老員工在公司工作時(shí)間長、資歷老、了解公司情況、做事駕輕就熟,是公司的資源與財(cái)富;但另一方面,也可能倚老賣老、仗勢欺人,令公司頭&痛。老員工的管理,一直是一個(gè)讓企業(yè)頭&疼的問題。我們常常說管理是門科學(xué),但也是門藝術(shù)??茖W(xué)意味著問題有標(biāo)準(zhǔn)答&案,藝術(shù)則是見仁見智的東西。同樣,管理老員工可能會有些共性,但不能一概而論。那么,如何管理好老員工呢?
在總裁實(shí)戰(zhàn)班的課堂上,有一位學(xué)員曾當(dāng)場向我們的人力資源方面的專業(yè)老師,提出了自己的困惑,尋求老師的幫助,引發(fā)了同學(xué)們的大討論。他們公司,現(xiàn)在有200多人的員工隊(duì)伍,但隨著業(yè)務(wù)越做越大,他面臨的一個(gè)問題是,老員工越來越不服管,甚至在員工內(nèi)部還有因?yàn)闋帣?quán)奪利而肆無忌憚打架的事情,這讓他煩惱不堪。他應(yīng)該怎么辦?當(dāng)時(shí)他提出的這個(gè)問題,引發(fā)了很多同學(xué)的共鳴??磥恚S著企業(yè)越做越大,老員工越來越難管,已成為許多企業(yè)老板共同的心。
相信很多走過創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)在做到一定的規(guī)模后,都會面臨這樣的問題,此時(shí),作為企業(yè)老板應(yīng)該怎么辦呢?
一、建章立制,規(guī)范行為。
企業(yè)在突破創(chuàng)業(yè)期或者生存期轉(zhuǎn)入發(fā)展期后,就會面臨著一個(gè)瓶頸,這個(gè)瓶頸就是企業(yè)快速發(fā)展與員工管理的脫節(jié)或者脫離,最后造成什么樣的結(jié)局呢?由于創(chuàng)業(yè)期老板大多跟員工一起成長,老板與員工稱兄道弟,結(jié)果老板的權(quán)威難以樹立,待企業(yè)公司化管理時(shí),這些老員工就直接成為規(guī)范化、制度化的“革命”對象,這就會讓企業(yè)的公司化管理面臨難題。這個(gè)時(shí)候,要想擺脫這種現(xiàn)象,企業(yè)就必須真正去做企業(yè)的公司化管理,這里之所以說是真正的公司化管理,是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)徒有公司化管理之名,規(guī)章制度流于形式而沒有其實(shí)。而如果企業(yè)不能真正地建立一套對所有員工都能夠有所約束的規(guī)章制度,那么,管理老員工將是一紙空文,因此,企業(yè)必須構(gòu)建起一套“公平、公正、公開”而人人平等的規(guī)章制度,同時(shí),作為老板自己也要帶頭遵守,以此威懾那些敢越“雷池”的老員工。
二、授權(quán)授責(zé),利益捆綁。
很多老員工之所以無事生非,那是因?yàn)橛锌赡芩麄冋嬲皭灐钡幕?,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在這種情況下,作為老員工老板,一定要轉(zhuǎn)變“大當(dāng)家”的職責(zé)定&位,要成為一個(gè)戰(zhàn)略家、規(guī)劃家,更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理,讓他們“連軸轉(zhuǎn)”,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),老板就必須學(xué)會授權(quán),對于跟著老板一起走過來的老員工,由于老板知根知底,不用擔(dān)心會出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn),因此,有必要大膽地給予授權(quán)、授責(zé),當(dāng)然還有受控,通過給予其更多的責(zé)任,讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé),讓其充分地發(fā)揮其能力,當(dāng)然,責(zé)任大了,自己的收益也應(yīng)相應(yīng)擴(kuò)大,不能抱著“還想讓牛跑的快,還又不想讓牛吃草”這種思想,只有給其提供足夠的有挑戰(zhàn)力的薪酬標(biāo)準(zhǔn),他們才能更安心而得到一種心理平衡,才能讓他們與企業(yè)捆綁,而一直走下去。
三、強(qiáng)化考核,優(yōu)勝劣汰。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的過程,就是一個(gè)不斷地淘汰落后員工的過程,老員工企業(yè)也不例外,過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工,就是對其他優(yōu)&秀員工的一種打擊與排斥,因此,老員工企業(yè)必須按照考核制度,用業(yè)績說話,對于業(yè)績較差而一段時(shí)間內(nèi)得不到提升或改善的,必須要按照考核制度,給予職務(wù)及其薪酬、獎(jiǎng)金等方面的處罰,對于業(yè)績一直很差,態(tài)度惡劣,而又不思進(jìn)取和悔改的,必須亮起考核的“大棒”,果斷地予以降職、降級,下崗或者待崗,嚴(yán)重的要予以開除,以“殺雞駭猴”,起到警示的作用。同時(shí),這個(gè)考核必須是針對所有人的,不能給老員工任何的例外或者打折扣,一旦因?yàn)槔蠁T工老板過于“寬厚”或者“放縱”老員工,就必然面臨一切的規(guī)章制度也許就要流于形式,就會讓公司化管理僅余“空殼”,而讓企業(yè)陷入惡性循環(huán),老板只有做到“胡蘿卜加大棒”,才能規(guī)范和約束老員工的行為,才能讓他們在考核面前收斂,從而讓企業(yè)按照流程化、制度化的軌跡向前發(fā)展。
四、培養(yǎng)新人,威懾老人。
一些老員工只所以害怕管理老員工,甚至擔(dān)心“失控”或者“跳槽”,一個(gè)原因也許就是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)不夠,人才缺乏,以致讓老人感覺無人可以替代,行為處事飛揚(yáng)跋扈,因此,老員工需要不斷地根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷地引入適合自身發(fā)展階段的新的職業(yè)經(jīng)理人,不斷地培養(yǎng)一些后備人才,“流水不腐,戶樞不蠹”,通過人才的進(jìn)出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍惜工作的機(jī)會,擺正自己的位置,更好地為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在大多數(shù)公司里,老員工管理問題一直是個(gè)不可回避的問題。公司應(yīng)充分肯定老員工以往為企業(yè)的發(fā)展所做的突出貢獻(xiàn),同時(shí)對阻礙企業(yè)發(fā)展的老員工也不能任之、放之。企業(yè)應(yīng)從大局出發(fā),提升老員工價(jià)值,樹立老員工榜樣,發(fā)揮老員工作用。
