《家政服務(wù)規(guī)范》家庭護理

范圍

本部分規(guī)定了病人、老人、孕產(chǎn)婦、新生兒的護理及殘疾人看護的要求。

本部分適用于家政服務(wù)業(yè)中的護理、看護服務(wù)。

新生兒

指從出生到第28天的嬰兒。

產(chǎn)婦護理

產(chǎn)婦護理就是產(chǎn)褥期的護理，產(chǎn)褥期是指分娩后全身和生殖器官恢復(fù)正常狀態(tài)的時間，大約為6~8周。

老人護理

了解老人的生理、心理的一般特點是做好照料的基礎(chǔ)。

按照老人飲食的基本原則，科學(xué)合理的進食，保證老人的營養(yǎng)需求。

掌握老人的起居特點，使老人安全舒適地生活。

及時的發(fā)現(xiàn)老人的異常情況，惠濟區(qū)月嫂家政服務(wù)，采取有效的應(yīng)對，家政服務(wù)，應(yīng)馬上通知雇主，及時送醫(yī)院治療。

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《家政服務(wù)規(guī)范》家居維修

住房維修內(nèi)容

房屋防漏補漏、衛(wèi)生間防漏補漏、貼墻磚、貼墻紙、鋪地板、刷涂料、油漆、木工類維修、泥工類維修、不銹鋼制作、鋁合金制作等。

住房維修及保養(yǎng)流程

填寫服務(wù)信息清單。內(nèi)容包括雇主基本信息（如姓名、地址、聯(lián)系方法等）、需要維修和保養(yǎng)的房屋內(nèi)容、確定上門維修和保養(yǎng)的時間等；

對住戶勘查和診斷。對要求維修和保養(yǎng)的房屋進行現(xiàn)場勘察，確定維修及保養(yǎng)的種類；

制定維修方案并商定服務(wù)價格。根據(jù)現(xiàn)場勘察的情況，制定專業(yè)維修方案并告知雇主（根據(jù)方案的復(fù)雜程度分別采用口頭和書面兩種方式），惠濟區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)，同時與雇主商定服務(wù)價格；

維修方案的實施。按照國家對民用房屋建筑的相關(guān)要求，根據(jù)維修保養(yǎng)的種類用相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)進行維修；

維修質(zhì)量的核查。維修方案實施完成以后，惠濟區(qū)家政服務(wù)公司，會同雇主對維修的質(zhì)量進行核查和驗收；

填寫服務(wù)信息反饋單。要求雇主如實填寫信息反饋單，反應(yīng)在整個服務(wù)過程中的維修質(zhì)量情況和服務(wù)態(tài)度的情況，并商定跟蹤服務(wù)的具體方案；

收取服務(wù)費。根據(jù)商定的服務(wù)價格收取服務(wù)費。

    河南省如意家政服務(wù)有限公司成立于1993年，本公司前身為鄭州市如意搬家有限公司，總公司是石家莊市光大家政服務(wù)有限公司。本公司連鎖經(jīng)營，品牌服務(wù)，經(jīng)過20多年的不懈努力，得到了全國各市縣人士的一致好評，并已經(jīng)發(fā)展成為一個多元化的大型家政服務(wù)有限公司。我公司現(xiàn)有搬家車輛70余輛，搬家工人200余人，家庭保潔員100余人，保姆、月嫂、育嬰師、陪護、鐘點工等家政服務(wù)人員300余人；并且在鄭州各轄區(qū)均設(shè)有分公司。我公司員工都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，并且有河南省家政協(xié)會、鄭州市搬家運輸協(xié)會頒發(fā)的技能考核上崗證書，持證上崗安全、放心。    20年來我公司以真誠的服務(wù)贏得了客戶的廣泛支持與贊賞，在今后的工作中我們?nèi)詧猿挚蛻糁辽系脑瓌t，為廣大新老客戶提供一流和滿意的服務(wù)。希望社會各界人士持續(xù)監(jiān)督我們的工作，并為我們提出寶貴意見。愿我們的服務(wù)為您帶來更大更多的方便和滿意，并祝您身體健康、萬事如意。