墨盒問題解答
 
 
 
1、怎樣來判斷新墨盒能否入機(jī)使用？
  1、更換新墨盒前打印機(jī)、打印頭處于正常狀態(tài)。
  2、確保噴墨嘴充滿墨水。（如未充滿，可將墨盒噴嘴向下，用力甩動(dòng)2-3次讓其充滿，這只適用于EPSON不帶芯片類的墨盒）。
 3、確保墨盒保持真空，檢查噴墨嘴復(fù)合膜是否向內(nèi)凹陷、漏墨。
 4、CANON類墨盒須確保無破損漏墨。
2、墨盒入機(jī)使用時(shí)需注意什么事項(xiàng)？（例舉4-5條）
 1、確保打印機(jī)及噴頭處于正常狀態(tài)。
 2、確保墨盒合格。
 3、完全撕去墨盒尾部標(biāo)簽，而且保證盒內(nèi)空氣暢通，形成對(duì)流。
 4、入機(jī)后對(duì)墨盒進(jìn)行噴嘴檢測(cè)，直到正常方能使用。
 5、撕標(biāo)簽及過程均需讓其噴嘴向下。
 6、CANON系列產(chǎn)品上機(jī)不擠壓墨盒，避免墨水外流。
3、新墨盒入機(jī)芯片不認(rèn)、有哪些原因？怎樣處理？
 一、 原因：
 1、 芯片本身有缺陷。
 2、 墨盒沒有放到位，造成芯片和打印頭的芯片接觸點(diǎn)接觸不良。
 3、 打印機(jī)的打印頭芯片接觸點(diǎn)老化或偏位。
 4、 墨盒裝芯片時(shí)，芯片焊接柱略高。
 二、處理方法為：
 1、 將墨盒小車移動(dòng)到更換墨盒位置，將墨盒小車護(hù)夾向下輕按數(shù)次。
 2、取出墨盒檢查芯片焊接柱，是否略長，如長可用刀片將其完全削平。
 3、  取出墨盒檢查墨盒芯片裝配有無偏移，如有將芯片輕輕壓正，芯片上面有無雜物等，如有用紙巾或棉球清除。
4、   如果無以上不良，更換合格墨盒，如仍有此現(xiàn)象，建議將打印機(jī)送修。
4、新墨盒入機(jī)清洗多次噴嘴圖案均未正常，或入機(jī)正常后中途不能正常使用，而更換之前使用的墨盒（未用墨盡）或同品牌新墨盒均能正常使用，同時(shí)又用此墨盒仍不正常。有幾方面的原因？怎樣處理？怎樣向客戶解釋？
 一、 原因：
 1、 這只墨盒存在質(zhì)量問題。
 2、 未按說明使用導(dǎo)致墨盒內(nèi)空氣不暢通等等原因。
 3、 由于此種墨盒或之前使用的墨盒所采用的墨水不兼容。
  4、 CANON系列墨盒可能為上機(jī)將要木棉芯頂高而無法回彈。
二、 處理方法：
 1、 先了解前只和本只墨盒使用情況，了解有無人為因素。
 2、 將墨盒取出檢查使用是否正確，如均正常，更換新墨盒。
 3、  如CANON產(chǎn)品有木棉頂高，將墨盒取下，噴嘴向下敲擊將木棉芯復(fù)位。
 4、  如新墨盒還有此現(xiàn)象，可將打印機(jī)靜置0.5-2小時(shí)。
 5、 如以上不能處理，便需結(jié)合我公司同種產(chǎn)品、同種機(jī)型在其它打印機(jī)上的使用有無此現(xiàn)象來判定，如其它打印機(jī)有此現(xiàn)象，表明我公司墨水有短暫不兼容的可能，需使墨盒在打印機(jī)內(nèi)靜止置放2個(gè)小時(shí)左右；如其它打印機(jī)無此現(xiàn)象，表明用戶的此臺(tái)打印機(jī)打印頭老化，如出現(xiàn)此2種現(xiàn)象需及時(shí)將此信息返回公司處理。
三、 解答：
 1、如由于人為使用中未撕去標(biāo)簽上機(jī)，墨盒內(nèi)的空氣就不會(huì)形成對(duì)流，而噴嘴已經(jīng)通氣，從外面進(jìn)入的空氣就會(huì)把噴嘴部分的墨水推壓到墨盒上部。待把標(biāo)簽全部撕去或取出氣道內(nèi)的雜質(zhì)后，被推壓到上部的墨水才會(huì)慢慢流下來，所以需靜置一段時(shí)間才能正常使用。
