EC作為用友和騰訊投資開發(fā)的一款銷售管理軟件如何幫助企業(yè)做好銷售？

1、EC讓開發(fā)客戶更容易：

(1)H5微營銷：微信圈子營銷收客戶，精準(zhǔn)獲取更多客戶。

(2)電話寶：調(diào)出客戶列表一鍵撥號，效率飆升?？蛻粲涗浨逦崾荆娫捫Ч掳牍Ρ?。

(3)篩選客戶：EC客戶庫用標(biāo)簽、屬性、活躍等多種方法篩選高意向客戶。

(4)EC銷售助理：跟進(jìn)提醒、銷售計劃、銷售模板、一鍵發(fā)送，輕松跟進(jìn)所有客戶，讓客戶獲得VIP體驗。

2、用友軟件EC讓客戶資產(chǎn)抓得牢：

(1)客戶管理：員工使用簡單，正常使用QQ、手機、郵件等溝通，無需改變使用習(xí)慣，無需培訓(xùn)適應(yīng)周期，如何做好客戶管理，輕松使用。

(2)客戶開發(fā)：一鍵導(dǎo)入：名片/QQ/通訊錄/excel客戶資料全導(dǎo)入EC，所有客戶統(tǒng)一管理。

(3)銷售管理和客戶跟進(jìn)記錄，crm客戶管理系統(tǒng)，沉淀客戶關(guān)系：EC記錄跟進(jìn)過程、溝通內(nèi)容、銷售軌跡，客戶資料與關(guān)系完整保存，客戶資產(chǎn)抓得牢。

這是如何做到的？

首先解決電話效率不高的問題

用EC營客通之后，直接在電腦界面1鍵撥號，省去了手工撥打時間，同時還能及時標(biāo)注客戶信息，為跟進(jìn)做準(zhǔn)備。當(dāng)有客戶來電，電腦即時彈屏，第1時間看到客戶信息，馬上就知道怎么跟進(jìn)。

在效率提升上的對比：通過EC營客通，團隊人均每天可以打200多通電話，還有時間制定銷售計劃跟進(jìn)客戶，不會因為沒時間而流失客戶。目前團隊每天聯(lián)系的客戶數(shù)量能達(dá)到2000多個，數(shù)量決定了質(zhì)量。

其次解決工作進(jìn)度難掌控的問題

用EC營客通做銷售管理，每個電話都有錄音，連QQ聊天和發(fā)短信都有記錄，每個客戶的跟進(jìn)情況都可追溯，銷售主管能第1時間知道手下員工有沒有懈怠，工作效率高不高。

zui后解決銷售精英培養(yǎng)難的問題

當(dāng)新人進(jìn)來的時候，可以通過EC銷售計劃模版和zui佳銷售話術(shù)錄音分享，客戶管理，來進(jìn)行快速的培訓(xùn)，特別是話術(shù)錄音功能，新人1邊聽，1邊分析不足，這樣整個團隊成長都很快。

zui后的zui后：EC營客通是什么？

EC營客通：銷售管理專家

幫助企業(yè)【高效的開發(fā)客戶】與【即時的管理過程】

騰訊&用友聯(lián)合投資，唯1整合QQ、手機、電話、郵件等溝通工具，真正連接客戶的產(chǎn)品。

金融/教育培訓(xùn)/商業(yè)服務(wù)，三大行業(yè)占有率第1品牌。

用騰訊EC贏得好客戶

隨著我國閥門企業(yè)數(shù)量躍居全球第1，閥門制造業(yè)的競爭愈演愈烈，高質(zhì)量的客戶資源成為企業(yè)相互爭奪的重點。具有自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的浙江歐拉姆閥門科技有限公司近幾年先后通過13項技術(shù)專利，成為溫州市千星成長企業(yè)、交通銀行合作企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展迅猛的同時也遇到了一些問題。

