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家庭保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

一、家庭保潔服務(wù)項目：

1、家庭保潔包年服務(wù) 2、家庭一次性保潔 3、窗簾拆洗

4、沙發(fā)清洗（保養(yǎng)）5、地板打蠟 6、抽油煙機清洗二、保潔范圍

1、家具、家電表面清潔

2、廚房、衛(wèi)生間全面清潔，包含墻面、抽油煙機表面清潔3、門、窗戶、玻璃清潔4、地面、地角線清潔5、開關(guān)面板清潔

6、不包含燈具、餐具、鞋、窗簾清洗。三、家庭保潔標(biāo)準(zhǔn)：

1、玻璃：目視無水痕、無手印、潔凈光亮；框縫無塵土、潔凈；窗臺下手摸光滑無塵土。

2、衛(wèi)生間：無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味。3、廚房：無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈，手摸光滑，有光澤。

4、臥室及大廳：墻壁手摸光滑、無塵土，開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口等無塵土、無污漬，燈具潔凈

5、門及框：手摸光滑、無污漬、沿口處無塵土，無死角，有光澤。6、地面：無塵土、無污漬、地板光滑有光澤，石材光亮

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注意所用工具需充分準(zhǔn)備：

如大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子.涂水器等。

注意所用藥劑盡量齊全：

如全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

開荒程序一般應(yīng)該注意如下（僅供參考）：

1、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；

2、由上到下全面吸塵；

3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

4、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面進行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

5、廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔重點。

6、臥室及大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。

7、門及框：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。

8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班全面檢查一遍后，確認(rèn)無遺留后撤離現(xiàn)場。

9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

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湖南怡美環(huán)境管理發(fā)展有限公司（前身為長沙怡美保潔服務(wù)有限公司）于2008年成立于湖南長沙，主要負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境保護措施、林業(yè)有害生物防治服務(wù)及技術(shù)推廣，企事業(yè)單位、酒店、寫字樓以及商場、住宅的物業(yè)管理、家政保潔、污水處理、園林綠化工程與一體的管理外包工作。是經(jīng)過正式注冊，擁有合法經(jīng)營執(zhí)照的正規(guī)企業(yè)。是長沙市保潔協(xié)會和長沙市石材護理協(xié)會理事單位，中國石材護理協(xié)會會員單位，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證多次榮獲市級行業(yè)評比星級榮譽。我們的經(jīng)營理念：攜手營造一個更清潔、亮麗的生活、工作環(huán)境！為我們的生活、工作塑造一份良好的環(huán)境。我們的服務(wù)宗旨：專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細致。期待與您的握手，愿我們的握手真誠而有力。您的支持是我們公司發(fā)展的源泉！