為什么ERP 系統(tǒng)導(dǎo)入會(huì)失敗 ?
許多公司導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之后,并未獲得預(yù)期的成果,或者是并沒有充分利用已購買并導(dǎo)入的系統(tǒng)或功能模塊來運(yùn)作。要成功的導(dǎo)入ERP系統(tǒng),可能要具備許多好的因素。但失敗的因素可能歸納成下列幾點(diǎn):
一、選擇的ERP系統(tǒng)不適用
? ?使用者在選擇ERP軟件系統(tǒng)之前,倉庫erp系統(tǒng),并沒有充分了解自己的需求,產(chǎn)業(yè)的特性,嘉興倉庫erp系統(tǒng),經(jīng)營的方式如存貨生產(chǎn),訂單生產(chǎn)或訂單裝配,管理的方式,以致于后來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無法用到實(shí)際的作業(yè)上,使用者只好以人工或其它方式代替。日子久了,系統(tǒng)就荒廢了。
二、使用者不了解ERP是什么
? ? ? 由于系統(tǒng)的使用者和高階主管在購買ERP系統(tǒng)或?qū)肭?,并沒有接受充分的ERP教育訓(xùn)練,對ERP的認(rèn)識和了解有限,只知其然而不知其所以然,只看到局部的功能,缺乏對整合系統(tǒng)的宏觀認(rèn)識。
三、使用者抗拒新的系統(tǒng)
人是習(xí)慣的動(dòng)物,使用舊的系統(tǒng)非常熟練,無錫倉庫erp系統(tǒng),如數(shù)據(jù)域位,報(bào)表格式都很清楚,一旦啟用新的ERP系統(tǒng)又要重新學(xué)習(xí)和習(xí)慣,因此抗拒使用新的系統(tǒng),并認(rèn)為沒有舊的系統(tǒng)好。
四、高階主管不了解,沒支持,口惠而實(shí)不惠(lip service)
許多高階主管本身對ERP系統(tǒng)的認(rèn)知也屬有限,又做不到“不恥下問”,也不是每天作業(yè)的執(zhí)行者。因此認(rèn)為只要批準(zhǔn)購買ERP系統(tǒng)就是支持,或是只有口頭上的支持。在開ERP相關(guān)的會(huì)議時(shí)很少出席,列席指導(dǎo),與底下的人脫節(jié)。其實(shí),在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)時(shí),有許多公司的作業(yè)流程也許要改變,部門組織的權(quán)責(zé)也許要重新定義,這些都需要高階主管的支持。
五、基本數(shù)據(jù)不正確
? ? ? 誠如一句信息的名言:Garbage In,Garbage Out。如果ERP系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)不正確,例如料帳不準(zhǔn),料號編碼錯(cuò)誤,用料表(BOM)不準(zhǔn),工程設(shè)計(jì)變更(ECN)沒有及時(shí)維護(hù),訂單輸入錯(cuò)誤…等,都會(huì)造成計(jì)算機(jī)計(jì)算的結(jié)果錯(cuò)誤,使用者(user)對于ERP系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)缺乏信心,ERP系統(tǒng)的成效就大打折扣。
六、公司政策和流程不變
? ? ? 許多公司使用新的ERP系統(tǒng),揚(yáng)州倉庫erp系統(tǒng),但仍沿用過去的政策和作業(yè)流程來管理;舊酒裝新瓶。在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之前宜對原有的流程再檢視評估,并予以標(biāo)準(zhǔn)化或簡化,才可發(fā)揮新系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。
七、對ERP系統(tǒng)的期望低
? ?如果高階主管或一般使用者(user)對于ERP系統(tǒng)的期望不高。例如只做一般存貨異動(dòng)控制、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)的功能和報(bào)表,而忽略ERP系統(tǒng)對于提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高客戶服務(wù)水平等有所幫助,則ERP系統(tǒng)可發(fā)揮的功效就有限。
八、使用者不會(huì)用,不使用
? ? ? 對于一些初次接觸ERP系統(tǒng)的使用者(user)而言,若沒有先接受充分的教育訓(xùn)練,就無法去使用ERP系統(tǒng)。例如要開汽車的人,必須要先具備駕駛的能力,不管他/她未來是開那一廠牌的汽車。
九、缺乏定期的績效評估
? ? ? 導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之后,對于企業(yè)的營運(yùn)是否產(chǎn)生好的效益,應(yīng)該經(jīng)常評估,例如存貨是否下降、準(zhǔn)時(shí)交貨率是否提高、生產(chǎn)排程的達(dá)標(biāo)率是否提高…。只有透過定期如每月的績效評估,才能知道如何改進(jìn)。
一般企業(yè)在導(dǎo)入ERP系統(tǒng)時(shí),若能消除上述九點(diǎn)失敗的因素,則成功的機(jī)率就大為增加。
CyanERP制造模塊的功能包含如下:?
(1)定義項(xiàng)目主文件,包括該項(xiàng)目是否參加主生產(chǎn)計(jì)劃的計(jì)算,以及安全庫存、提前采購期、ABC碼、分類碼、倉庫、貨位、最長存儲(chǔ)天數(shù)、批量規(guī)則、主次供應(yīng)商、標(biāo)準(zhǔn)成本以及實(shí)際成本等。?
(2)按制造工藝建立多層物料清單,即BOM結(jié)構(gòu)(注意趨立替代物料及替代原則)。
(3)定義工作中心、瓶頸工序(不易替代和增加的工作中心)、工作中心的生產(chǎn)能力、成本、各產(chǎn)品的提前期、工藝路線、車間日歷以及外協(xié)加工等。?
(4)根據(jù)銷售定單、未來銷售預(yù)測成品需求量,以及成品庫存量和安全庫存,確定車間定單。同時(shí)通過展開BOM結(jié)構(gòu),確定各原料、包裝材料、輔料的需求盤。
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