老員工管理,企業(yè)該怎么做?怎么管理老員工 企業(yè)老員工管理
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服務(wù)定位:幫助企業(yè)用透互聯(lián)網(wǎng)! 企業(yè)使命:引領(lǐng)中國創(chuàng)造,成就智慧中國! 團(tuán)隊(duì)文化:務(wù)實(shí),立信,求真,感恩 以行動(dòng)務(wù)實(shí),用誠實(shí)立信,為堅(jiān)守求真,當(dāng)回饋感恩! : 服務(wù)熱線:400-680-1236 咨詢電話:;020-29880936; 企業(yè)郵箱: 運(yùn)營中心:廣州市獅山路38號黃埔電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園6樓 市場中心:深圳市龍華新區(qū)和平路龍勝商業(yè)大廈5樓A4區(qū) 研發(fā)中心:北京市豐臺區(qū)總部基地11區(qū)39號樓 品牌簡介 廣州帷幄信息科技有限公司,品牌商標(biāo):帷幄咨詢(商標(biāo)號14880742),帷幄咨詢專注于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)品牌微咨詢、互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策劃、互聯(lián)網(wǎng)新媒體整合應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)效性定制培訓(xùn)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。旗下?lián)碛卸囗?xiàng)自主版權(quán)知識產(chǎn)權(quán),多項(xiàng)行業(yè)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用工具;榮獲多項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)與社會鑒證; 2014年,中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會頒發(fā)《中國企業(yè)培訓(xùn)十佳版權(quán)課程》; 2014年,中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會頒發(fā)《中國企業(yè)培訓(xùn)十佳創(chuàng)新課程》; 2014年,成為央視旗下華人頻道品牌營銷合作機(jī)構(gòu); 2014年,成為唯一職業(yè)教育機(jī)構(gòu)廣東電視臺戰(zhàn)略合作伙伴; 2015年,中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會頒發(fā)《中國最具價(jià)值培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十強(qiáng)》; 2015年,獲批國家版權(quán)局《互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷微咨詢系統(tǒng)》版權(quán); 2015年,行業(yè)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷七星陣與互聯(lián)網(wǎng)品牌體驗(yàn)6度羅盤; 2015年,繼續(xù)成為唯一職業(yè)教育機(jī)構(gòu)廣東電視臺戰(zhàn)略合作伙伴; 《互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷微咨詢系統(tǒng)》(版權(quán)登記粵作登字-2015-L-00000336)基于互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷,數(shù)字營銷時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系建設(shè)與策略,完全開放帷幄咨詢自身實(shí)踐研究成果,幫助企業(yè)完成從IT時(shí)代融合DT時(shí)代的品牌營銷渠道轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)升級品牌競爭力,完成互聯(lián)網(wǎng)品牌化打造;互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷微咨詢系統(tǒng)內(nèi),有包含帷幄咨詢業(yè)界設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷7星陣,互聯(lián)網(wǎng)品牌體驗(yàn)6度羅盤,完全以企業(yè)實(shí)際階段出發(fā),不增加企業(yè)運(yùn)營成本前提下,全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷品牌化落地,又優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)提升企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化到變現(xiàn)能力的綜合投資回報(bào)率; 《企業(yè)管理顧問微咨詢系統(tǒng)》(版權(quán)登記粵作登字-2015-L-00000337)帷幄咨詢致力于將管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)性研究,以解決問題為核心,建立符合企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展需要的管理系統(tǒng)。依托國內(nèi)外優(yōu)秀文化理論為基礎(chǔ),擁有服務(wù)市場一線實(shí)踐落地轉(zhuǎn)化的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理式咨詢,輔導(dǎo)企業(yè)達(dá)成階段性成長,服務(wù)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展! 