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干洗店如何選購工業(yè)水洗機(jī)
干洗店收的衣物并不是都能干洗,還有很大一部分要進(jìn)行水洗,因此,工業(yè)水洗機(jī)是洗衣店必不可少的洗滌設(shè)備之一,洗衣設(shè)備的采購需要專業(yè)的技能,在國內(nèi)洗滌產(chǎn)品山寨文化盛行的今天,干洗店如何才能選購一臺經(jīng)久耐用的工業(yè)水洗機(jī)呢?工業(yè)水洗機(jī)的質(zhì)量僅從機(jī)器外觀和規(guī)格已經(jīng)很難進(jìn)行區(qū)分,工廠家提供的樣機(jī)也很難直接判斷不同設(shè)備的優(yōu)劣。
干洗店采購工業(yè)洗衣機(jī)的主要功能是把布草洗干凈以及脫水,開干洗店的風(fēng)險,一次它的實際性能從以下幾個方面進(jìn)行判定。
1、 實現(xiàn)精a準(zhǔn)洗滌工藝的功能
工業(yè)洗衣機(jī)的基本功能就是洗滌,但是要達(dá)到干洗店的使用需求還需要相關(guān)的洗滌工藝和合適的洗滌助劑來配套,這就需要設(shè)備本身要有符合洗滌工藝的設(shè)備硬件能力,譬如,溫度精a確控制,水位精a確控制,轉(zhuǎn)速的靈活設(shè)置及精a確控制,洗滌劑添加方法及精a確控制,電腦可提供的程序和流程等。干洗店要求的洗滌設(shè)備要具有以下功能:精a確液位和溫度控制,具有自動補(bǔ)熱、補(bǔ)水、緩慢冷卻、變頻調(diào)速,以及固體皂劑與液體皂劑加入等功能。只有這樣,干洗店在實際使用中才能根據(jù)不同衣物靈活調(diào)整洗滌工藝,以達(dá)到最a佳的洗滌狀態(tài)。
2、 容積比
為實現(xiàn)洗滌功能,工業(yè)洗衣機(jī)的內(nèi)膽必須達(dá)到一定的容積比(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)>10),正規(guī)廠家一般都能達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),但是也有一些廠家利用客戶采購時無法進(jìn)行測量而虛報數(shù)據(jù),這將直接影響設(shè)備的洗凈度和裝載量,而干洗店一般面積狹小,衣物多,需要大容量小體積的設(shè)備。所以建議干洗店在采購時對洗衣機(jī)的內(nèi)膽直徑和深度進(jìn)行測量,對容積比進(jìn)行確認(rèn),盡量選購容積比高的設(shè)備。
3、 脫水G值
脫水G值的高低代表了設(shè)備的脫水能力,G值越高的設(shè)備,脫水后衣物含水量越低,這樣就會大大縮短后期烘干、晾干時間,這正是高效率干洗店所需要的。高G值的水洗機(jī)也需要更高的設(shè)備穩(wěn)定性和強(qiáng)度,可以說G值越高的設(shè)備各方面的性能都不會差。
4、 設(shè)備穩(wěn)定性
干洗店效率較高,這就要求設(shè)備在使用過程中穩(wěn)定不發(fā)生故障,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障就會造成干洗店衣物積壓,不能及時交活,影響干洗店的信譽(yù)。同時因為干洗店到秋冬旺季,需要水洗的衣物很多,有時會要求設(shè)備每天運(yùn)行20個小時以上,這些實際問題都要求干洗店在采購洗滌設(shè)備時要采購高效穩(wěn)定的設(shè)備。設(shè)備的穩(wěn)定性可以從設(shè)備的安裝第幾要求上看出一些端倪,穩(wěn)定性越高的設(shè)備對固定要求越低。
5、 使用成本
洗滌設(shè)備是干洗店的前期一次性投資的一部分,而更大的成本是使用成本,其中包括能好,洗滌周期,操作的便利性等。一般使用者對能源的使用成本比較理解,但洗滌周期和操作便利性對成本的影響更大,開干洗店,如果每個周期減少10分鐘,而洗滌效果相同,這樣就會大大節(jié)省工作時間,提高工作效率。
