常見問題如下
1.我想買一個(gè)你們賣不賣？
我們阿里巴巴是做批發(fā)的，不零售

2.你們的貨是怎么批發(fā)的？
親，您好！屋美屋家居工藝品全場(chǎng)滿500元起批，500元以下收取30元打包費(fèi)。批發(fā)一律發(fā)物流（可以指定，沒有我們也可以幫您找信譽(yù)好的物流）運(yùn)費(fèi)到付，物流統(tǒng)一自提，木架費(fèi)每500元貨品收5元，以此類推。付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。免費(fèi)注冊(cè)屋美屋官網(wǎng)加入會(huì)員享受最低批發(fā)價(jià)，更多優(yōu)惠等您來拿。詳詢客服！
3.你們支不支持代發(fā)？
具體請(qǐng)咨詢我們的招商經(jīng)理，QQ：613036102
4.什么時(shí)候能聯(lián)系到你們？
我們上班時(shí)間是工作日：8：30am--5：30pm周末：9：00am—4：30pm其余時(shí)間可以直接電話專職客服經(jīng)理: 雪松
5．關(guān)于破損的產(chǎn)品處理？
公司對(duì)銷售的產(chǎn)品是全程負(fù)責(zé)的，在產(chǎn)品包裝上.我們會(huì)努力做到最好，也會(huì)盡量找信譽(yù)良好的物流公司合作并做好溝通，確保貨物安全到達(dá)。產(chǎn)品收到有破損無法修復(fù)，請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)拍圖片給我們客服確認(rèn)，我們會(huì)存檔保留，處理方式為：各自承擔(dān)一半損失，下次進(jìn)貨時(shí)抵相同金額貨款.公司秉承合作是雙贏的原則，因?yàn)槠茡p造成的損失如果都單方來承擔(dān)，勢(shì)必難以達(dá)到共贏.如果全部客戶承擔(dān)，則客戶增加了采購(gòu)的成本及風(fēng)險(xiǎn)，無法價(jià)值最大化。如果全我方承擔(dān)，則必然增加了產(chǎn)品的銷售成本，則無法可持續(xù)的為您提供更多低價(jià)高品質(zhì)的產(chǎn)品，一人一半承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為目前成熟網(wǎng)商一致認(rèn)可的處理方案！如果您覺得很難以接受或只想定一次貨物，請(qǐng)慎重選擇，因?yàn)槟銈冊(cè)谶x擇供貨商的時(shí)候我們同時(shí)也在選擇客戶，我們只想選擇長(zhǎng)期合作的顧客攜手共發(fā)展。
6.關(guān)于瑕疵怎么處理？
本公司工藝品大多數(shù)都是手工制作，無法達(dá)到機(jī)械品那般的完美無瑕，因此不排除個(gè)別產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)細(xì)微沙眼及瑕疵，這也是我們手工藝品本身的特點(diǎn)！我們給您發(fā)貨之前都有專門的質(zhì)檢人員進(jìn)行驗(yàn)貨、配貨，確保產(chǎn)品盡善盡美，如果親們對(duì)此還有顧慮的，或者無法容忍一絲一毫的瑕疵，請(qǐng)您謹(jǐn)慎下單！
7.關(guān)于色差問題
本公司所有產(chǎn)品圖片及細(xì)節(jié)圖都為100%實(shí)拍，但因光線問題或電腦顯示器的不同，可能存在一些色差，純屬正?，F(xiàn)象，望各位朋友了解，謝謝合作！
8.關(guān)于缺貨斷貨問題
本公司有獨(dú)立的官方網(wǎng)站，淘寶、阿里、實(shí)體店面等多個(gè)銷售平臺(tái)，每天出貨量較大，因此會(huì)出現(xiàn)某些產(chǎn)品缺貨的現(xiàn)象，如果您下單有缺貨的產(chǎn)品，我們會(huì)在第一時(shí)間通知您。由于產(chǎn)品的更新比較快，對(duì)于斷貨的產(chǎn)品，單款滿200個(gè)也接受定制
9.關(guān)于木架費(fèi)的問題
本公司產(chǎn)品大部分為陶瓷工藝品，屬于易碎品，故500元的貨收取5元錢的木架費(fèi)，1000元收取10元，以此類推
10.我付款了什么時(shí)候發(fā)貨
由于每個(gè)產(chǎn)品的包裝都需要3-4道工序，包裝極為繁瑣，正常情況下在您付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如果有特殊情況也會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。同時(shí)，我們也會(huì)盡量提升效率，縮短時(shí)間。力求在最短的時(shí)間內(nèi)為您把貨配好，及時(shí)發(fā)貨，希望親們理解!
11.關(guān)于發(fā)貨方式
 義烏到全國(guó)各縣市基本上都有直達(dá)物流，選擇物流的時(shí)候我們會(huì)選擇離您最近的卸貨點(diǎn)。當(dāng)然，您也可以指定自己熟悉的物流，告訴我們物流公司的聯(lián)系方式和地址。在發(fā)貨之后，我們會(huì)告知您發(fā)貨時(shí)間，單號(hào)，托運(yùn)部聯(lián)系方式等。
12.關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格
我們不能給你最低的價(jià)格，只能給你最高的品質(zhì)！我們寧可為價(jià)格解釋一陣子，也不愿意為質(zhì)量道歉一輩子！如果單純?yōu)榱俗非罄麧?rùn)，完全可以通過降低成本來達(dá)到快速銷售的目的，但我們?nèi)鄙俚氖侵档抿湴恋木?。為了承諾,我們不會(huì)因短期的利益而出賣未來我們努力堅(jiān)持得到越來越多的求美者的認(rèn)可和追隨，這正是我們繼續(xù)前進(jìn)的最大的動(dòng)力
13.關(guān)于退換貨的問題
首先：還請(qǐng)您在收到貨品后，根據(jù)您下的訂單及時(shí)核對(duì)所有的產(chǎn)品，確保數(shù)目無誤。
A:如發(fā)現(xiàn)少發(fā)、多發(fā)或者發(fā)錯(cuò)的產(chǎn)品，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)復(fù)查配貨發(fā)貨流程，如確實(shí)是我們的原因，我們將承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。
C：如果商品本身存在比較大的瑕疵、色差等問題，請(qǐng)拍照確認(rèn)，確屬本公司的原因，本公司將負(fù)責(zé)退款或者下次訂貨的時(shí)候補(bǔ)發(fā)給您。
D:如果因主觀不滿意、想象中為理由，實(shí)際產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題的退換貨，本公司一概不予受理。
14.賣不掉的產(chǎn)品可以換嗎？
您好！工藝品不同其它行業(yè)，首先我們支持全場(chǎng)混批，單款可以一個(gè)起批，不會(huì) 有庫(kù)存的。它不會(huì)過時(shí)，不會(huì)過期，只是賣得快與慢的關(guān)系，還有賺錢多少來決定的問題，這個(gè)就全靠自己的靈活來處理這個(gè)事情，所以不存在賣不掉這個(gè)問題了。
15.您們的產(chǎn)品是怎么包裝的？
我們單個(gè)產(chǎn)品用氣泡袋包好，再用獨(dú)立的紙盒包裝，然后用大的紙箱包裝完好以后，外面再用木條加固。層層包裝都是為了保護(hù)好我們的產(chǎn)品，這些過程都是由我們專業(yè)的打包師傅來完成，對(duì)您負(fù)責(zé)就是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。所以請(qǐng)您相信我們吧！因?yàn)樯馐且哉\(chéng)信為本，只有這樣才能建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。
16.我不放心你們的產(chǎn)品，你們可以提供樣品嗎？
我們這邊可以拿樣品，但是樣品的價(jià)格是批發(fā)價(jià)的2倍加上包裝費(fèi)和郵費(fèi)（返單時(shí)退還差價(jià)），請(qǐng)不要問我為什么加價(jià)，誠(chéng)心做生意的人都懂得
17.要到你們公司實(shí)地采購(gòu)或到展廳看樣怎么去？
公司地址：浙江義烏北苑擁軍路407號(hào)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)大廈C座722號(hào)
展廳地址：浙江義烏國(guó)際商貿(mào)城B區(qū)四樓9255展位參觀。
屋美屋可以為您提供 1 免費(fèi)24小時(shí)專職客服。2 免費(fèi)為您預(yù)訂下榻賓館。3 免費(fèi)機(jī)場(chǎng)和火車站接送。4 免費(fèi)提供專門的電腦和辦公場(chǎng)所。5 免費(fèi)采購(gòu)向?qū)Э蛻簟?
最后感謝您對(duì)我們一如既往的支持，我們將為您提供最好的服務(wù)

