保安勤務(wù)中緊急情況的處置原則

　　緊急情況，是指緊張急迫，不容拖延，必須立即采取應(yīng)變措施，平息事態(tài)，恢復(fù)正常的情況。事物的發(fā)展，不可能是一帆風(fēng)順的，保安勤務(wù)中難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)情況。對(duì)這些情況處置不當(dāng)，不僅直接影響到保安任務(wù)的完成，影響社會(huì)的治安秩序，甚至影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)以及黨和國(guó)家的聲譽(yù)。因此，在實(shí)施保安勤務(wù)中，每個(gè)保安人員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)遵循一定的基本準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同的情況，采取不同的方式、方法妥善處理。緊急情況的處理原則就是保安人員在預(yù)防和制止緊急情況的實(shí)踐中所依據(jù)的基本法則，私人保安服務(wù)，是言論與行為的標(biāo)準(zhǔn)。

　　突發(fā)事件的處理程序

　?。?）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），保安服務(wù)公司，必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值主任。

　?。?）簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

　?。?）驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。

　?。?）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無(wú)可疑情況和人員。

　?。?）對(duì)打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。

　?。?）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，保安服務(wù)中心，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。

　　（7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館

　?。?）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)協(xié)助調(diào)查處理。

　　9）保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，壽光保安服務(wù)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。

　?。?0）保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門(mén)及管理公司總經(jīng)理。

　　以事設(shè)職、才職相稱的原則

　　這一原則就是根據(jù)保安工作的實(shí)際需要，設(shè)置工作職位，再把勝任這個(gè)職位工作才能的人放到這個(gè)職位上去。要防止因人設(shè)事、人浮于事，以及輕率用人、濫竿充數(shù)的現(xiàn)象發(fā)生。保安服務(wù)公司是企業(yè)，故一定要體現(xiàn)效益原則，從實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)工作的需要和公司自身的條件，進(jìn)行人員調(diào)整，充分發(fā)揮個(gè)人和企業(yè)整體的效能，才能有效地防止各種內(nèi)耗現(xiàn)象的產(chǎn)生和有損企業(yè)形象的事故的發(fā)生。

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