現(xiàn)代企業(yè)物流是客戶服務(wù)物流，客戶服務(wù)是物流管理**的原動(dòng)力。傳統(tǒng)物流認(rèn)為物流是“內(nèi)部事務(wù)”，只對(duì)組織體內(nèi)部產(chǎn)生影響，其服務(wù)對(duì)象是組織內(nèi)部的生產(chǎn)或銷售部門；現(xiàn)代物流認(rèn)為物流是“外部事務(wù)”，其服務(wù)對(duì)象是組織體外的顧客，與此相適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的**已從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)。企業(yè)的物流活動(dòng)也以客戶服務(wù)為**取向，同時(shí)向生產(chǎn)過(guò)程的上下游延伸，通過(guò)提供顧客所期望的服務(wù)，在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)者顧客服務(wù)的差別化。

現(xiàn)代企業(yè)物流管理依靠高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和*、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率化。信息已成為物流管理的**，現(xiàn)代物流活動(dòng)**及時(shí)了解和反映市場(chǎng)的需求，并將之反饋到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能**生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的正確和再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

第三方物流是物流業(yè)的主要趨勢(shì)，也是國(guó)內(nèi)外大集團(tuán)公司主要采用的物流方式；這主要因?yàn)?*的物流公司具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)、**的信息控制系統(tǒng)和豐富的**管理經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)的物流策劃、周到而網(wǎng)布中國(guó)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以有效降低物流成本，獲得高 效的服務(wù)。

國(guó)內(nèi)很多集團(tuán)公司其規(guī)模水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，也應(yīng)該采取第三方物流方式。符合現(xiàn)代集團(tuán)發(fā)展的潮流，有利于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理向**化、規(guī)?；较虬l(fā)展精簡(jiǎn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，減少相關(guān)人員，節(jié)約勞動(dòng)成本物流公司密集的網(wǎng)絡(luò)、完善的配送系統(tǒng)有利于市場(chǎng)的開(kāi)拓物流公司發(fā)達(dá)的信息系統(tǒng)和配送網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展電子商務(wù)提供支持節(jié)約通訊費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公物流公司集中而廣布的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)有利于倉(cāng)儲(chǔ)集中節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)物流公司的規(guī)模優(yōu)勢(shì)可以降低生產(chǎn)成本科學(xué)的物流管理和策劃可以有效整合集團(tuán)內(nèi)部資源下面是傳統(tǒng)的物流程序與電子商務(wù)下的物流程序比較傳統(tǒng)的物流程序。

      寧波誠(chéng)和物流有限公司是一家集、鐵路、公路、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)為一體的物流服務(wù)性企業(yè)，在公司全體員工的共同努力下，我們經(jīng)過(guò)十余年的磨練，積累了豐富的管理模式和運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，創(chuàng)造出了**的行業(yè)**。贏得了新老客戶的一致**！ 

      誠(chéng)和營(yíng)運(yùn)的車輛點(diǎn)多面廣，流動(dòng)分散，經(jīng)營(yíng)區(qū)域大，公司在企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)*力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)先”的精神，樹(shù)立“以人為本、誠(chéng)實(shí)守信、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)，還開(kāi)展了“用行動(dòng)感動(dòng)用戶”的活動(dòng)，把“客戶是我們的衣食父母”的理念落實(shí)在每一個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中。

      堅(jiān)持“***，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立*生產(chǎn)管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)落實(shí)*責(zé)任制；加強(qiáng)*教育與培訓(xùn)，提高全員*素質(zhì)；堅(jiān)持以人為本，建設(shè)*文化；增加*投入，完善*條件；確保在*前提下，完成生產(chǎn)任務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。多年來(lái)，公司認(rèn)真做好危貨運(yùn)輸*專項(xiàng)整治工作，建立駕駛員、押運(yùn)員、車輛的技術(shù)檔案資料，進(jìn)一步完善《危貨運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案》，建立了危貨運(yùn)輸GPS監(jiān)控平臺(tái)。為了提高管理人員的**知識(shí)，**了本公司的*培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)運(yùn)輸*的特點(diǎn)，組織編印了培訓(xùn)材料，舉辦運(yùn)輸爆炸品、劇毒品、易制毒化學(xué)品的專題培訓(xùn)班，提高相關(guān)從業(yè)人員的**知識(shí)，掌握應(yīng)急處理方法，提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的能力。

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