“客戶資源決定著企業(yè)的發(fā)展，沒有高質(zhì)量的客戶，企業(yè)僅僅擁有好的產(chǎn)品已經(jīng)行不通了?！睔W拉姆閥門的產(chǎn)品經(jīng)理說。如何贏得更多高質(zhì)量的客戶資源是歐拉姆在目前的發(fā)展中亟需解決的問題。

經(jīng)過市場調(diào)研后，歐拉姆閥門決定啟用騰訊EC營銷即時通。騰訊EC營銷即時通是騰訊旗下的產(chǎn)品，它是一款整合了QQ、電話、短信、企業(yè)郵等溝通工具的智能銷售系統(tǒng)，可以為企業(yè)積累更多的高質(zhì)量客戶，讓企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利位置。

在維系客戶方面，銷售可使用EC營銷即時通的智能銷售功能。與客戶建立聯(lián)系后，可以設(shè)置自動跟進(jìn)計劃，根據(jù)客戶的習(xí)慣、需求、愛好等特性設(shè)置個性化的跟進(jìn)計劃，包括跟進(jìn)方式、內(nèi)容、時間等，設(shè)置完畢后系統(tǒng)即刻進(jìn)入自動跟進(jìn)環(huán)節(jié)。每一位銷售都執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，持續(xù)推進(jìn)每一個客戶從認(rèn)識到熟悉，從信任再到成交，客戶不再丟失，每一個銷售都有好的業(yè)績。

“騰訊EC營銷即時通融合了QQ、手機和郵箱，既可以幫助我們聯(lián)系客戶，又能協(xié)助我們高效辦公，提供一套系統(tǒng)化跟進(jìn)客戶的銷售流程，很實用?！睔W拉姆閥門的負(fù)責(zé)人說。

積累更多高質(zhì)量的客戶資源，快速穩(wěn)定地促進(jìn)客戶成交。目前，騰訊EC營銷即時通協(xié)助歐拉姆閥門贏得了越來越多的客戶資源，2012年，歐拉姆的年銷售額突破5000萬，展望2013年，匯聚了更多高質(zhì)量客戶的歐拉姆有了更高的目標(biāo)。

西安睿智電子科技有限公司，坐落于西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與移動終端解決方案提供商。公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊，形成以高端網(wǎng)站定制、移動終端應(yīng)用開發(fā)、觸摸屏互動系統(tǒng)開發(fā)為主的服務(wù)體系。為長慶油田、康師傅、太白酒、兵馬俑景區(qū)、旌旗電子、中國海關(guān)、陜西師范大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安高新區(qū)管委會、陜西省交通廳、西安世園會等百余家單位提供相關(guān)設(shè)計或開發(fā)服務(wù)，并建立長期穩(wěn)定的合作。睿智公司曾被陜西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會評選為“陜西互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團隊”，技術(shù)部負(fù)責(zé)人李寶斌為陜西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“2011年度創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人物”、環(huán)球網(wǎng)特聘講師。公司旗下運營的傾城網(wǎng)是國內(nèi)規(guī)模性的中國風(fēng)女性網(wǎng)站。團隊:睿智科技在市場中的核心競爭力，是一支卓越的技術(shù)團隊。包括國內(nèi)資深的策劃人、網(wǎng)頁設(shè)計師、前端開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)庫開發(fā)工程師等。與眾不同之處:技術(shù)要求近乎苛刻。無法容忍一行冗余代碼，對于每一行代碼都要求整潔、干凈。盡管大多客戶并不重視，但這些隱藏在光鮮界面下的一行行代碼，才是本質(zhì)。整潔、精減的代碼體系，使網(wǎng)站運行更加快速流暢、對搜索引擎更加友好、也使得網(wǎng)站技術(shù)維護與升級變得更加方便。睿智科技產(chǎn)品：互聯(lián)網(wǎng)及移動應(yīng)用；呼叫中心解決方案；400企業(yè)總機。睿智科技服務(wù)：高端網(wǎng)站定制開發(fā)移動應(yīng)用定制開發(fā)電商一體化BPO互聯(lián)網(wǎng)整合運營