 2、 如更換新墨盒合格可解答為。墨盒由于運(yùn)輸?shù)鹊仍虍a(chǎn)生的不良。
 3、 如出現(xiàn)以上第三種的是由于墨水的不兼容，需從微觀方面，如所有墨水的表面張力、酸堿度等都沒有完全相同，如果前只墨盒存在不兼容，而且此打印機(jī)已適應(yīng)了這種環(huán)境，那么就很有可能在你使用它的過程中墨盒或墨水內(nèi)的雜質(zhì)在打印頭內(nèi)形成了一層沉積物（如水垢）。而我們的墨水有一個(gè)特殊性能是能清洗打印頭，當(dāng)我們的墨水進(jìn)入墨水管后沉積在墨水管的雜質(zhì)就會(huì)溶解，部份未完全溶解就一粒粒的掉在噴頭處從而堵塞了打印頭。（這種現(xiàn)象繼續(xù)使用將打印頭清洗凈，且適應(yīng)就會(huì)正常）。
 4、  打印頭使用程度不同或此臺(tái)打印機(jī)已老化，就要求用特別的中性材料，廠家會(huì)盡快針對(duì)客戶這臺(tái)打印機(jī)更換適用的墨水及物料。
5、使用您公司的墨盒后，經(jīng)常出現(xiàn)橫紋、白線條，有常出的哪些原因？怎樣處理？
 一、原因：
 1、墨盒存在裝配不良問題。
 2、打印頭老化或失準(zhǔn)。
 3、使用過程中有不良，如夾紙或打印頭磨擦進(jìn)紙架或打印頭回歸不到位置。
二、處理：
 1、 先了解墨盒使用情況，打印機(jī)狀態(tài)，了解有無人為因素造成打印過程不良并一一解決。
 2、 將墨盒取出檢查使用是否正確，如均正常，可清洗1-2次。
 3、如經(jīng)過以上處理仍有問題，更換新墨盒，并將不良品退回公司處理。
6、打印機(jī)靜置后，開機(jī)使用時(shí)一種或多種顏色沒有，一般有哪些原因？怎樣處理？怎樣解答？
 一、 原因：
 1、 墨盒小車沒有完全回到保護(hù)罩或墨盒小車的底部有間隙導(dǎo)致墨水干枯堵塞打印頭。
 2、墨水的快干性能太強(qiáng)。
 3、用戶較長時(shí)間未用打印機(jī)。
二、 處理方法及解答：
 1、一般清洗1-2次打印機(jī)就會(huì)正常，墨水的快干性能太強(qiáng)，長時(shí)間的靜置墨水就會(huì)在噴墨嘴處形成一層薄膜，造成打印時(shí)一種或多種顏色不出的現(xiàn)象。
 2、墨盒小車沒有回到保護(hù)罩內(nèi)，保護(hù)罩與墨盒小車的底部有間隙、太陽光照太強(qiáng)都會(huì)造成使用時(shí)顏色不出的現(xiàn)象。建議用戶送修打印機(jī)。
 3、 如長時(shí)間未開機(jī)而造成的，建議用戶每周至少開機(jī)1-2次。
7、打印中途或開始，出現(xiàn)墨水流入紙上，主要有哪些原因？怎樣處理？
 一、原因：
 1、打印機(jī)擺放不平整。
 2、有打印機(jī)夾紙現(xiàn)象。
 3、 墨盒出墨嘴與打印頭接觸不良。
 4、打印機(jī)的打印頭損壞，未使用或使用時(shí)對(duì)墨水未能起到屏蔽作用。
二、處理方法：
 1、 將打印機(jī)擺放平整。
2、  如有夾紙現(xiàn)象，將紙張取出并將打印機(jī)清洗正常。
 3、 如無以上現(xiàn)象，需將墨盒取出檢查是否裝配良好，如有不良更換新墨盒。
 4、如處理以上問題，且更換新墨盒仍有此現(xiàn)象，基本表明打印機(jī)損壞，建議送修。
8、使用墨盒后，打印機(jī)運(yùn)行不正常，是什么原因？怎樣處理？
