出了一套人性化服務體系,商場設有免費休閑水吧區(qū),多種無障礙設施,提供免費英語、俄語導購,實行購買、運送、安裝一體化的貼心服務。此外,十里河燈飾城還在行業(yè)中率先推出“先行賠付”、“40天可退換貨”制度,讓消費者在這里無憂購物、安心購物。
作為一個優(yōu)秀的企業(yè),十里河燈飾城也在履行著自己應盡的社會職責,策劃組織實施了許多c善公益活動。“陽光進萬家”[3] “春風春風行動走進汶川”“設計未來,愛在校園”“回收廢舊節(jié)能燈,我們在行動”,“照亮盲童的世界”等公益活動在社會上產(chǎn)生了極大地影響。
發(fā)展歷程
2000年9月28日 十里河燈飾城正式營業(yè)
2002年6月 燈城重新定位整合,確立了做首都專業(yè)燈具市場龍頭的目標,從硬件、管理服務等方面全面進 行升級改造
2003年06月 十里河燈飾城MALL精品館雅致登場
2003年9月 6000余平方米的工程燈廠家直銷區(qū)(三期)開業(yè),吸引了飛利浦、歐司朗、GE、佛山照明、亞 明、雷士等70余家國內(nèi)外知名工程燈廠家入駐,初步確立了十里河燈飾城在國內(nèi)工程燈經(jīng)銷領域的領先地位
十里河燈飾城位于北京最知名、最火爆的家居建材特色商業(yè)街(家居CBD)——十里河家居建材文化街的中心地帶,是目前國內(nèi)規(guī)模最大、品牌最多、品類最全、服務最優(yōu)的專業(yè)化燈具賣場,被譽為“中國精品燈飾第一城”。 自2000年9月開業(yè)以來,經(jīng)過十余年的磨礪,十里河燈飾城在消費者心目中塑造了優(yōu)秀的品牌形象,并且擁有被第一提及的品牌知名度,在中國燈飾行業(yè)處于領航地位。如今經(jīng)營面積達10余萬平方米,配套設施齊全,裝修典雅華貴。近500家商戶匯集于此,從業(yè)者達4000多人。數(shù)千種燈飾品牌、數(shù)萬種燈飾產(chǎn)品分布在“家居燈飾區(qū)”、“工程燈區(qū)”、“燈MALL精品區(qū)”三個商業(yè)區(qū)內(nèi)。金達維沙華、琪朗、寶輝、開元、路易斯、凱撒琳、安琪兒、諾克、新特麗、燈緣、清華同方、飛利浦、雷士、安特利等等知名燈飾品牌云集于此。能夠在十里河燈飾城擁有一家品牌旗艦店已經(jīng)成為高端燈飾品牌的形象標志、地位體現(xiàn)。 2011年4月,“燈MALL”精品館揭開了神秘的面紗,在北京十里河燈飾城A座二樓雅致登場,成為中國燈飾行業(yè)第一個專業(yè)“MALL”,燈MALL精品館的開業(yè)開創(chuàng)了中國燈飾MALL時代。 細節(jié)永遠是十里河燈飾城服務的個性和主張。多年來十里河燈飾城獨創(chuàng)出了一套專業(yè)的人性化優(yōu)質(zhì)服務體系,商場設有免費休閑水吧區(qū),多種無障礙設施,提供免費英語、俄語導購,實行購買、運送、安裝一體化的貼心服務。此外,十里河燈飾城還率先推出“先行賠付”、“40天可退換貨”制度,讓消費者在這里無憂購物、安心購物。 十里河燈飾城重視人才的引進和培養(yǎng),擁有一批經(jīng)驗豐富的商業(yè)管理團隊。企劃、運營、人力資源等重要職能部門的崗位均由行業(yè)資深人士勝任,成為企業(yè)發(fā)展壯大的主力軍。 作為一個優(yōu)秀的企業(yè),十里河燈飾城也在履行著自己應盡的社會職責,策劃組織實施了許多關于愛心、公益、節(jié)能、環(huán)保的活動?!按猴L進萬家”活動,為1700多家殘疾家庭、困難家庭,免費檢修電路,進行安全用電檢查,免費贈送安裝節(jié)能環(huán)保燈具;“買一盞捐一盞,春風行動走進汶川”在國內(nèi)首次提出了節(jié)能援建的倡導;“設計未來,愛在校園”活動聯(lián)合一百多名設計師為打工子弟小學送去溫暖、送去愛心;“回收廢舊節(jié)能燈,我們在行動”,設立了國內(nèi)首個廢舊節(jié)能燈回收點,首次召開“中國?首屆廢舊節(jié)能燈回收體系建設高層論壇”。一分耕耘一分收獲,給人光明也照亮自己,愛心一直是十里河燈飾城前進的方向。 通過多年的努力和耕耘,十里河燈飾城獲得了“爭創(chuàng)無假冒商標示范市場”、“首都文明單位”、“首都文明市場”、“首都平安示范市場”、“中國精品燈飾第一城”、“中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位”、“中國知名建材企業(yè)”、“首都家居賣場誠信示范單位”、“中國十佳燈具市場”、“先進私營企業(yè)”、“環(huán)渤海地區(qū)建材行業(yè)3A誠信企業(yè)”等諸多榮譽。十里河燈飾城正朝著“國際領先的大型燈具連鎖賣場”的目標穩(wěn)步邁進。