作為廠家銷售，小松的二手機有與新車相同的售后服務(wù)。車上更是配備了小松康查士管理系統(tǒng)（客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、手機上網(wǎng)等手段即使查詢機器的各種信息；了解設(shè)備作業(yè)狀況；了解設(shè)備健康、保養(yǎng)狀況；以及可對客戶名下所有設(shè)備機群進行管理），給客戶全方位的服務(wù)，這是小松的特色服務(wù)之一。
小松二手機的第二大特色就是小松認證整備車，這類設(shè)備是經(jīng)過小松（常州）機械更新制造有限公司翻新升級過的設(shè)備，根據(jù)設(shè)備的情況，進行更新核心部件，維護測試等一系列完全按照小松生產(chǎn)新機標(biāo)準(zhǔn)對二手設(shè)備進行再制造。
第三點是小松給全國用戶們的一大驚喜，也是小松最大的優(yōu)勢，那就是用戶購買的小松二手機可享受新車式的售后服務(wù)待遇

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        我們下設(shè)二手挖掘機管理，配件供應(yīng)，機械租賃，機械保障，應(yīng)急服務(wù)隊等一系列服務(wù)體系，全方位為客戶提供服務(wù)。我們深知服務(wù)的重要性，嚴格按照國家質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)管理。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，對每一臺機器進行嚴格的檢測，以確保機械的性能，為提高服務(wù)的質(zhì)量，完善的維護服務(wù)。上海掘躍機械設(shè)備貿(mào)易有限公司獲得日本小松，日立，住友，神剛ppm檢測資格證書。并長期從日本大批量引進各種純二手挖掘機。同時，從售前服務(wù)咨詢，到售后服務(wù)保障，我們節(jié)假日除外，24小時有服務(wù)接待，使用戶在任何時候都能享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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