尺寸 : 45011,45012,45013,45014,45015 ;
是否進(jìn)口 : 否 ;
是否專利貨源 : 否 ;
加印LOGO : 可以 ;
產(chǎn)地 : 廣東 ;
包裝 : 紙盒包裝 ;
造型 : 抽象 ;
風(fēng)格 : 簡(jiǎn)約現(xiàn)代 ;
擺掛形式 : 擺飾 ;
表面工藝 : 拋光 ;
材料來源 : 天然 ;
類別 : 煙灰缸 ;
產(chǎn)品編號(hào) : 45011 45012 45013 45014 45015 ;
品牌 : 屋美屋 ;
加工定制 : 是 ;
制作工藝 : 熔鑄 ;
材質(zhì) : 白水晶 ;
建議零售價(jià) : ¥136.00-380.00 ;

義烏市屋美屋工藝品有限公司是一家專業(yè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的工藝品有限公司。旗下品牌：屋美屋提倡“讓家居改變生活”的理念，是為城市家庭提供時(shí)尚配飾的家裝綜合品牌。品牌調(diào)性：積極的、時(shí)髦的、多元的、協(xié)調(diào)的。屋美屋以高品質(zhì)的設(shè)計(jì)，一流品牌的質(zhì)量，網(wǎng)購(gòu)品牌的價(jià)格，快樂服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和購(gòu)物體驗(yàn)。我們相信而且致力于“改變家居，創(chuàng)造快樂生活”的消費(fèi)者價(jià)值，并在這個(gè)過程中與客戶共成長(zhǎng)。遠(yuǎn)觀是金銀，近觀是瓷藝，聲音清脆悅耳，這就是屋美屋工藝品的獨(dú)特之處。無論是中式還是歐式，簡(jiǎn)約還是古典，這些陶瓷電鍍工藝品都可以隨意變幻，獨(dú)具匠心的搭配設(shè)計(jì)，讓你的家居生活充滿著一種味道，一種引人遐思的生活格調(diào)。屋美屋家居是陶器工藝品、陶瓷擺件、陶瓷花瓶、陶瓷動(dòng)物、純手工工藝品、家居裝飾品、軟裝工藝品、禮品等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的個(gè)體經(jīng)營(yíng),公司總部設(shè)在國(guó)際商貿(mào)城B區(qū)4樓9255,屋美屋家居擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。屋美屋家居的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨屋美屋家居參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。 
品牌名稱 : 屋美屋,潤(rùn)林居
倉(cāng)庫(kù) 1 : 面積：5000 平方米