售后服務(wù)承諾
尊敬的用戶：
　　衷心的感謝您選擇三木科技的產(chǎn)品，為維護(hù)客戶的利益，維護(hù)“三木”產(chǎn)品的信譽(yù)，我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來接受使用者的監(jiān)督，讓您買得放心，用得稱心；真正讓使用者感受到本公司服務(wù)宗旨：從心開始、放心產(chǎn)品，貼心服務(wù)。為了保證您的儀器設(shè)備能夠正常使用和得到良好的售后服務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本公司承諾；
一．本公司對(duì)產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實(shí)施全程跟蹤管理體系，具體措施如下：
   1. 考慮客戶的不同情況，本著“貼心服務(wù)”的原則，工程師根據(jù)場(chǎng)地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況，為客戶提供更直觀、專業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案，并督促提供儀器設(shè)備所需配套條件；
   2． 建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系：
一機(jī)一文件，具體包括產(chǎn)品組裝驗(yàn)收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、上崗使用培訓(xùn)、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載，以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容，以此確保每臺(tái)已售出儀器設(shè)備的質(zhì)量保障工作。
   3． 售后服務(wù)保障制度體系：
　 3.1設(shè)備安裝與調(diào)試：我公司派專業(yè)操作人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
　 3.2技術(shù)培訓(xùn)：儀器設(shè)備運(yùn)抵貴司后，我公司免費(fèi)為使用者培訓(xùn)操作員2-3名，由專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容是：儀器設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)介紹，安裝及調(diào)試的步驟方法、各操作開關(guān)的使用方法和注意事項(xiàng)，儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)等課程,以確保儀器設(shè)備以后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。　
   3.3設(shè)立服務(wù)熱線：開通24小時(shí)服務(wù)熱線400-6558-663，隨時(shí)解答使用者在實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題　
   3.4定期回訪：安裝調(diào)試完畢后，保修內(nèi)每個(gè)季度，售后服務(wù)人員回訪一次，聽取客戶意見，指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
   3．5及時(shí)處理：儀器設(shè)備出現(xiàn)臨時(shí)故障，接到使用者通知后，2小時(shí)內(nèi)公司售后服務(wù)人員進(jìn)行電話指導(dǎo)。如未能解決，公司在接到客戶的電話后在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，北京、上海、江西、福建、浙江、湖北。江三角、州三角以外在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。在12小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)解決，以快速，高效的服務(wù)宗旨，為客戶排憂，以確保儀器設(shè)備能夠正常使用，另外如有特殊情況可及時(shí)處理。
   3.6 二年保修，終身維護(hù)。自購(gòu)機(jī)之日起，我公司二年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試，維修及配件更換服務(wù)（易損件除外），但經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定屬天災(zāi)或人為操作不當(dāng)，非質(zhì)量問題造成的故障，我公司將收取部件的成本費(fèi)。自購(gòu)機(jī)之日起貳年以后，使用方設(shè)備出現(xiàn)一切故障，我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助，并為使用方提供高效的維修服務(wù)，包括故障維修、原廠配件更換。
如您遇到問題或需要進(jìn)一步的說明，請(qǐng)與我們的售后服務(wù)熱線電話或傳真聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話：0769-82987199

位移分解度 : 0.00004mm ;
數(shù)據(jù)采集頻率 : 200times/sec ;
體積 : 69*51*177cm ;
加工定制 : 是 ;
拉伸速度 : 0.0001~999（mm/min） ;
拉伸空間 : 650（mm） ;
最大負(fù)荷 : 1（KN） ;
測(cè)量精度 : ±0.5% ;
測(cè)量范圍 : 1（KN） ;
類型 : 萬能拉力試驗(yàn)機(jī) ;
型號(hào) : SM-8002 ;
品牌 : SANWOOD/三木 ;

品質(zhì)鑄就品牌，科技創(chuàng)造未來，三木科技借你一雙犀利的眼睛，去洞察產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，方寸之間，圓你品牌夢(mèng)想，品質(zhì)儀器的首選，三木科技有限公司于1995年成立，注冊(cè)資金1020萬，一直以來專注于可靠度、信賴性、材料學(xué)、壽命類的檢測(cè)儀器，試驗(yàn)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，經(jīng)過多年成長(zhǎng)，公司成為了廣東省科技企業(yè)、東莞市科技企業(yè)、并通過lSO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)。公司不斷精益求精，創(chuàng)造符合國(guó)際規(guī)范要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，客戶產(chǎn)業(yè)遍及于電子、電池、TP、半導(dǎo)體、LED光電、塑膠塑料、汽車、大專院校、科研、計(jì)量、質(zhì)檢、太陽(yáng)能光伏…等科技產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)之間，都以客戶的觀點(diǎn)與需求作為思考的出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)歷二十年來的努力, 成功研發(fā)出產(chǎn)品系列有：高低溫試驗(yàn)箱，恒溫恒濕試驗(yàn)箱，冷熱沖擊箱，快速溫變?cè)囼?yàn)機(jī)，高低溫沖擊箱，塑料熔融指數(shù)儀，拉力試驗(yàn)機(jī)，電池檢測(cè)設(shè)備等一系列產(chǎn)品。在同類產(chǎn)品中的研發(fā)創(chuàng)新位于同行業(yè)前茂。 
加工方式 : 來圖加工;
工藝 : 裝訂;
品牌名稱 : SANWOOD/三木
質(zhì)量控制 : 第三方