搬家流程
⑴溝通
與客戶溝通,了解客戶的要求,進行現(xiàn)場勘測,提出項目技術書。
⑵準備
進一步完善項目計劃細節(jié),組織技術人員、專用設備、器械,為實施項目作認真、仔細的準備。檢查車
輛,務必使每輛營運車車況保持良好。
⑶裝載
在裝運時,使用適當?shù)脑O備和器械,注意設備及通道的保護,有序裝載,貨物輕重搭配,避免超載運輸。
⑷起運
選用廂型車,裝載完畢一輛,起運一輛,確保按期完成項目任務。
⑸途中運輸
由現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關事宜,保持與客戶溝通。
⒈搬運過程中,家中最好有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務人員搬出,另一位在車子旁注意家具上車。
⒉當車輛抵達新居后,同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨,另一人在屋內(nèi)告知服務人員東西如何定位。
預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲,以利搬運進行。
⒊如有看妥安居吉時,得再跟搬家公司確認一次。
⒋會發(fā)熱(如電視機、電熱器)、有壓縮機(如冷氣、除濕機)的電器,于搬家當天不要使用,一方面避免電器受損,另一方面避免傷到服務人員。
⒌連絡清潔隊處理大型垃圾廢棄物。
⒍提供搬家服務人員與新居聯(lián)絡方式(如大樓管理員聯(lián)絡電話或行動電話)。
佛山市禪城區(qū)城大力士搬屋服務部所屬員工,服務態(tài)度良好,因所從事的工作就是搬家,所以更能小心翼翼的將顧客的物品完好無缺的送到目的地。 我們備有紙箱可隨時租賃給客戶裝零碎物品(按成本價格提供給客戶)。 每一次的搬家,對每一位客戶及我們來說,都是非常重要的互動關系;將每一位客戶心愛的家俱,做最妥善的包裝及搬運;如果在整個過程中您的家俱設備有任何損壞,我們亦會以認真的態(tài)度處理。 秉持顧客至上服務品質(zhì)保證的經(jīng)營理念,積十余年工作經(jīng)驗,在全市各地區(qū)享業(yè)界最佳口碑,服務人員素質(zhì)整齊,專業(yè)的搬家技術定能妥善保護您珍貴的物品,高效率的服務必定能深獲您的肯定與贊賞。