示的色彩對(duì)比度和色溫不同，個(gè)別產(chǎn)品顏色可能有差別，但不存在任何影響使用的問題.

4、關(guān)于客服
本公司所有客服均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，如您的咨詢沒有得到及時(shí)的回復(fù)，可能是訪問咨詢量大，沒能及時(shí)回復(fù)，還請(qǐng)您耐心等待，適時(shí)自行采購.

5、關(guān)于發(fā)貨
本公司所有產(chǎn)品在您拍下后，承諾拍下訂單48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果遇特殊缺貨情況或定單生產(chǎn)，另行聯(lián)系處理。

6、關(guān)于售后
本公司珍惜和重視每一位投訴和建議，如果不滿意的地方，歡迎您及時(shí)與我們溝通，我們努力做到讓您滿意采購.客戶下單前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本公司以下政策。如不能接受，請(qǐng)繞行，畢竟買賣是需要雙方情愿的。下單客戶我們即認(rèn)為您已經(jīng)閱讀并且接受我們的政策。
1，退換貨政策：
a) 質(zhì)量問題: 商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，15天內(nèi)（以訂單日期為準(zhǔn)）可以退貨、 但必須是包裝完好以及產(chǎn)品完好。 買家已經(jīng)使用過的產(chǎn)品，我們概不接受退貨。退貨前請(qǐng)和我們客服聯(lián)系，申請(qǐng)退貨，然后將貨物寄回（寄回的運(yùn)費(fèi)由買家負(fù)責(zé)）。我們?cè)谑盏截浳锊⑶掖_認(rèn)產(chǎn)品完好之后，即會(huì)退款。不接受買家個(gè)人原因的退貨。
b) 產(chǎn)品包裝：由于工廠可能會(huì)按生產(chǎn)情況更改產(chǎn)品外包裝，因此外包裝和阿里巴巴上的圖片或者你之前購買的貨物不一樣，不屬于質(zhì)量問題，我們不接受退貨；
c) 色差：由于工廠無法保證每批貨物的顏色都和阿里巴巴上的圖片一模一樣，所以如果產(chǎn)品顏色和阿里巴巴上的圖片不一樣，不屬于質(zhì)量問題，我們不接受退貨；
d) 快遞破損：收到快遞時(shí)，如果有外包裝破損，簽收前請(qǐng)聯(lián)系我們。 否則我們無法向快遞公司索賠， 也因此不能承擔(dān)任何售后服務(wù)，包括貨物丟失或損壞等。 
e）無質(zhì)量問題退貨，調(diào)貨，需要事先得到我們的同意。沒經(jīng)過允許強(qiáng)制退回的，按退回貨總金額的5折退款。 不接受任何超出訂單日期15天的退換貨申請(qǐng)。
f) 運(yùn)費(fèi): 我們的商品報(bào)價(jià)里面不包含貨物在產(chǎn)生質(zhì)量問題之后的退換貨運(yùn)費(fèi)。因此不論何種原因退換貨，運(yùn)費(fèi)都由買家承擔(dān)。
g) 多色、多樣式的產(chǎn)品默認(rèn)為隨機(jī)混發(fā)。公司會(huì)盡力滿足客戶在訂單備注中指定的產(chǎn)品顏色和款式。單個(gè)別訂單因倉庫庫存顏色、式樣不能滿足客戶要求，我們不接受因此引起的退貨。
h) 長(zhǎng)期合作客戶（最近60天內(nèi)， 訂單數(shù)超過3個(gè)，并且訂單金額超過3000元的客戶）：我們對(duì)長(zhǎng)期合作客戶在退換貨上有政策偏斜， 具體請(qǐng)咨詢我們客服。
2，我們是批發(fā)企業(yè)， 概不零售。 如果您購買是為了個(gè)人使用（比如訂單里面多數(shù)商品都是1個(gè)2個(gè)的數(shù)量），請(qǐng)繞行！我們不能保證對(duì)個(gè)人用戶的及時(shí)發(fā)貨。批發(fā)用戶正常情況下可以48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。特殊情況下，如季節(jié)性繁忙或倉庫缺貨， 發(fā)貨時(shí)間會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)，敬請(qǐng)理解。
3，由于每天需要處理的訂單很多，而且我們配貨是按照訂單付款時(shí)間的先后順序來的，所以可能會(huì)有部分訂單出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。為了保證客戶及時(shí)收到貨物，缺貨在訂單金額30%以下我們會(huì)不通知客戶而照常發(fā)貨。客戶收到貨物之后可對(duì)缺貨部分申請(qǐng)退款。 如果客戶不能接受此規(guī)定，請(qǐng)?jiān)谟唵蝺?nèi)備注，我們會(huì)按照備注處理。
.產(chǎn)品質(zhì)量：我們發(fā)貨之前都是經(jīng)過專門的質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格質(zhì)檢，確保無任何質(zhì)量問題才為你發(fā)貨
注意* 1.玻璃作品為易碎品不予以退貨。不同意此條請(qǐng)告知客服，可將訂單內(nèi)玻璃作品去除，其他發(fā)貨。無說明將視為同意此條款。
2.產(chǎn)品圖片：圖片均為100%實(shí)物拍攝，但是由于光線及顯示器的原因，您所看到的圖片可能會(huì)有輕微的色差問題，這是無法避免的，敬請(qǐng)諒解！
 