 一、 這種情況與墨盒沒有什么關(guān)系，是打印機(jī)或打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序或電腦運(yùn)行出現(xiàn)了故障。
 二、 處理方法：
 1、檢查使用有無正常、打印機(jī)與電腦線路連接及有無夾紙等等人為使用原因，如有一一解決。
 2、將電腦重新啟動(dòng)。
 3、如未解決，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，及相應(yīng)端口等硬件。
 4、如以上均未能解決，建議客戶把打印機(jī)或電腦進(jìn)行維修。
9、新墨盒入機(jī)或中途打印“噴嘴圖案”印樣有混色，但繼續(xù)打印1-2次便好。是什么原因？怎樣解釋？怎樣處理？
 一、 原因：
 1、打印機(jī)為購買新機(jī)，打印頭內(nèi)有其它顏色的保護(hù)液。
 2、 打印機(jī)未放平整或經(jīng)過搬移的抖動(dòng)。
 3、 打印機(jī)的打印頭老化或損壞。
二、 處理方法：
 1、了解打印機(jī)有無以上原因的1-2項(xiàng)，將打印機(jī)放平整或清洗1-2次，（如果出現(xiàn)以上現(xiàn)象已正常使用時(shí)不需處理均可正常）。
 2、 如無以上1-2項(xiàng)問題，便需與我公司同種產(chǎn)品、同種機(jī)型在其它打印機(jī)上的使用有無此現(xiàn)象來判定，如其它打印機(jī)無此現(xiàn)象，表明用戶的此臺(tái)打印機(jī)打印頭老化或損壞。
三、 解釋：
 1、打印機(jī)為購買新機(jī)，打印頭內(nèi)有其它顏色的保護(hù)液，當(dāng)新墨盒入機(jī)后，墨水與保存護(hù)液混合，便會(huì)出現(xiàn)混色。
 2、 打印機(jī)未放平整或搬移產(chǎn)生的抖動(dòng)，對(duì)墨盒產(chǎn)生外力，墨水便會(huì)受到壓力而流至打印頭噴墨嘴，而形成水滴或幾種顏色混為一體，打印時(shí)就會(huì)出現(xiàn)混色現(xiàn)象。
 3、如果打印頭老化，噴墨孔就變大或變形，從而在未使用時(shí)對(duì)墨水無屏蔽作用，而墨水就會(huì)自然下流至噴嘴處，打印時(shí)也會(huì)出現(xiàn)混色現(xiàn)象。
 4、打印頭使用老化程度不同，需針對(duì)此種使用程度打印頭適合的墨水才能滿足，廠家會(huì)及時(shí)針對(duì)客戶這臺(tái)打印機(jī)更換適用的墨水及物料。
10、使用墨盒后，有偏色現(xiàn)象，怎樣處理？怎樣解釋？
 一、 處理：
 1、首先要問明用戶前只墨盒是什么品牌，是否用的同臺(tái)打印機(jī)、同樣的設(shè)置、同樣的紙張和相同的打印時(shí)間作為對(duì)比。
 2、了解圖象有無問題來判斷是墨盒是否有偏色現(xiàn)象。
 3、 檢查打印設(shè)置是否正確。
 4、 如有上述問題可以正確設(shè)置打印機(jī)，或證明圖象本來的顏色差。
 5、 如確有色差，可改變打印機(jī)設(shè)置以滿足用戶需求。另將信息返回公司解決。
二、 解釋：
 1、 如果前只墨盒不是原裝的，那么就不能拿我們的墨盒所打印出來的顏色和前只墨盒作對(duì)比。（因?yàn)楸竟竞牟母鞣矫嫘阅芫c原裝耗材作為對(duì)比、向其兼容，而且打印壽命、顏色等均能與原裝媲美）。
 2、如果不是同臺(tái)打印機(jī)，同樣的設(shè)置，同樣的紙張和相同的打印時(shí)間，它也不能作對(duì)比。因?yàn)椴煌拇蛴C(jī)不同的設(shè)置，打印出的效果就不同。還有如果不是同種介質(zhì)和相同的打印時(shí)間，它的色彩也不同。
