做營(yíng)銷該相信數(shù)據(jù)分析還是個(gè)人感覺?_大數(shù)據(jù)分析
- 作者:上海西線教育科技有限公司 2016-12-22 15:20 2010
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做營(yíng)銷最尷尬的地方就是數(shù)據(jù)結(jié)論對(duì)不上你的經(jīng)驗(yàn)感知,但是兩者既有聯(lián)系又獨(dú)立存在,先來(lái)分析下你的情況:
1、請(qǐng)問你的自我感覺從哪里來(lái)?是積累了多久的經(jīng)驗(yàn)?還是實(shí)地做過(guò)調(diào)查?請(qǐng)問你用什么來(lái)支撐自我感覺的正確性?
2、請(qǐng)問你們老板的數(shù)據(jù)從哪個(gè)發(fā)布平臺(tái)得知的?是否權(quán)威?這些數(shù)據(jù)分析的方面是哪些?是全國(guó)還是某個(gè)區(qū)域的數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間段是什么時(shí)候?
3、你的自我感覺我就當(dāng)成是經(jīng)驗(yàn)感知吧,這里的經(jīng)驗(yàn)感知指的是“經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)有了對(duì)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力”,雖然我不知道你在你們產(chǎn)品的領(lǐng)域工作了多久,但是我覺得經(jīng)驗(yàn)感知更能跟數(shù)據(jù)分析的結(jié)論抗衡,而不是你短時(shí)間感知而來(lái)的自我感覺。
接下來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)感知和數(shù)據(jù)結(jié)論的關(guān)系,我們假設(shè)這個(gè)數(shù)據(jù)是權(quán)威的,也能夠分析你的現(xiàn)狀,我覺得這個(gè)時(shí)候經(jīng)驗(yàn)感知和數(shù)據(jù)結(jié)論應(yīng)該是對(duì)上號(hào)的,而不是和你的經(jīng)驗(yàn)感知千差萬(wàn)別。因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都有實(shí)際行為,如果數(shù)據(jù)跟你的經(jīng)驗(yàn)感知有出入,其實(shí)更多的不是數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題,而是你對(duì)于人的行為方式、思維方式把握不夠準(zhǔn)確。
為什么這么說(shuō),因?yàn)槿耸嵌鄻踊?,你?duì)人行為方式的把握,你不知道這個(gè)結(jié)論是總體印象還是個(gè)體印象,如果沒有數(shù)據(jù)支撐,你根本分不清也不能論證。所以,數(shù)據(jù)其實(shí)是依據(jù),是用來(lái)論證你的經(jīng)驗(yàn)感知的。從這個(gè)層面講,你老板對(duì)數(shù)據(jù)的信任是沒有錯(cuò)的。
但是我們不能完全信任數(shù)據(jù),因?yàn)橛行?shù)據(jù)可以量化,有些數(shù)據(jù)卻不能量化,而且也有統(tǒng)計(jì)不完全的地方。所以數(shù)據(jù)有時(shí)候可以作為支撐,有時(shí)候也只能做為參考??淳唧w情況決定。
4、假設(shè)你老板的數(shù)據(jù)沒有權(quán)威性,你又相信你的自我感覺,我就想問,你沒有東西支撐你的論點(diǎn)還有理由跟你的老板抬杠?飯碗不想要了?如果想把產(chǎn)品銷售做好,不應(yīng)該在評(píng)判個(gè)人觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)上較真,市場(chǎng)觀點(diǎn)這種東西,百個(gè)人有百種觀點(diǎn),沒有對(duì)錯(cuò)之分。
想把產(chǎn)品銷售做好,應(yīng)該彼此把各自的觀點(diǎn)提出來(lái),然后一起分析漏洞,找解決的方案。你跟老板的目的,其實(shí)就是把產(chǎn)品銷售出去,而不是把“市場(chǎng)不好”來(lái)為銷量下滑做開脫理由。
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