中山口才,演講口才培訓:教你有條理性,把話講清楚,讓人聽明白
- 作者:福鼎文化發(fā)展(深圳)有限公司 2017-09-08 16:07 930
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在工作和交際中,當眾講話是機遇,更是挑戰(zhàn)。每逢這時,許多人心跳加速,緊張恐懼,不知說什么,不知怎么說。
問題在哪里呢?就是不懂得快速地打好一個腹稿。很多人往往是開口就講,要講什么,講到哪里,重點是什么,怎么有條理,怎么有說服力,怎么容易讓聽眾愛聽,都沒有任何的思考和準備,就像盲人一樣瞎撞。
我在這里所講的,不是讓你把話講的天花亂墜,而是讓你做到最基本的要求——有條理性,把話講清楚,讓人聽明白。我所講的,僅僅是你必須掌握的基本要求。
一、即興講話的“鉆石法則”
掌握即興當眾講話的“鉆石法則”,在短暫的時間里,靠自己的應變能力,打腹稿,邊說邊想,或邊想邊說,是一個成功經理人或職場人士的基本修煉。
我要特別提醒的是,鉆石法則是當眾講話時進行結構組織講話(往往是打腹稿)的一個核心方法,雖然講話的場合很多,對象也各有不同,內容也千變萬化,但只要你牢牢掌握這個鉆石法則,你就可以在任何場合講出一番得體的話來
1、即興當眾講話是一種基本功
不管你是公司老板還是高管,是技術主管還是營銷經理,每天的溝通,除了必要的文字書面溝通之外,大部分的時間都通過講話來完成,而且在許多時候還必須通過當眾即興講話的形式來進行。
商務洽談、項目推廣、招標投標、慶典聚會、工作匯報、公共論壇等場合,都可能讓一個經理人當眾即興講話。作為一個經理人,通常情況有以下幾種當眾即興講話:
(1)被人邀請時的即興講話
如果你是一個公司老板,由于你是個重要的人物,所以免不了要經常參加公司員工的婚禮,而在這個時候,你肯定會被邀請發(fā)表即興講話;或者由于你在某個行業(yè)或領域做得非常成功,某個會議上,主持人出于尊重你,可能會突然發(fā)出邀請,請你就某個問題發(fā)表看法;或者你在公司內部的某個會議上,原本沒打算講話,但會議主持臨時起意,提出請你就某個問題談點意見。
(2)工作匯報時的被人發(fā)問
當你參加一個項目匯報會議,將你準備的PPT報告演示完之后,有關的領導或專家向你提出技術、市場或資金方面的問題時,你得即興講話;當你參加一個本公司的新產品發(fā)布會時,現(xiàn)場的客戶向你提出有關產品認證、價格或服務方面的時間時,你得即興講話。
(3)座談會上的無主題講話
座談會通常情況下主題都比較寬泛,雖然也可能聚集在某個問題上,但一般只能事先準備一些素材,而不能準備好一個書面的講稿。而且,座談會上的即興講話有兩個特點:一是必須針對別人的發(fā)言做出某種回應;二是如果你發(fā)言順序靠后時,為了避免重復而不能講在事先準備的觀點與意見。
(4)必須加以說明時的講話
當一個問題或者一個事件,被人誤解或者不明真相時,你必須做出正面的說明與解釋。比如在一次工作總結匯報會議上,當你按照事前準備的書面材料向上級匯報作出全面匯報之后,有關領導向你提出某方面更深入的詢問或質疑的時候,你需要即興講話。
2、為何當眾講話思路不清晰
我們平時需要當眾講話的時候太多了,而且多數時候是即興的當眾講話,你根本沒有太多的時候準備。一般的會議講話、報告、演講都有充分準備,甚至有準備的書面稿進行講話,即興當眾講話常常是“突然襲擊”,很少有時間做充分的準備,往往是“逼上梁山”,難免思路不清晰。
(1)思路不清是主要問題
觀察各種場合經理人員的即興當眾講話表現(xiàn),大多數人的表現(xiàn)都不盡如人意,總是有這樣那樣一些問題,集中起來主要有以下六個方面:不敢講、沒話講、頭緒亂、不會梳理、詞匯平淡、缺少情趣等等。
在當眾講話的過程中,思路清晰是一個基本的要求。然而,大多數人對自己當眾講話不滿意,主要的問題,排行第一的是害怕、緊張,排行第二的是沒有話說,排行第三的就是思路不清晰。
(2)平常交流不必思路清晰
很多人說,如果不是在會場上講話,他自己好像還挺能講的,思路不會亂。真是的情況是這樣子的嗎?其實不是的。事實上,許多人在平時的講話思路也不清晰,但他自己并不覺得而已。
在日常的面對面溝通時,那種兩三個人一起的交談是“互動式”的,它對思路清晰的要求不高。也就是說,你如果思路不清晰,但只有對方思路清晰,你就可能按照對方所設置的流程來談論有關的問題;當你從重復時,對方可能打斷你;當你遺漏時,對方會追問你;當你忘詞時,對方會提示你;當你無話可講時,對方會接茬把話題進行下去。然而,即興當眾講話則是“一對多”的唱獨角戲,如果出現(xiàn)上述情況,你必然會感到非常失敗。
(3)你真的想好了嗎?
許多人講話思路不清總愛說這樣一句話:我在上臺講話之前其實都準備的挺好的,但是一開口講,思路就亂了。他們真的準備好了嗎?其實不然。他們只是‘想過’而沒有‘想好’。
所謂‘’想過’,就是說他們在開口講前,腦子里面只不過閃過一些念頭,想到過一些觀點、一些素材而已。而且,他們所想過的東西,也僅僅像是裝在一個麻袋里面,沒有經過有效的整理,提著一個麻袋就上臺了。
所謂‘想好’呢?就是按照‘磚石法則’將自己的觀點與素材整理成一個鉆石形象的結構,把有用的觀點與素材,都放在相應的位子,大腦里面好像有一張圖,清晰明了,講話的時候腦子里面就浮現(xiàn)出那張圖,思路一點不會亂。
未完待續(xù)——如何用“鉆石法則”構思當眾講話
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