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因?yàn)楹芏喽际堑谝淮蝸?lái)阿里巴巴批貨，對(duì)流程還不熟悉，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)和全體員工的反饋，列出了一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法，當(dāng)然，也會(huì)有很多不足的地方，歡迎大家前來(lái)提議！您的一點(diǎn)點(diǎn)建議都將是我們成長(zhǎng)過(guò)程中寶貴的經(jīng)驗(yàn)！
1：關(guān)于多少起批，支持混批嗎？金額有沒(méi)有限制？運(yùn)費(fèi)怎么算？
所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以，金額不限！支持混批！支持支付寶交易！
很多拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算，可能會(huì)有誤差，建議咨詢(xún)客服后在拍下，如果運(yùn)費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題我們會(huì)直接發(fā)貨，有問(wèn)題我們也會(huì)聯(lián)系您的！
 
2:發(fā)貨的時(shí)候都是隨機(jī)發(fā)嗎，可以選款式嗎？
關(guān)于款式及顏色問(wèn)題，配貨的時(shí)候默認(rèn)都發(fā)混款，有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色（一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注，寫(xiě)上貨號(hào)，款式，比如：Y1：奶油色），我們會(huì)盡量按照要求幫你們配好，但是難免會(huì)缺，希望大家包容下。大件寫(xiě)留言備注 小件隨機(jī)發(fā)的。顏色款式隨機(jī)發(fā)，但是您可以寫(xiě)備注，我們盡量按照你寫(xiě)得配，如缺色缺款就給您隨即發(fā)了，請(qǐng)見(jiàn)諒！一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注的。
3：需要查件和查看訂單的客戶(hù)，請(qǐng)把阿里巴巴賬號(hào)發(fā)給客服，方便查單，阿里巴巴賬號(hào)就是阿里巴巴頁(yè)面的左上角登錄賬號(hào)。
關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題退換貨
 
1.收貨3天內(nèi)（以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn)）如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理。問(wèn)題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請(qǐng)自帶包裝，勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書(shū)寫(xiě))。質(zhì)量問(wèn)題先聯(lián)系我們售后 揚(yáng)州日日康（阿里巴巴）進(jìn)行登記處理，一起請(qǐng)用普通物流退回，運(yùn)費(fèi)我公司承擔(dān)、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉、天地華宇物流，如有違反運(yùn)費(fèi)自理。產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題或者以不喜歡為由，我司一律8折退款，超3天不予處理，詳情聯(lián)系售后客服揚(yáng)州日日康咨詢(xún)。
 
2.退貨前請(qǐng)先與售后客服溝通，請(qǐng)配合填寫(xiě)售后服務(wù)表，以便跟蹤您的退貨獲得及時(shí)處理。
 

3.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的指定，我們會(huì)盡力滿(mǎn)足，但不能100%保證。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
 

4.對(duì)于運(yùn)輸中損壞的商品，我們考慮到客戶(hù)直接找物流公司賠償非常麻煩，所以我公司來(lái)負(fù)全部責(zé)任，但是必須在收貨后3天內(nèi)提出且在3天內(nèi)填寫(xiě)售后服務(wù)表登記起來(lái)。收貨后3天內(nèi)未提出有運(yùn)輸中貨損時(shí)，則默認(rèn)為本次貨物完好收到。
 

5.對(duì)于把非日日康所售商品寄到我公司的情況，我們保留對(duì)本次全部退換貨不處理并且運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)承擔(dān)，貨物直接返給客戶(hù)的權(quán)利。
 

6.以下條件不能享受退換：
A 退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整，產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊；
 
B 未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝；
 
C 未按正常方法使用或貯存；
 
D 超出售后服務(wù)期限的商品。
 
E 定牌產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不予退還。
 
F 對(duì)于我公司已經(jīng)下架的產(chǎn)品恕不退換。
 
聯(lián)系人：紀(jì)玉龍
 
聯(lián)系電話(huà)：

加印LOGO : 可以 ;
加工定制 : 是 ;
貨號(hào) : 單色牙刷 ;
產(chǎn)地 : 揚(yáng)州 ;
材質(zhì) : 單色牙刷 ;
品牌 : 貼牌 ;
產(chǎn)品類(lèi)別 : 牙刷 ;
建議零售價(jià) : ¥0.40 ;

揚(yáng)州市行知旅游用品廠座落于風(fēng)景秀麗，馳名中外的歷史文化名城揚(yáng)州市東郊--杭集工業(yè)園區(qū)，緊鄰京滬、寧通高速，交通便捷。本廠是一個(gè)具有十多年生產(chǎn)旅游用品經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售高.中.低擋賓館酒店客房一次性用品及配套床上用品等。主要包括:牙刷、牙膏、香皂、梳子、拖鞋、洗發(fā)液、淋浴液、護(hù)發(fā)素、潤(rùn)膚露、浴帽、擦鞋布、針線(xiàn)包、火柴、袋泡茶、圓珠筆、夾紙筆、剃須刀（膏）、棉簽、指甲銼、口杯墊、禮品袋、洗衣袋、垃圾袋、托盤(pán)、垃圾桶、服務(wù)指南、標(biāo)牌、面巾、方巾、浴巾、地巾、床罩、床單、被子、被套、枕芯、枕套、護(hù)床墊、毛毯、窗簾、浴簾等賓館酒店客房用品及壓縮毛巾、男女內(nèi)褲、男女洗液、避孕用具等賓館酒店有償用..
加工方式 : 來(lái)樣加工;來(lái)料加工;來(lái)料代工加工;
工藝 : 縫紉;
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 : 其他;
品牌名稱(chēng) : 行知
質(zhì)量控制 : 內(nèi)部