時間

培訓模塊

培訓內容

第一天

上午

需求分析要點

①    需求在軟件工程中的地位

②    需求的三個層面(業(yè)務需求,用戶需求,軟件需求)

③    需求的四個類型（功能需求,質量需求,數(shù)據(jù)需求、

用戶感知）

④    結合實際案例，進行分析失敗的教訓

需求分析方法概述

功能需求開發(fā)的過程

①    定義業(yè)務需求邊界與目標

②    定義用戶代表與主要干系人

③    用戶需求捕獲與功能結構化模式

④    需求回訪與確認

⑤    實例講解：某案例公司的需求分析說明書

工具講解：EA7.5中文版

第一天

下午

業(yè)務需求定義與項目目標

①    業(yè)務需求含義與分類

②    從流程角度識別業(yè)務管理需求

③    從企業(yè)戰(zhàn)略識別業(yè)務發(fā)展需求

④    從客戶角度識別業(yè)務服務需求

⑤    業(yè)務需求的描述

實例講解：某案例公司的業(yè)務需求分析說明書

第二天

上午

用戶特征分析與用戶群劃分

①    用戶群劃分與用戶特征分析

②    用戶群劃分的方法

③    用戶群特征對需求的影響

④    用戶代表在需求領域的職責

用戶需求捕獲與用例規(guī)約

（Usecase 捕獲）

①    甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求

②    需求獲取的主要困難、手段

③    業(yè)務訪談、問卷調查、歷史文檔分析

④    業(yè)務過程/工作流程觀察、原型試驗

⑤    與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧

⑥    需求獲取要點總結

⑦    用例圖建模

⑧    用例清單設計

實例講解：用例清單設計與用例規(guī)約

第二天

下午

系統(tǒng)分析與建模

（Model 用例建模）

①    原始需求的優(yōu)化，利用用例圖建模進行原始需求的整理

合并、擴展補充

②    用例的分析技術-時序圖建模（提煉邊界類、控制類、

實體類）

實例講解：功能用例的模型實例

數(shù)據(jù)規(guī)格的捕獲與定義策略

①    數(shù)據(jù)架構與數(shù)據(jù)結構

②    領域分析與數(shù)據(jù)結構

③    數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)異構

④    數(shù)據(jù)結構與數(shù)據(jù)孤島

⑤    數(shù)據(jù)結構的概念定義

⑥    數(shù)據(jù)結構的規(guī)約定義

實例講解：數(shù)據(jù)結構的規(guī)約實例

用戶感知需求捕獲與規(guī)約策略

①    用戶感知主要構成（界面、風格、字體等）

②    用戶感知需求的捕獲策略

③    用戶感知需求的聚合策略（關鍵原則、共性原則）

④    界面方案設計的草圖法

⑤    界面方案設計的情景串聯(lián)法

⑥    界面規(guī)約的定義方法

第三天

上午

非功能需求捕獲與分析策略

①    場景捕獲法

②    行業(yè)標桿法

③    非功能需求的主要構成

④    可靠性需求與分析策略

⑤    安全性需求與分析策略

⑥    性能需求與分析策略

⑦    可用性需求與分析策略

⑧    可維護性需求與分析策略

第三天

下午

需求寫作

①    面向整體的國家標準需求規(guī)格說明書模版說明

②    面向整體基于CMMI的需求規(guī)格說明書

③    面向條目的用戶用例模版

④    面向條目的原型規(guī)約模版

⑤    模版的作用與組織管理的關系

實例講解:整體文檔實例與條目化規(guī)約案例

第四天

上午

需求評審

①    需求評審的分類：培訓型、問題型與改進型

②    改進型需求評審的流程：“疑責問、問則議、

議則果、果則行”

③    需求驗證的策略與測試用例的覆蓋性策略

④    需求評估的檢查單策略與檢查單實例

⑤    其他評審策略實例

需求變更

需求變更管理策略與操作要務 

①    需求變更管理

②    控制項目范圍的擴展

③    變更控制過程

④    變更控制委員會

⑤    測量變更活動

⑥    變更請求決策分析

⑦    變更會審與確認

⑧    變更管理操作實務

⑨    如何有效地進行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)奏

第四天

下午

需求跟蹤

需求跟蹤管理策略與操作要務 

①    定義需求的層次

②    獲得需求間的父子關系

③    定義需求與模塊之間關系

④    定義需求與測試用例之間關系

⑤    分析需求與其他要素之間的相互影響

⑥    需求跟蹤矩陣設計與應用

⑦    需求跟蹤矩陣案例與討論

需求管理工具與介紹 

①    需求管理工具的設計思想

②    需求管理工具的基本功能演示

③    版本控制、基線、跟蹤、變更的演示

④    介紹三款主流需求管理工具與討論

課程討論

第五天

學習考核與業(yè)內經(jīng)驗交流