 3、目前國內(nèi)外市場上的墨盒、墨水顏色均有不同程度的色差。比如EPSON（原裝耗材）不同批次、不同產(chǎn)地的原裝墨盒均有一定的色差。但此問題，和墨盒用途有一定關(guān)系，比如廣告設(shè)計(jì)送樣及高精密圖紙對(duì)顏色的要求略高，而一般的辦公和家庭使用的要求就略低，只要此墨盒的打印印跡清晰、打印過程順暢，圖片不失真即可接受。但公司將根據(jù)此用戶的要求更換滿足用戶要求的物料。
11、打印頭出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，主要有哪些原因？
 一、 原因：
 1、從打印機(jī)根本上講，CANON、HP、LEXMARK公司采用的墨盒與噴頭是2合1設(shè)計(jì)的，因此更換墨盒就等于更換了整臺(tái)打印機(jī)，其優(yōu)點(diǎn)是打印頭不會(huì)堵塞，可長時(shí)間保持高品質(zhì)輸出，缺陷是比較昂貴,一般用戶無法接受；EPSON公司采用的是墨盒與噴頭分離技術(shù)，用戶只需更換墨盒，其優(yōu)點(diǎn)是相對(duì)來講價(jià)格比較便宜，缺陷是這種技術(shù)是在常溫常壓下打印，在使用普通紙打印時(shí)，由于普通紙上的雜質(zhì)和細(xì)小纖維容易附著在噴嘴上，從而噴嘴堵塞現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
2、打印頭老化。
3、前只墨盒的墨水殘留在墨水管里的沉積物。
4、入機(jī)前墨盒噴嘴觸及到雜物。
5、此打印機(jī)較長時(shí)間未使用，或未使用時(shí)打印頭未回歸保護(hù)罩導(dǎo)致墨水干枯堵塞。
二、 處理方法：
1、 用打印機(jī)清洗程序清洗直到正常。
2、 用清洗液或針管等機(jī)械清洗直到正常。
 
 
 
  

顏色 : 黑色,紅色,黃色,藍(lán)色,小黑色,灰色 ;
售后類型 : 店鋪三包 ;
填充性 : 不可填充 ;
墨盒容量 : PGI825BK-25ML CLI826BK/C/M/Y各15ML ;
適用品牌型號(hào) : IP4880 IP4980 IX6580 MX888 ;
型號(hào) : PGI825BK CLI826BK CLI826C CLI826M CLI826Y ;
品牌 : Canon/佳能 ;

中山市倍特商貿(mào)有限公司成立于2011年，是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的公司。 主營墨盒、硒鼓、墨水、連續(xù)供墨系統(tǒng)、熱轉(zhuǎn)印設(shè)備、相紙等打印機(jī)耗材。 我公司擁有科學(xué)、完整的質(zhì)量管理體系，“沒有最好，只有更好”是我公司一貫堅(jiān)持的創(chuàng)業(yè)理念。“沒有最好，只有更好”不僅表現(xiàn)我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上的嚴(yán)格把控和精益求精， 更是深刻體現(xiàn)了我們?cè)诋a(chǎn)品售后服務(wù)上的嚴(yán)謹(jǐn)、誠懇態(tài)度。 您的光臨是“只有更好”的夢(mèng)幻開始！ 您的滿意是“只有更好”的充分完善！ 您的豐收是“只有更好”的完美詮釋！ 中山市倍特商貿(mào)有限公司期待您的光臨、指導(dǎo)與合作！ 
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