廣州精益六西格瑪咨詢/如何避免精益六西格碼項(xiàng)目實(shí)施的失敗 

     失敗，只是說(shuō)出這個(gè)詞就讓人產(chǎn)生畏懼。但是作為一個(gè)正常的社會(huì)成員來(lái)說(shuō),你可能在工作和家庭生活中至少會(huì)有兩次失敗(當(dāng)然你希望克服它)。

     但是在精益六西格瑪項(xiàng)目中，相對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的敗績(jī)來(lái)說(shuō)，失敗并不算什么。有時(shí)這些擁有大型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并需要公司支付一大筆錢(qián)來(lái)執(zhí)行的項(xiàng)目可能持續(xù)幾個(gè)月，因此所有相關(guān)人員聽(tīng)到項(xiàng)目失敗的消息(不管是原因)都會(huì)非常著急。
      在公司，我們會(huì)同各行業(yè)的客戶和實(shí)際操作人員進(jìn)行溝通，以更好地了解它們是如何構(gòu)建和完成相關(guān)項(xiàng)目的，使用了什么工具,遇到了哪些挑戰(zhàn)和阻礙。項(xiàng)目實(shí)踐者通常會(huì)提到一個(gè)常見(jiàn)的原因：項(xiàng)目之所以沒(méi)有成功，是因?yàn)橥扑]的解決方案在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中從未落實(shí)。
 
     我們需要了解解決方案為何未能付諸實(shí)踐
     在進(jìn)行一步探究的時(shí)候,我們得到了一些有趣的信息以及三個(gè)產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的不同原因。最常見(jiàn)的原因是：過(guò)程的所有者從一開(kāi)始就沒(méi)有參與到項(xiàng)目中。
      如果你考慮使用許多質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的模式，構(gòu)造出一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)或?qū)ｉT(mén)的負(fù)責(zé)部門(mén)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目以替代公司全員參與，那么將很容易發(fā)現(xiàn)過(guò)程的所有者被排除在項(xiàng)目之外?；蛟S過(guò)程所有者白天工作非常忙,幾乎沒(méi)有時(shí)間投入到項(xiàng)目中;或者由于各種原因過(guò)程所有者對(duì)項(xiàng)目從來(lái)就沒(méi)有興趣;也許過(guò)程的所有者希望管控過(guò)程，親自找到解決辦法；或許負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以使過(guò)程更加高效，并簡(jiǎn)化過(guò)程,但過(guò)程所有者可能會(huì)因此失去他的工作。這些都可能是過(guò)程所有者從未落實(shí)解決方案的原因。
       其他反饋的意見(jiàn)也表明，解決方案之所以永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)踐，是因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照DMAIC方法只完成了定義、測(cè)量和分析階段,從來(lái)未進(jìn)入真正的改善或控制階段。換句話說(shuō),他們?cè)谕瓿闪薉MAIC的”DMA”之后，就移交了項(xiàng)目，并希望過(guò)程所有者執(zhí)行改進(jìn)和控制工作。
        其他的實(shí)踐人員告訴我們，項(xiàng)目解決方案之所以沒(méi)有落實(shí)，是因?yàn)樵陧?xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了所有的工作并設(shè)計(jì)了新的流程之后，他們向上層管理人員匯報(bào)，但被告知“這不是我們所預(yù)期的”。管理層可能會(huì)因?yàn)橄旅嬖蚓芙^一個(gè)項(xiàng)目解決方案,比如實(shí)施起來(lái)太復(fù)雜,代價(jià)太太,或者只是因?yàn)槟遣皇撬麄冏约禾岢龅慕鉀Q方案。
 
     如何避免類似情況在你的精益六西格碼團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)呢
      這看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,但你可以做的事就是在每個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始前創(chuàng)建一個(gè)全面的項(xiàng)目章程。什么是項(xiàng)目章程呢?這是一個(gè)文檔,通常是在定義階段完成的，用于回答關(guān)于你的項(xiàng)目的一些基本問(wèn)題:
     1.為什么說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目很重要?
     2.誰(shuí)來(lái)確保這個(gè)項(xiàng)目取得成功?
     3.這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期收益如何?
     4.何時(shí)能看到預(yù)期收益，收益能持續(xù),多久?
     5.改進(jìn)工作會(huì)集中在哪些方面?

