8月份接過的一個820角馳支架的單子，成交了112000個820型支架。這個數(shù)量對于一個銷售菜鳥來說已經(jīng)不錯了，同時也是我入銷售這一行以來，第一個談成的大單子?；叵脒^程，覺得還是有必要拿出來分享一下。
這個820彩鋼瓦支架的單子，從接手到成交總共用了16個小時。
8月17號晚上8點(diǎn)左右，一個顯示新疆地區(qū)的手機(jī)號碼打進(jìn)來，“這么晚了，又是新疆的號碼，肯定是推銷的?！蓖@個陌生的號碼我心里想著，所以直到電鈴響了很久，我才接起來，“你好”“你好，你們那里生產(chǎn)820支架嗎？”頓時我眼前一亮，“是的，經(jīng)理，您是需要820瓦扣嗎，多厚的？”對方和旁邊的人商量了一番，“1.2厚的，5萬多套，送到河北多少錢？”“您稍等，我給您看一下價格表，問問物流，給您回過去吧?！睂Ψ酱饝?yīng)了。
已經(jīng)下班了，價格表當(dāng)然看不到，我又沒熟練的記住每種型號的價格，無奈只能求助同事，后來價格知道多少了，問題又來了，這么晚了，去哪問物流？只能硬著頭皮，自己估計一下運(yùn)費(fèi)了。
9點(diǎn)左右我給對方報了價格，他聽完報價，沒說什么，更沒說什么時候定，就這樣氣氛凝固了一會，在即將掛斷電話時，我說：“經(jīng)理，這樣吧，明天我給您再具體問問物流，看看價格還有什么變化嗎，明天再打給您行嗎？”客戶答應(yīng)了，語氣中多了幾分感謝。
18號早上一上班，我便查看820角馳暗扣支架的具體價格，向物流問了運(yùn)費(fèi)，與昨晚相比，最終的價格是可以給客戶便宜2分錢。我興致勃勃的打電話給客戶，沒接，9點(diǎn)的時候又打了一遍沒接。心里正納悶?zāi)兀蝗幌肫饋?，新疆和我們是有時差的，百度一下，相差2小時，也就是我第一遍打電話的時候，客戶那邊才5點(diǎn)多。頓時就尷尬了。
直到11點(diǎn)多的時候，我才又鼓起勇氣給客戶打電話。客戶接了，“經(jīng)理，您彩鋼瓦820支架考慮的怎么樣了，我上午重新合算了一下，價格可以給您優(yōu)惠2分?！薄肮睂Ψ较仁切α艘幌?，“你真負(fù)責(zé)，還記得打電話來關(guān)心我還需不需要支架，說實(shí)話，昨晚我打了好幾家，到現(xiàn)在也沒有第二次打電話的，沒想到你卻回了，這樣吧你加我微信吧，這樣聊天更方便”
就這樣我和張經(jīng)理互相加了微信，對彩鋼820彩鋼瓦暗扣支架的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通，在聊天中，我發(fā)現(xiàn)張經(jīng)理是個很幽默的人，一來二去，張經(jīng)理和我以朋友相稱了，他告訴我，自己一直是做鋼結(jié)構(gòu)這塊的，在上次買彩鋼瓦固定支架的時候，被騙了，所以很謹(jǐn)慎。
做網(wǎng)絡(luò)銷售，讓客戶信任是第一位的。雖然和張經(jīng)理聊得很投機(jī)，但他畢竟沒見過我們公司生產(chǎn)的820支架，想到這里，我利用微信功能里的錄制小視頻功能，經(jīng)我們廠區(qū)，支架車間，角馳支架庫存等錄成小視頻給客戶發(fā)了過去。
果然，張經(jīng)理表示很滿意。單子也順理成章的談下來了。
最終，算算從接手到820角馳屋面板支架單子成交，也就用了16個小時。
最后，用昨天看的《雙贏的談判技巧》視頻講座中一句話，總結(jié)這次的經(jīng)驗，那就是只有讓客戶“贏”才能達(dá)到雙贏。

山東宏鑫源鋼板有限公司位于漢孝子董永故里，有江北最大板材市場之稱的山東省博興縣興福鎮(zhèn)。地處環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈，交通便捷，通信設(shè)施齊全暢通。物化天寶，商家云集，自古以來就是通商重地。

公司占地250000平方米，總資產(chǎn)10億元，是一家集生產(chǎn)、貿(mào)易于一體的集團(tuán)化企業(yè)。十余年來，公司本著“真誠服務(wù)永久、全心全意為您”的服務(wù)理念，“真實(shí) 簡單 立行 高效 共贏”的企業(yè)精神，公司現(xiàn)已發(fā)展為集生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易于一體的大型民營集團(tuán)化企業(yè)，下設(shè)兩個生產(chǎn)廠區(qū)以及山東源豐新型材料有限公司、山東省博興縣宏鑫源鋼板貿(mào)易有限公司，主要生產(chǎn)暗扣支架、鍍鋅板、承重板、彩鋼瓦、C/Z/H型鋼、聚氨酯復(fù)合板等輕鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品；經(jīng)營彩涂板、鍍鋅帶鋼、熱帶剛等各種板材、卷材；承攬鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計、制作、安裝及維修等，實(shí)行售后一條龍服務(wù)。

誠實(shí)良善、相融共贏是宏鑫源的核心價值觀，通過多年的不懈努力和執(zhí)著追求，宏鑫源得到了顧客和社會的一致認(rèn)可，先后被評為省級“重合同守信用企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”、“明星企業(yè)”、“山東省先進(jìn)民營企業(yè)”、“鋼鐵商會副會長單位”等榮譽(yù)稱號，并通過了國際ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

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