《帷幄咨詢企業(yè)定制培訓(xùn)系統(tǒng)》業(yè)界設(shè)計(jì)全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營模式,深刻強(qiáng)化體驗(yàn)式訓(xùn)練,實(shí)效性應(yīng)用,無縫整合教練技術(shù),沙盤演練,拓展訓(xùn)練,讓企業(yè)和學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中應(yīng)用,區(qū)別于普通講授式培訓(xùn),完全情景全程體驗(yàn)式培訓(xùn)應(yīng)用,擺脫教條,打破格式,完全置身于企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情景,直面管理本質(zhì),直擊問題根源,達(dá)成績效倍增! 全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)定制系統(tǒng)《全網(wǎng)營銷特訓(xùn)營》,以破解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)三大難題為定位,培訓(xùn)現(xiàn)場9項(xiàng)收益為保障,幫助企業(yè)培訓(xùn)后落地10項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo),用最低的成本,獲得最大的成果,大量業(yè)界榮譽(yù)與社會好評; 經(jīng)營文化 帷幄咨詢追尋企業(yè)管理科學(xué)規(guī)律,秉承務(wù)實(shí)、立信、求真、感恩的文化宗旨,詮釋以行動(dòng)務(wù)實(shí),用誠實(shí)立信,為堅(jiān)守求真,當(dāng)回饋感恩的經(jīng)營文化,堅(jiān)持項(xiàng)目成果交付為核心指標(biāo),以應(yīng)用+訓(xùn)練,顧問+教練為雙效通道合作模式。以解決問題為導(dǎo)向,用運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)為核心,保障化繁為簡,直擊核心的務(wù)實(shí)成果,回饋合作企業(yè)有效應(yīng)用,價(jià)值培增,以感恩合作企業(yè)的信任與支持!共同實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)中國創(chuàng)造,成就智慧中國的企業(yè)使命! 項(xiàng)目職能 戰(zhàn)略中心---致力于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)分析、市場和政策研究,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況,提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思路,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署提供參考和落地實(shí)施依據(jù)。確保企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃可行性與可持續(xù)性; 研發(fā)中心---發(fā)現(xiàn)變化,擁抱變化,主導(dǎo)變化,依據(jù)市場動(dòng)態(tài),引領(lǐng)企業(yè)需要,設(shè)計(jì)研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷7星陣,互聯(lián)網(wǎng)品牌體驗(yàn)6度羅盤,互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)5類核心等互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷工具,項(xiàng)目管理式咨詢實(shí)施轉(zhuǎn)化服務(wù)中國企業(yè);根據(jù)對企業(yè)的深入研究和評測,針對企業(yè)實(shí)際狀況研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)品牌升級模式,用簡單直接的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略,確保提供低成本高產(chǎn)出的效益轉(zhuǎn)化成果。 培訓(xùn)中心---經(jīng)過多年的系統(tǒng)研發(fā)及教學(xué)積累,已形成一整套成熟精確的定制培訓(xùn)模型。培訓(xùn)部通過細(xì)致深入的專業(yè)服務(wù)和不斷創(chuàng)新的課程體系,為企業(yè)量身定制企業(yè)商學(xué)院模式的培訓(xùn)服務(wù),《全景實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營》與《全網(wǎng)營銷特訓(xùn)營》兩套定制化培訓(xùn)系統(tǒng),幫助企業(yè)直接問題核心,從運(yùn)營管理到品牌營銷,立體化提升企業(yè)整體績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力和團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)突破性的成長。 咨詢中心---匯聚數(shù)十位市場實(shí)戰(zhàn)精英,有服務(wù)世界500強(qiáng)多年的核心管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)20年的戰(zhàn)略定位咨詢師;擁有自己經(jīng)營年?duì)I業(yè)額數(shù)億資產(chǎn)企業(yè),服務(wù)中國民營企業(yè)30年管理系統(tǒng)的國學(xué)導(dǎo)師;數(shù)十位服務(wù)中國大型國企、領(lǐng)導(dǎo)型民營企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)和常年管理顧問服務(wù)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),組建成帷幄咨詢中心,幫助企業(yè)完成管理顧問,營銷策劃等項(xiàng)目交付式合作模式。帷幄咨詢中心還與全國數(shù)百家創(chuàng)業(yè)孵化器達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),創(chuàng)投對接等咨詢服務(wù)。 市場中心---專注于企業(yè)市場營銷動(dòng)態(tài)策劃,新媒體營銷實(shí)踐,運(yùn)用傳統(tǒng)營銷方式的廣度,結(jié)合新媒體營銷方式的深度,整合多類實(shí)效媒體,全面精細(xì)實(shí)施策略,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握各行業(yè)競爭態(tài)勢,運(yùn)籌帷幄之間制定針對性企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷策略,為企業(yè)打造強(qiáng)大的市場背書和壁壘支撐。