     項(xiàng)目章程中的信息對(duì)于獲得領(lǐng)導(dǎo)承諾并提供完成項(xiàng)目所必需的資源是至關(guān)重要的，有時(shí)它甚至可以成為你推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的“通行證”。這個(gè)工具是所有的項(xiàng)目參與者交流的原則，所以清晰、準(zhǔn)確填寫(xiě)這個(gè)文檔并隨著項(xiàng)目的推進(jìn)及時(shí)更新可能出現(xiàn)的變化非常重要。

     下面是一個(gè)Quality Companion項(xiàng)目章程的示例。你會(huì)注意到,其中有一個(gè)字段用于命名您的“過(guò)程所有者”，另一個(gè)字段用來(lái)簽字:
廣州精益六西格瑪咨詢/如何避免精益六西格碼項(xiàng)目實(shí)施的失敗
 
       如何避免精益六西格碼項(xiàng)目的失敗
       請(qǐng)記住,從一開(kāi)始就應(yīng)該讓過(guò)程所有者參與其中，這點(diǎn)非常重要，,因?yàn)樗麄兺ǔＪ秦?fù)責(zé)實(shí)施你們團(tuán)隊(duì)所推薦解決方案的人。如果你在項(xiàng)目章程做了全面的工作,那您應(yīng)該能夠避免上面的一些問(wèn)題,并以你的方式成功的完成項(xiàng)目!
 
      精益六西格瑪咨詢公司介紹
       張馳管理咨詢有限公司國(guó)內(nèi)最早提供精益六西格瑪咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，張馳咨詢一直專注于向客戶提供六西格瑪(Sixsigma,6sigma)、六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)、精益六西格瑪(LSS)、精益生產(chǎn)(LP)等整體咨詢解決方案。16年來(lái)，為中國(guó)航天科技集團(tuán)、惠普、埃森哲、臺(tái)達(dá)、三星、陜汽集團(tuán)、江淮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)通訊、海南航空、海爾等超過(guò)500家知名企業(yè)實(shí)施咨詢服務(wù)，累計(jì)培養(yǎng)黑帶超過(guò)3000名、綠帶5000名，取得超過(guò)400億元的累計(jì)財(cái)務(wù)節(jié)約；客戶范圍覆蓋航天、汽車、機(jī)械、電子、化工、家電、能源、鋼鐵、航空、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)、通信、林業(yè)、服飾等行業(yè)。為客戶帶來(lái)了平均28倍、最高160倍的驕人投資回報(bào)，與所有客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
 
       精益六西格瑪咨詢公司總裁張馳認(rèn)為傳統(tǒng)六西格瑪項(xiàng)目主要解決與變異有關(guān)的復(fù)雜問(wèn)題，例如，控制一個(gè)過(guò)程的產(chǎn)品一次通過(guò)率；而精益六西格瑪項(xiàng)目解決的問(wèn)題不僅包括傳統(tǒng)六西格瑪所要解決的問(wèn)題，而且要解決那些與變異、效率等都有關(guān)的“綜合性”復(fù)雜問(wèn)題，例如，不但要控制一個(gè)過(guò)程的產(chǎn)品一次通過(guò)率，還要優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)流程，簡(jiǎn)化某些動(dòng)作，縮短生產(chǎn)提前期，而且簡(jiǎn)化這些動(dòng)作和過(guò)程變異的控制有直接聯(lián)系。 　　
      通過(guò)實(shí)施精益六西格瑪，組織流程可以在以下五個(gè)方面獲得收益：　　
    1、減小業(yè)務(wù)流程的變異、提高過(guò)程的能力和穩(wěn)定性、提高過(guò)程或產(chǎn)品的穩(wěn)健性；　　
    2、減少在制品數(shù)量、減少庫(kù)存、降低成本；　　
    3、縮短生產(chǎn)節(jié)拍、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、準(zhǔn)確快速理解和響應(yīng)顧客需求；　　
    4、改善設(shè)施布置、減小生產(chǎn)占用空間、有效利用資源；　
    5、提高顧客滿意度、提高市場(chǎng)占有率。   
     在推行精益生產(chǎn)時(shí)，大多數(shù)人習(xí)慣應(yīng)用PDCA模式實(shí)施改善；而六西格瑪推行則應(yīng)用DMAIC模式實(shí)施改善。PDCA與DMAIC本質(zhì)上有許多相同之處，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，目的是為了快速、有效地解決實(shí)際問(wèn)題，因此，沒(méi)有哪個(gè)最好之說(shuō)，只有合理選用罷了。從這兩個(gè)改善模式來(lái)看，DMAIC繼承了PDCA之優(yōu)點(diǎn)，并且使解決問(wèn)題的模式更具邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性，所以，精益六西格瑪推行沿用了六西格瑪?shù)腄MAIC改進(jìn)模式。 
 
    張馳精益六西格瑪咨詢公司優(yōu)勢(shì)：
    中國(guó)六西格瑪?shù)旎?
    十六年來(lái)持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品創(chuàng)新能力
    基于對(duì)中國(guó)企業(yè)管理特點(diǎn)深入理解的項(xiàng)目實(shí)施路線圖設(shè)計(jì)
    覆蓋各行業(yè)、最長(zhǎng)連續(xù)八年戰(zhàn)略合作的卓越客戶群的充分信任
    3000個(gè)黑帶項(xiàng)目、5000個(gè)綠帶項(xiàng)目、500設(shè)計(jì)項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
    500強(qiáng)企業(yè)出身、具極豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)大咨詢專家團(tuán)隊(duì)
 
