環(huán)保風(fēng)暴中求轉(zhuǎn)型，比缺錢更難的是缺人
2017年，全國各地環(huán)保嚴查，中央環(huán)?；楦采w23省，《環(huán)保風(fēng)暴席卷浙江義烏小商品市場現(xiàn)“關(guān)門潮”》之類的標(biāo)題很是扎眼，有的人覺得不符合環(huán)保要求就該關(guān)掉，但事情并非那么簡單，很多中小企業(yè)都是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的重要來源，支撐了大量就業(yè)，北京上海深圳的高科技企業(yè)們可以一輪輪往里砸風(fēng)投的錢可以把自行車鋪滿街，但中小企業(yè)沒辦法。產(chǎn)業(yè)鏈中的臟活累活都是中小企業(yè)在干，何嘗不想轉(zhuǎn)型。可是怎么轉(zhuǎn)？環(huán)保大勢所趨，擺得平今天搞不定明天。錢難賺，人更難找，解決方式并非只有“頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”一種，不妨換一種思路，另辟蹊徑，用新方法實現(xiàn)新升級。

小企業(yè)轉(zhuǎn)型第一步：重新做“關(guān)系”
如何真正做好客戶關(guān)系，恰好是小企業(yè)們需要升級的第一步。在這方面，戴爾也是有不少經(jīng)驗可以借鑒?！爸变N”是戴爾的外在輪廓，而其核心在于——與客戶的互動關(guān)系。傳統(tǒng)公司只管把商品直銷給客戶，不再與客戶產(chǎn)生聯(lián)系，而邁克爾?戴爾并不簡單把“戴爾”公司定義為電腦直銷公司，而是以客戶為中心的“IT服務(wù)專家”。這讓戴爾品牌在中小企業(yè)中大受歡迎。因為戴爾能為他們提供技術(shù)服務(wù)，其他科技公司只是把電腦產(chǎn)品簡單的賣給客戶，并且戴爾從一開始就建立強大的“后臺”與“前臺”，來支持這種新型的企業(yè)與客戶的關(guān)系。
在后臺：戴爾把電話銷售流程分解成簡單的8個步驟，其自動生產(chǎn)線全天候運轉(zhuǎn)，配件從生產(chǎn)線的一端送進來，不到兩小時就變成成品從另一端出去，直接運往客戶服務(wù)中心。戴爾在生產(chǎn)流程方面擁有550項專利。在前臺：戴爾十分注重服務(wù)，通過各種方式為客戶提供技術(shù)支持和維護指導(dǎo)，還會跟蹤客戶的情況給予支持。在戴爾的根基深處，是與客戶的深層次互動關(guān)系，他們要做的是“讓客戶更好的使用IT工具”，而不是“賣電腦”。
創(chuàng)業(yè)需要回歸本質(zhì)：產(chǎn)品與營收
為數(shù)不多的“風(fēng)口”背后總有成千上萬的創(chuàng)業(yè)者，但只會有1%的成功者，這將會造成大量的社會資源浪費。中小企業(yè)需要一種新的創(chuàng)業(yè)價值觀，讓創(chuàng)業(yè)回歸本質(zhì)：營收和利潤。
營收需要更好的連接客戶，利潤空間需要品牌、服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量去獲取，這是創(chuàng)業(yè)最難的事情，這是創(chuàng)業(yè)者需要具備的“匠心心態(tài)”，專注于客戶與人最本質(zhì)的需求，專注打磨產(chǎn)品，為自己的顧客提供優(yōu)于市場的服務(wù)。創(chuàng)業(yè)者們與其去追逐各種O2O、共享經(jīng)濟、人工智能的風(fēng)口，不如沉下心來專注為一個人群提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
在這個過程中，中小企業(yè)主們需要明白自己的核心優(yōu)勢在哪里，而對于非核心優(yōu)勢，善于借力就顯得十分重要。比如，對于流程、制度、執(zhí)行力這樣的耗時之事，如果要去費心“雕琢”，那么匠心也就用錯了地方。
管理咨詢公司是推動企業(yè)變革的重要力量
找一個善于化繁為簡的顧問公司，對中小企業(yè)太重要了：
第一，顧問公司可以為企業(yè)量身定制一套管理模式，處理管理、人才、績效提升等瓶頸，保持企業(yè)持續(xù)的利潤增長，科學(xué)合理降低成本。
第二，顧問咨詢公司是推動或者引導(dǎo)企業(yè)變革的重要力量。很多企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到自身存在很多問題，如出貨不及時、質(zhì)量不穩(wěn)定、團隊意識淡薄、庫存越來越多、育人留人機制不健全。他們要么挖其他公司的高管，要么自己摸著石頭過河。最后不是水土不服就是撞得頭破血流。
第三，顧問公司可快速提升企業(yè)中高層管理團隊的管理能力。將先進的管理方法應(yīng)用到企業(yè)實踐中，對于目前大多數(shù)管理基礎(chǔ)比較差的民營企業(yè)尤為明顯。
第四，顧問公司可以帶來企業(yè)管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，從長遠看來，比解決一個具體的管理問題更為重要。大多數(shù)管理人員都是處理緊急的問題，對先進的管理方法和工具知之甚少。管理咨詢過程結(jié)合了大量實際的分析和研討，讓管理者無形中得到轉(zhuǎn)變，提升認知。無論如何，中小企業(yè)只有不斷追求改變和創(chuàng)新，才能不斷適應(yīng)外界的變化，越走越遠。

