科士達(dá)ups電源在使用時(shí)必須遵守其操作規(guī)程，并應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

    (1)UPS要防止陽光直射，要留足夠的通風(fēng)空間。

    (2)使用UPS時(shí)，務(wù)必遵守產(chǎn)品說明書中的有關(guān)規(guī)定，保證所接的火線、零線、地線的要求，用戶不

 得隨意改變其相互的順序。

    (3)嚴(yán)格按照正確的開機(jī)、關(guān)機(jī)順序進(jìn)行操作。避免因突然加載或減載時(shí)，UPS的電壓輸出波動(dòng)過大，而無法正常工作。

    (4)嚴(yán)禁頻繁地關(guān)閉和開啟UPS。一般要求在關(guān)閉UPS后，至少等待6秒鐘才能重新開啟，否則，UPS可能進(jìn)入“啟動(dòng)失敗”的狀態(tài)，即UPS進(jìn)入既無市電輸出，又無逆變輸出的狀態(tài)。

    (5)禁止超負(fù)載使用。UPS的最大啟動(dòng)負(fù)載最好控制在80％之內(nèi)，如果超載使用，在逆變狀態(tài)下，時(shí)常會(huì)擊穿逆變?nèi)龢O管。實(shí)踐證明：對(duì)于絕大多數(shù)UPS而言，將其負(fù)載控制在30％-60％額定的輸出功率范圍內(nèi)是最佳工作方式。

    (6)定期對(duì)UPS進(jìn)行維護(hù)工作。清除機(jī)內(nèi)的積塵，測量蓄電池組的電壓，更換不合格的電池，檢查風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況及檢測調(diào)節(jié)的系統(tǒng)參數(shù)等。

科士達(dá)ups電源應(yīng)用領(lǐng)域：                                 

報(bào)警系統(tǒng)；  應(yīng)急照明系統(tǒng)；  電子儀器；  鐵路、船舶；  郵電通信；  電子系統(tǒng)；  太陽能、風(fēng)能發(fā)電系統(tǒng)； 備用電源；  鋒值負(fù)載補(bǔ)償儲(chǔ)能裝置。

科士達(dá)ups電源公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場支持兩種，用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時(shí)得到解決，保證設(shè)備可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行。

1、電話支持服務(wù)

A、用戶在維護(hù)過程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，而導(dǎo)致無法正常工作，可通過電話向本公司提出服務(wù)要求。

B、維護(hù)工程師組成電話支持小組，以最快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求，回答用戶提出的問題，協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。

2、  現(xiàn)場支持服務(wù)

A、在電話支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。

B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品，并在買方無法處理的主要問題上，免費(fèi)提供更換服務(wù)，及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。

C、對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以最優(yōu)惠的價(jià)格更換。專業(yè)技術(shù)服務(wù)

 

在維護(hù)期間，我公司提供最滿足用戶使用要求的各種最新的產(chǎn)品及技術(shù)的介紹，推薦成功的管理范例供借鑒，解答用戶的技術(shù)、應(yīng)用方面的疑問，提出對(duì)用戶有利的切實(shí)可行的，具有良好性價(jià)比的技術(shù)參考方案，幫助用戶開闊思路，擬定出合理的技術(shù)要求。提供通過電話、EMAIL等技術(shù)交流咨詢服務(wù)。

    總公司十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,積極通過各種有效手段保證產(chǎn)品質(zhì)量在1998年3月取得ISO9002國際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。所有工藝標(biāo)準(zhǔn)完全采用日本松下標(biāo)準(zhǔn)通過全面質(zhì)量管理活動(dòng)(QC)等提高員工的質(zhì)量意識(shí)和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量積極推進(jìn)質(zhì)量相關(guān)的培訓(xùn),對(duì)部門的管理者和重要崗位進(jìn)行培訓(xùn),考核合格后進(jìn)入作業(yè)。
      公司擁有世界水平的蓄電池檢測設(shè)備,有效保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止不良產(chǎn)品的流出生產(chǎn)的重要工序都具有100%檢測的設(shè)備擁有世界先進(jìn)的電池實(shí)驗(yàn)室,全部計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)檢測,原材料和在制品分析采用ICP高檔的分析儀器。