美容店*后需要制定哪些管理制度呢
　　
　　一般一個美容店*前要考慮品牌還有售后等問題，那么美容店*后又需要制定哪些管理制度呢，該如何才能讓公司快速走上正軌呢？不如就讓艾斯歐迪的小編來為大家講解下吧。
　　
　　艾斯歐迪的小編提醒大家美容店*后一般要從以下幾方面進(jìn)行管理制度的制定。
　　
　　一、美容店*后需要制定儀容儀表制度
　　
　　儀容儀表對于一個美容店來說是非常的重要的，稍不注意的，很有可能就會因?yàn)檫@個而毀了美容店，具體可以做到以下：
　　
　　1、員工上班必須身著工裝、佩戴和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
　　
　　2、員工上班前必須化妝，顧問還須化眼影、粉底，當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
　　
　　3、員工上班不得佩戴如手鏈、手鐲、戒指等。不準(zhǔn)留長指甲，不準(zhǔn)涂指甲油，給客戶服務(wù)時，必須佩戴潔凈口罩。
　　
　　4、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵或高聲喧嘩等不雅行為。
　　
　　5、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早餐、晚點(diǎn)。
　　
　　二、美容店*后需要制定言談舉止制度
　　
　　俗話說，顧客就是上帝，特別是面對那些**的客戶，如果員工簡單粗暴，可能最后會讓你失去的不單單是一個客戶，最后反而是一家美容院的品牌。所以可以注意以下幾點(diǎn)：
　　
　　1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話
　　
　　2、提倡文明用語，為顧客服務(wù)，禁止用服務(wù)忌語。
　　
　　3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時，要主動讓路;與顧客**時，應(yīng)讓顧客**;在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。
　　
　　4、 員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規(guī)定的流程及開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會所形象的語言。
　　
　　5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認(rèn)真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應(yīng)及時請示匯報。