3.關(guān)于斷貨：雖然我們是原廠的一手貨源，但是線下供貨商走貨也非?？欤覀儗⒈M量保證貨源的穩(wěn)定，但是也不可避免地會(huì)出現(xiàn)斷貨的情況，請(qǐng)客戶多多理解。一旦出現(xiàn)斷貨，我們會(huì)在3小時(shí)內(nèi)通知到買家，為您換款，或者48小時(shí)內(nèi)完成退款。
 
4.售后問題：收到貨物后，請(qǐng)先檢查貨物再簽單，物品若有損壞或者有缺少請(qǐng)不要簽收，先與我們公司聯(lián)系說明情況并由物流公司人員或者快遞人員證明后再做處理。
 
批發(fā)必讀（產(chǎn)生交易即默認(rèn)已經(jīng)同意遵守以下公約）：
你可以不知道我們的優(yōu)勢(shì)，但一定要知道我們的不足。
中低端商品，服務(wù)大眾。都是微利低價(jià)出售，賺得起，賠不起，請(qǐng)各位對(duì)比產(chǎn)品性價(jià)比后，多理解我們。請(qǐng)遵守以下公約：
一、所有商品實(shí)物拍攝圖片，每批進(jìn)倉的貨可能會(huì)有細(xì)微差別，圖片及介紹數(shù)據(jù)僅供參考，以收到實(shí)物為準(zhǔn)，款式顏色隨機(jī)發(fā)送。拒絕以顏色、款式、數(shù)據(jù)、價(jià)格等細(xì)微差異為理由退換貨。
例（但不限）:
1.你們網(wǎng)上標(biāo)的重量是20g ，我稱的重量只有19.8g ，我要求退貨并承擔(dān)我們的運(yùn)費(fèi)損失，否則投訴并差評(píng);
2.你產(chǎn)品價(jià)格太低了，質(zhì)量不好，不好賣，我要退貨或價(jià)格太高了，必須退多少費(fèi)用作為補(bǔ)償，否則投訴并差評(píng);
3.我不喜歡紅色，為什么發(fā)給我紅色的產(chǎn)品，要求補(bǔ)償精神損失費(fèi)，要不就退貨并要求承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，否則投訴并差評(píng);
4.你們的練習(xí)本只有37頁，為什么標(biāo)的是40頁？欺詐，騙子，你看著辦吧，否則投訴并...
二、中低端產(chǎn)品，拒中差評(píng)。請(qǐng)批發(fā)前衡量產(chǎn)品的性價(jià)比。我們產(chǎn)品經(jīng)歷市場(chǎng)20幾年的洗滌，依然市場(chǎng)巨大，在淘寶里是做生意交朋友的，拒絕以任何理由給中差評(píng)。例（但不限）：
1.我偏不信邪了，就是過來給
規(guī)格 : 見圖 ;
顏色 : 藍(lán)色 ;
產(chǎn)品上市時(shí)間 : 2013年冬 ;
價(jià)格段 : 5元以內(nèi) ;
貿(mào)易屬性 : 內(nèi)貿(mào) ;
箱裝數(shù)量 : 150 ;
產(chǎn)地 : 永康 ;
材質(zhì) : 鋼絲 ;
貨號(hào) : 01 ;
品牌 : 無 ;
產(chǎn)品類別 : 其他管道疏通器 ;
建議零售價(jià) : ¥5.00 ;

主要經(jīng)營(yíng)批發(fā) 日用品塑料制品 廚房用品 清潔用品。禮品采購、歡迎新老客戶。前來洽談 采購‘ 本公司 位于中國(guó)義烏 小商品城 物流發(fā)達(dá)
品牌名稱 : 無
倉庫 1 : 地址：金華 - 金華 義烏市
代理級(jí)別 : 其他