綜上所述,干洗店在選購洗滌設(shè)備不能只看價格,而應(yīng)該根據(jù)真實的產(chǎn)品性價比進(jìn)行選擇,盡量選擇優(yōu)質(zhì)高性能的設(shè)備,為干洗店今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
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洗衣店安裝監(jiān)控錄像,大勢所趨
2013年1年7日,某店老板打來電話咨詢:一件寶藍(lán)色棉質(zhì)短袖T恤,衣服上灑上大面積茶或咖啡一類的污漬,正常洗滌未能去除。
一問:怎么去除?告知使用雙氧水或彩漂粉熱水整體處理漂除。
二問:對本身顏色損傷大嗎?告知此方法相對對顏色損傷要小,但衣物此時送來污漬顯然不短了。冬季熱水浸泡處理,水溫很快就涼了,恐怕一次處理不徹底,可能需要再次處理,顏色會淺一些。
事件回放:客人來取衣服,見污漬未洗掉。
顧客言:你們跟我說能洗掉,我才留下洗的,還買了你們的卡,你們這不是騙人嗎?你早說不能去掉我就不洗了。
店員言:留下我們再想想辦法,開干洗店成本,再問問總部老師怎么處理,但有可能衣服顏色整體會淺一些。
監(jiān)控回放:收衣時,當(dāng)值前臺告知:有可能洗不掉。顧客言:洗吧,洗完了再說。
在與老板的電話交流過程中傾聽了老板監(jiān)控錄像的聲音,收衣時的聲音比取衣時的聲音聽得更清晰。顯然顧客在面對另一位前臺時,推翻了其最初的言論或者是忘記了當(dāng)初自己怎么說的了。
最后與老板商量這樣處理:
老板出面與顧客交流:告知老板對這件事是非常重視的,并告知與總部的老師溝通過,去除此污漬有方法,但處理后有可能污漬去除衣服顏色不變,也有可能衣服變淺污漬變淺。另外也與收衣的前臺溝通過,收衣時沒有承諾一定能去掉。也查看了店里的監(jiān)控錄像,證實了前臺的說法。我們也體諒您的心情,畢竟這么明顯的污漬影響穿著,放棄這件衣服也很可惜,但要處理這件衣服的污漬,自身的顏色和污漬的去除效果確實存在很大的變數(shù),如您接受處理后的結(jié)果,我們非常愿意再處理一次,開干洗店利潤怎么樣,如您不同意,退您洗衣費(fèi)、退卡都沒關(guān)系。
洗衣店安裝監(jiān)控攝像,是自我保護(hù)及發(fā)現(xiàn)問題的有效手段,此事件只反映了洗衣店問題的冰山一角,歷史能夠重演,只要輕輕一點,還原事情的真相,靠的是監(jiān)控回放,復(fù)雜的事情變簡單了。
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山西潤荷坊洗染有限公司,致力于為服裝提供高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的專業(yè)洗滌服務(wù),是全國最早提出“護(hù)衣洗滌”理念的洗滌企業(yè)之一,公司成立于1998年6月,屬責(zé)任有限公司類型。經(jīng)營范圍:干洗、濕洗、織補(bǔ)、皮衣洗滌護(hù)理、洗滌機(jī)械設(shè)備的研發(fā)和銷售,洗滌用品、用具的研發(fā)和銷售(除國家限制品)。公司位于太原市萬柏林區(qū)千峰南路(鴻峰花園東區(qū))10號樓西15層,公司總部直屬員工27人,各洗衣中心現(xiàn)有員工人數(shù)282人?,F(xiàn)潤荷坊洗衣中心在省內(nèi)太原、長治、大同、晉城、陽泉、忻州、臨汾、呂梁、晉中、運(yùn)城,省外陜西、內(nèi)蒙、北京、河北、河南等地,共擁有75家門店,是省內(nèi)擁有高品質(zhì)洗衣中心數(shù)量最多的洗滌企業(yè)。山西潤荷坊洗染有限公司,把帶動提升和規(guī)范全省洗滌行業(yè)市場,打造洗滌服務(wù)新形象,創(chuàng)立省內(nèi)洗滌著名品牌為自己努力和發(fā)展的新方向,不斷進(jìn)取服務(wù)社會回報社會,真正成為全省乃至全國洗滌行業(yè)的領(lǐng)跑者。