? ? ? ?因?yàn)閿U(kuò)張的速度較快，原先大區(qū)管城市，城市管部門的方式比較分散，短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)不出較多的優(yōu)秀管理層，而對于團(tuán)隊(duì)而言，最重要的是要做好小哥的管理和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營，于是將組織架構(gòu)更改為線性類事業(yè)部的方式，使得管理層人員直接減少，石家莊家庭維修加盟服務(wù)，但是相對質(zhì)量要提升，據(jù)萬能小哥分享目前團(tuán)隊(duì)的部分管理層來自阿里系。

? ? ??小哥的管理會是一個(gè)重點(diǎn)，目前團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用的是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，根據(jù)用戶對小哥的評價(jià)，達(dá)到一定好評率的小哥能獲得技能培訓(xùn)的機(jī)會，學(xué)會了新的技能小哥就能做更多的服務(wù)，石家莊家庭維修加盟項(xiàng)目，這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。

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? ? ? 周旭杰活脫脫一個(gè)維修小哥的形象，個(gè)子不高，胖乎乎，總是滿臉笑容。

? ? ??他是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，理工科出身，之前一直想用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)品去改變?nèi)藗兊纳?，卻苦于無法把公司做大。

? ? ??2014年底，周旭杰來了個(gè)大轉(zhuǎn)身，創(chuàng)立了O2O上門維修公司萬能小哥，開始與藍(lán)領(lǐng)打交道。在O2O概念即將被很多投資人拋棄的時(shí)候，殺進(jìn)了這個(gè)紅海戰(zhàn)場。

? ? ??家庭維修是極其難以標(biāo)準(zhǔn)化的市場，定價(jià)難，規(guī)范難，維修工人的管理更是難上加難，況且O2O融資已進(jìn)入寒冬。

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“萬能小哥”（Universal Little Brother）是北京萬能小哥信息技術(shù)有限公司旗下的核心服務(wù)品牌，互聯(lián)網(wǎng)家庭維修上門服務(wù)的開創(chuàng)者。2015年7月，萬能小哥完成首輪 2000萬融資，領(lǐng)投方為雷軍的順為資本及滴滴打車天使投資人王剛。萬能小哥擁有自建的BMS服務(wù)者管理體系，超過1萬名受過Brother Training培訓(xùn)的技能藍(lán)領(lǐng)。在全國范圍內(nèi)，以統(tǒng)一價(jià)格、先行賠付、快捷可靠的嚴(yán)格承諾，為家庭維 修行業(yè)帶來了前所未有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化革新。萬能小哥服務(wù)規(guī)模現(xiàn)已覆蓋北京、上海、深圳、廣州、天津、杭州、武漢、西安、蘇州等17個(gè)城市，預(yù)計(jì)在2016年下旬完成全國主要城市覆蓋。在合作層面，萬能小哥與 58到家、京東到家、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、寓見公寓、盈家公寓攜手達(dá)成戰(zhàn)略合作，累計(jì)為房主、租房客等家庭用戶及商業(yè)地產(chǎn)客戶提供了數(shù)十萬次上門維修服務(wù)。萬能小哥已開通的服務(wù)包括：燈具電路維修、龍頭管件維修、衛(wèi)浴潔具維修、門窗家具維修、墻面地面維修、打孔管道疏通、家居建材安裝、家電維修、換鎖等上門 維修安裝服務(wù)。除此之外，我們還為遇到特殊或緊急情況的用戶提供“小哥急修”和“小哥夜修”服務(wù)。萬能小哥致力于為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、放心的上門家庭維修服務(wù)，是您身邊的家庭維修專家。