第一,復(fù)診。大量的復(fù)診會遷移到互聯(lián)網(wǎng)+平臺上來,因?yàn)樗男屎芨撸梢詭椭麄€(gè)醫(yī)療體系高效率運(yùn)作,國外也在做這種嘗試。
第二,會診。其實(shí)現(xiàn)在大量的會診,是兩個(gè)醫(yī)生通過微信搞定的,沒有跑到醫(yī)院的會診中心去。微信上發(fā)來一張片子,醫(yī)生利用碎片化的時(shí)間,就能很輕量級地完成會診。如果有必要,再去搞一個(gè)視頻,但很多時(shí)候是不需要視頻的。
第三,首診。這一點(diǎn)需要非常慎重,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院在首診上,更重要的應(yīng)該是完成分診和轉(zhuǎn)診。但有些科室在網(wǎng)上首診方面,可能會有很大發(fā)展空間,比如皮膚科?,F(xiàn)在手機(jī)拍照的效果已經(jīng)非常好了,醫(yī)生可以從照片上獲得很多疾病的細(xì)節(jié)。昨天我的岳父還把他起的皮疹拍了個(gè)照片發(fā)過來,我轉(zhuǎn)發(fā)給了南京的醫(yī)科院皮膚研究所的大夫。照片很清晰,大夫很快開了處方,并囑咐說,現(xiàn)在皮疹比較局限,這樣用藥的可以的,如果有擴(kuò)大傾向,再去醫(yī)院治療。在半年前的一次會議上,我跟中華醫(yī)學(xué)會皮膚科分會的前任主委張建中探討,他說皮膚科是最適合網(wǎng)上診療的。
我們拿到的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院牌照上,診療科目寫的是“僅做線上診療,不做線下診療”,這是我們對自己的定位——如果做線上診療,就認(rèn)認(rèn)真真做線上診療。去弄清楚如何管理線上診療行為,線下的診療行為交給傳統(tǒng)的醫(yī)院去做。我知道很多互聯(lián)網(wǎng)+公司在做線下診所,這個(gè)成本還是很高的。我們的團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)+基因偏多一些,即使有多年的醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但對實(shí)體醫(yī)院的運(yùn)行方式,了解還是比較淺,我們更擅長把線上的工作搞清楚,然后跟所有的線下醫(yī)院做合作,把病人轉(zhuǎn)給他們。
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