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關(guān)于具體尺寸規(guī)格，請(qǐng)與本店客服聯(lián)系協(xié)商。
1.多數(shù)銀行卡都設(shè)有每日支付上限，付款前請(qǐng)聯(lián)系相應(yīng)銀行及支付寶客服對(duì)每日支付上限進(jìn)行確認(rèn)調(diào)節(jié)，以確保可以一次性支付。
2.如果您無(wú)法一次性支付，可以采用分幾次支付到您的支付寶賬戶里，再統(tǒng)一支付完全部貨款。
3.若您使用“支付寶賬戶余額支付”請(qǐng)您務(wù)必區(qū)分好登陸密碼和支付密碼是不同的，如果遺忘請(qǐng)您點(diǎn)擊旁邊的“找回密碼”進(jìn)行操作找回支付寶密碼再進(jìn)行操作，否則多次輸錯(cuò)支付密碼，賬戶將會(huì)被鎖定三小時(shí)。有疑問可咨詢支付寶客服或者我們。
購(gòu)物流程：
①一般情況下我們的原則是30平米以下和低于3000元不做，因?yàn)槭俏⒗N量小的話，更沒利潤(rùn)了。
②外地客戶請(qǐng)到各品牌專柜、專賣店確認(rèn)實(shí)物效果，記下您想要的品牌與型號(hào)、以及實(shí)體店給您的報(bào)價(jià)。
③您以準(zhǔn)確型號(hào)搜索我們店內(nèi)產(chǎn)品并參考價(jià)格；同時(shí)也可以給我們客服提供準(zhǔn)確的品牌、型號(hào)和數(shù)量，以及您所在城市，我們給您產(chǎn)品報(bào)價(jià)及估算貨運(yùn)費(fèi)用。
④為避免雙方不必要的損失，本店寶貝非質(zhì)量緣由不予“退貨”、“換貨”，客戶于比較價(jià)格后決定是否購(gòu)買。
⑤達(dá)成協(xié)議，您支付寶支付全額；一口價(jià)不含發(fā)票費(fèi)用，外地客戶我們不能開具發(fā)票，因?yàn)榫W(wǎng)鋪價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)各地當(dāng)?shù)貙?shí)體店，為避免不必要的跨區(qū)銷售麻煩，請(qǐng)?zhí)杂延诋?dāng)?shù)貙?shí)體店對(duì)比價(jià)格時(shí)不向其透露具體成交信息。
⑥給您調(diào)貨、備貨，通常3-5天左右（從您支付寶付全款后算起，具體時(shí)間請(qǐng)咨詢我們）將貨發(fā)出，如果臨時(shí)缺貨等特殊情況，我們會(huì)及時(shí)通知買家，盡量避免誤您工期。
 
貨物到達(dá)后請(qǐng)您查點(diǎn)驗(yàn)收，陶瓷制品屬易碎品，長(zhǎng)途運(yùn)輸會(huì)有一定損耗，一般不會(huì)超過(guò)3%的損耗，（高質(zhì)量的瓷磚不遇嚴(yán)重撞擊不會(huì)碎掉，有個(gè)幾片掉角的，在您裝修的時(shí)候是完全可以用到的，幾乎可以忽略不計(jì)。）如超過(guò)這個(gè)額度請(qǐng)拒絕簽收，有條件的最好拍下照片為證，同時(shí)需要貨運(yùn)站出具破損證明（傳真回我公司或網(wǎng)絡(luò)上傳），并及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)找物流公司協(xié)調(diào)，保證不讓買家遭受損失。 
1.出售的商品是正品嗎？
琳海陶瓷是廠家直營(yíng)店，提供的所有產(chǎn)品皆為原廠優(yōu)等品；如果不是可以假一賠十！原廠原裝優(yōu)等品包裝，外包裝有“等級(jí)：優(yōu)等品”對(duì)照產(chǎn)品型號(hào)、批次等字樣，請(qǐng)注意包裝標(biāo)示“優(yōu)等品”字樣，還有型號(hào)和數(shù)量。本店所有商品提供質(zhì)量保證。

2.商品質(zhì)量有保證？
本店出售的所有商品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢，發(fā)貨前會(huì)有專人二次檢驗(yàn)，力求做到無(wú)質(zhì)量問題，為買家提供更好的服務(wù)。

3.商品圖片與實(shí)際一樣嗎？
商品圖片都是實(shí)物拍攝，但由于燈光、顯示器色彩偏差、個(gè)人對(duì)顏色理解等不同，導(dǎo)致圖片與實(shí)物存在一些色差，最終顏色以實(shí)際商品為準(zhǔn)。如果您對(duì)商品顏色要求嚴(yán)格，我們可以寄小塊樣品給您，郵費(fèi)需由您自付。 

4.能否發(fā)到買家樓下？
我們發(fā)貨的時(shí)候可以和貨運(yùn)公司約定將貨發(fā)至客戶樓下，但各地的貨運(yùn)公司有很多霸王條款，有事我們?cè)诎l(fā)貨時(shí)明明約好了，可貨到了，貨運(yùn)公司又會(huì)以貨運(yùn)站點(diǎn)和火狐家距離遠(yuǎn)，路不好走等種種理由要求客戶加上門費(fèi)。所以，現(xiàn)在我們一般的做法是將貨發(fā)到當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)站。貨物到達(dá)后，貨運(yùn)公司會(huì)電話通知客戶提貨，這個(gè)時(shí)候您可以直接和貨運(yùn)談，加收部分上門費(fèi)用（一般是60-150元），要求他們送貨上門。 

