基于網(wǎng)絡(luò)的大眾消費(fèi)日趨便捷，商城網(wǎng)站也開(kāi)始興起，建立商城網(wǎng)站相比一般的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)功能的建設(shè)更為復(fù)雜，宣傳的功能更為突出，而且宣傳由公關(guān)型宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷型宣傳的特點(diǎn)也很突出，不過(guò)商城網(wǎng)站和普通企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也有不少步驟是相通的。
第一、建設(shè)商城網(wǎng)站目標(biāo)必須明確
在建設(shè)任何類型的網(wǎng)站之前投資人都要將自己的目的搞清楚，商城類網(wǎng)站更是不例外，如下的幾個(gè)問(wèn)題是投資人所必須要考慮的，首先在參考同類型網(wǎng)站的購(gòu)物功能基礎(chǔ)上來(lái)構(gòu)想自己將要建立的這家網(wǎng)站，準(zhǔn)備讓它在哪些功能上讓顧客實(shí)現(xiàn)更好的購(gòu)物體驗(yàn)？是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快？更方便？更敏捷的客服響應(yīng)……這些都是值得考慮的，相信認(rèn)真考慮了這些問(wèn)題的投資人肯定能購(gòu)獲得一個(gè)功能更優(yōu)良的商城網(wǎng)站。
第二、對(duì)于提供銷售服務(wù)的過(guò)程如何優(yōu)化
擁有琳瑯滿目商品的網(wǎng)站總是會(huì)有更多消費(fèi)者希望來(lái)逛的，這就是新建設(shè)網(wǎng)站的可提高之處，也是我們所能看到的商城網(wǎng)站一代更比一代看上去豐富、容量大的原因。另外的一個(gè)很重要的系統(tǒng)優(yōu)化點(diǎn)就是補(bǔ)貨提醒機(jī)制，新一代的商城網(wǎng)站，會(huì)有缺貨提醒，只要該產(chǎn)品的存貨數(shù)量，已經(jīng)接近預(yù)警值，站長(zhǎng)就會(huì)接收到來(lái)自網(wǎng)站自動(dòng)管理系統(tǒng)的補(bǔ)貨通知。另外商品介紹是不厭其精的，隨著表現(xiàn)手法的更加多元化，準(zhǔn)客戶們已經(jīng)習(xí)慣于欣賞越來(lái)越精美的介紹了。
第三、強(qiáng)大的功能是商城網(wǎng)站成功的保證
消費(fèi)者的消費(fèi)欲望有的時(shí)候是很脆弱的，往往可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)登陸不了的頁(yè)面，一個(gè)注冊(cè)不了會(huì)員號(hào)的注冊(cè)系統(tǒng)或者是模糊不清的產(chǎn)品介紹等等就取消訂單，轉(zhuǎn)投別處而來(lái)，這就對(duì)商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者提出了挑戰(zhàn)。
所以現(xiàn)在商城網(wǎng)站的建設(shè)者對(duì)于網(wǎng)站的可用性，易用性都非常重視，比如產(chǎn)品介紹頁(yè)面打不開(kāi)，訂購(gòu)的時(shí)候加不上購(gòu)物車或者是在網(wǎng)站逛迷路，這些問(wèn)題在大型商城網(wǎng)站基本上都已經(jīng)絕跡。
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同時(shí)提倡“以公司為本”的主人翁精神，努力營(yíng)造有利于共同發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
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