    產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)
   張馳國(guó)際的產(chǎn)品研發(fā)軌跡：堅(jiān)守發(fā)展與創(chuàng)新、管理變革與管理技術(shù)的結(jié)合，多種管理創(chuàng)新技術(shù)在中國(guó)企業(yè)環(huán)境與文化背景下的化學(xué)化融合。以下是張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)的產(chǎn)品研發(fā)路線圖。
 
 廣州精益六西格瑪咨詢/如何避免精益六西格碼項(xiàng)目實(shí)施的失敗
 
     咨詢服務(wù)承諾
     張馳集團(tuán)憑借超過(guò)兩百家咨詢項(xiàng)目客戶、數(shù)千個(gè)精益六西格瑪和六西格瑪設(shè)計(jì)成功案例的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶作如下鄭重承諾：凡是與張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)合作，有張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)提供精益六西格瑪咨詢服務(wù)的客戶，我們承諾：至少500% 的投資回報(bào)率！在客戶通力合作的情況下，可以確保100% 的推行成功率！
 
     客戶群優(yōu)勢(shì)
     專業(yè)從事精益六西格瑪項(xiàng)目咨詢16年來(lái)，張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)客戶范圍覆蓋了航天、汽車、機(jī)械、電子、化工、家電、能源、鋼鐵、航空、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)、通信、林業(yè)、服飾等；企業(yè)性質(zhì)覆蓋國(guó)企、民企、外資等各個(gè)類別；咨詢客戶超過(guò)500余家，培訓(xùn)超過(guò)1600家客戶，培養(yǎng)黑帶綠帶超過(guò)9000人，實(shí)施黑帶項(xiàng)目超過(guò)3000個(gè)，綠帶項(xiàng)目超過(guò)5000個(gè)，六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目超過(guò)300個(gè)。累計(jì)為客戶取得財(cái)務(wù)節(jié)約超過(guò)300億元人民幣。積累了極其豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
 
    張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)投資回報(bào)
     張馳集團(tuán)基于對(duì)提供精益六西格瑪整體咨詢的上百家客戶的項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的跟蹤分析，得出如下的結(jié)論：對(duì)于一個(gè)中等規(guī)模的企業(yè)（年產(chǎn)值在5-20億元人民幣），其在精益六西格瑪咨詢方面的投資回報(bào)最低可以達(dá)到5倍以上，中等的財(cái)務(wù)回報(bào)預(yù)期可以達(dá)到10倍以上，較樂(lè)觀的財(cái)務(wù)回報(bào)預(yù)期可以達(dá)到30倍以上，如下表所示。
 
     基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?，我們?duì)客戶作如下鄭重承諾：凡是與張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)合作，由張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)提供精益六西格瑪咨詢服務(wù)的客戶，我們承諾：至少500% 的投資回報(bào)率！在客戶通力合作的情況下，可以確保100% 的推行成功率！合作過(guò)的部分企業(yè)案例：江淮集團(tuán)、正大集團(tuán)、中國(guó)運(yùn)載火箭科技研究院、    信利半導(dǎo)體。

專注于最先進(jìn)管理技術(shù)的研發(fā)和推廣，持續(xù)為客戶識(shí)別和創(chuàng)造價(jià)值！”2001年3月，隨著中國(guó)六西格瑪?shù)旎鳌读鞲瘳斊焚|(zhì)管理》出版，全國(guó)六西格瑪推委會(huì)首屆專家委員張馳先生即攜手一批美歐日及國(guó)內(nèi)知名六西格瑪和精益專家聯(lián)合創(chuàng)建了張馳國(guó)際管理咨詢集團(tuán)，同時(shí)開(kāi)始譜寫(xiě)六西格瑪咨詢業(yè)傳奇。作為國(guó)內(nèi)最早提供精益六西格瑪咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，張馳咨詢一直專注于向客戶提供六西格瑪(Sixsigma,6sigma)、六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)、精益六西格瑪(LSS)、精益生產(chǎn)(LP)等整體咨詢解決方案。16年來(lái)，為中國(guó)航天科技集團(tuán)、惠普、埃森哲、臺(tái)達(dá)、三星、陜汽集團(tuán)、江淮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)通訊、海南航空、海爾等超過(guò)500家知名企業(yè)實(shí)施咨詢服務(wù)，累計(jì)培養(yǎng)黑帶超過(guò)3000名、綠帶5000名，取得超過(guò)400億元的累計(jì)財(cái)務(wù)節(jié)約；客戶范圍覆蓋航天、汽車、機(jī)械、電子、化工、家電、能源、鋼鐵、航空、建筑、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、保險(xiǎn)、通信、林業(yè)、服飾等行業(yè)。為客戶帶來(lái)了平均28倍、最高160倍的驕人投資回報(bào)，與所有客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。在業(yè)界享有崇高聲譽(yù)。