5.要不要每箱拆包驗(yàn)收？
我們對(duì)自己發(fā)出的貨是絕對(duì)有信心，質(zhì)量絕對(duì)經(jīng)得起考驗(yàn)，破損問題也給客戶保障過(guò)了，我們完全同意和支持客戶在驗(yàn)收時(shí)每箱拆包驗(yàn)收清點(diǎn)。但很多客戶說(shuō)，“我們收到貨的時(shí)候如果一箱箱拆開來(lái)，就很不好運(yùn)輸了”。對(duì)于這個(gè)問題，我們建議：如果您對(duì)我們信任的話，完全沒必要每箱都拆開，首先清點(diǎn)數(shù)量是完全沒必要拆包的，因?yàn)槊肯涞耐獍b上都有型號(hào)和數(shù)量。其次就是質(zhì)量的驗(yàn)收，完全可以用抽樣折箱來(lái)解決。再次就是查看破損，先看磚外包的紙箱有沒有碰撞的痕跡，如果里面的磚碎了，在卸車搬運(yùn)的過(guò)程就會(huì)發(fā)生“嘩嘩”的響聲。收貨人與送貨人簽收完畢，并與之結(jié)清貨運(yùn)費(fèi)用，則視為收貨人正確驗(yàn)收完畢。

6.關(guān)于貨款確認(rèn)？
當(dāng)您收到貨后，仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收，在簽收單上簽字并與送貨人結(jié)清貨運(yùn)費(fèi)用，就要請(qǐng)客戶給我們及時(shí)確認(rèn)收貨。有個(gè)別客戶想要等磚都鋪好再確認(rèn)付款，這點(diǎn)我們是做不到的，因?yàn)閴嚎畹臅r(shí)間太長(zhǎng)了，影響了我們資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，請(qǐng)各位淘友多諒解。不能合作的客戶請(qǐng)勿輕易拍買！
 
我們委托給物流公司運(yùn)輸，貨物由始發(fā)地發(fā)至當(dāng)?shù)氐呢浾?，到達(dá)后貨運(yùn)站會(huì)通知您去提貨，貨運(yùn)費(fèi)用由買家按物流公司實(shí)際發(fā)生額支付（貨運(yùn)費(fèi)用核算一般比快遞便宜很多，一般情況下到各省的一級(jí)城市直達(dá)運(yùn)費(fèi)由每噸300元至800元，由二三級(jí)城市及下級(jí)縣鎮(zhèn)則相對(duì)貴點(diǎn)），買家提貨時(shí)直接支付費(fèi)用給貨運(yùn)公司；本店成交額一概不含貨物來(lái)往任何貨運(yùn)費(fèi)用。 
瓷磚面積和片數(shù)的換算方法：
1知道面積，如何來(lái)計(jì)算片數(shù)，注意單位的統(tǒng)一（m）：
總片數(shù)=實(shí)際瓷磚面積（m2）x實(shí)際切磚損耗5%至10%（通常8%）÷單片瓷磚的長(zhǎng)度（m）÷單片瓷磚的寬度（m）
如實(shí)際60㎡的800x800mm規(guī)格的瓷磚共有多少片？
總片數(shù)=60x1.08÷0.8÷0.8=102（片）
總箱數(shù)=102/3（規(guī)格以實(shí)際為準(zhǔn)）=34箱
2如何來(lái)計(jì)算腰線的片數(shù)
首先請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師或者貼磚的公認(rèn)測(cè)量應(yīng)該貼腰線的總長(zhǎng)度，計(jì)算方式為：
需要的總片數(shù)=腰線長(zhǎng)度（m）÷單片腰線的長(zhǎng)度（m）
如：腰線長(zhǎng)度為8m，選用的腰線的規(guī)格為80x300m的：
總片數(shù)=8÷0.3=26.66≈27（片）?
在訂購(gòu)時(shí)腰線一般采取的按片計(jì)算，如果后面有小數(shù)，一般采用進(jìn)一取整的方式。
 
規(guī)格 : 600*600,800*800 ;
外貿(mào)類型 : 出口 ;
是否外貿(mào) : 是 ;
保養(yǎng)方法 : 清水 ;
耐污染性 : 6級(jí) ;
耐磨轉(zhuǎn)數(shù) : 750轉(zhuǎn) ;
耐磨系數(shù) : 150 ;
耐腐蝕性 : 強(qiáng) ;
吸水率 : 0.3（%） ;
抗壓強(qiáng)度 : 20 ;
抗熱震性 : 經(jīng)實(shí)驗(yàn)無(wú)炸裂 ;
抗凍性 : 強(qiáng) ;
表面效果 : 亮光 ;
標(biāo)準(zhǔn) : 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) ;
圖案 : 紋理 ;
特殊用途 : 防滑 ;
風(fēng)格 : 歐式現(xiàn)代 ;
功能空間 : 餐廳 ;
產(chǎn)地 : 佛山 ;
等級(jí) : 優(yōu)等品 ;
系列 : 中國(guó)印象 ;
品牌 : 琳海陶瓷 ;
產(chǎn)品類別 : 拋光磚 ;