廣州市夢工廠文化傳播有限公司簡介
華工精益管理研究中心

華工精益管理研究中心的“華工精益”駐廠式精益咨詢和廣東卓青企業(yè)管理研究所的“卓青企管”駐廠式變革咨詢，隸屬于致力于制造型企業(yè)全面改善的廣州市夢工廠文化傳播有限公司，“華工精益”和“卓青企管”敢于對承諾目標(biāo)負責(zé)到底，不同于“培訓(xùn)式咨詢”、“點評式咨詢”，項目實施過程，不但是目標(biāo)達成，更是企業(yè)管理團隊培育的過程。根據(jù)企業(yè)實際情況為企業(yè)提供“量身定制”系統(tǒng)解決方案，而不是一個簡單的“人力資源”項目只解決人力資源的相關(guān)問題。

1.核心服務(wù)產(chǎn)品如下：
1.1.華工精益----提出您的需求，工廠的精益管理交給華工；
華工精益是一款以制造型企業(yè)生產(chǎn)運作、管理技術(shù)研究和作業(yè)動作精益化咨詢?yōu)楹诵臉I(yè)務(wù)的駐廠服務(wù)產(chǎn)品。華工精益堅持以顧客需求為核心的精益管理理念，以現(xiàn)時、現(xiàn)場、現(xiàn)物的落地式咨詢風(fēng)格，持續(xù)追求卓越的精益品質(zhì)，矢志打造中國最高效的以精益管理和精細化生產(chǎn)提高企業(yè)效益的駐廠式咨詢公司。
1.2卓青企管----從優(yōu)秀到卓越，從卓越到長青；
卓青企管是一款以制造型企業(yè)管理變革、轉(zhuǎn)型升級、品質(zhì)提升為核心業(yè)務(wù)的駐廠咨詢服務(wù)產(chǎn)品，卓青企管秉持著企業(yè)給予舞臺，雙方共同創(chuàng)造價值的信念，致力于三個層次的改善，“戰(zhàn)略端”的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式重構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，明確定位后才有機會提升地位，“管理端”的是流程變革與工作激情的調(diào)動，提高準交率、縮短交貨周期，優(yōu)化薪酬與績效，提高溝通效率與工作效率；“現(xiàn)場端”的精益生產(chǎn)推進，提高一線現(xiàn)場的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，建立企業(yè)的改善氛圍。幫助企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，從卓越做到長青，做企業(yè)的“終身醫(yī)生”。

公司目前有30多名高級咨詢顧問，其中資深顧問10名。已為近百家制造型企業(yè)提供了管理變革輔導(dǎo)和現(xiàn)場培訓(xùn)的成功案例，受到企業(yè)家的一致好評。我們專注于家具行業(yè)、機械行業(yè)、各類門業(yè)、照明電器、電工類行業(yè)、電器類行業(yè)、金屬加工及五金類行業(yè)等。主要服務(wù)對象是有著偉大夢想的企業(yè)家，而不是甘于平庸、安于現(xiàn)狀的普通管理者。
華工精益團隊和卓青企管團隊輔導(dǎo)的項目有：
家 具 類：東莞華勝集團、東莞帝美家具、中山南銘家具、福建杜氏家居集團、、山東泰元木業(yè)、深圳中美家具、東莞綠點家具、東莞源寶家具
木門金門類：河南金裕城門業(yè)、順德萬仕達原木門、沈陽3D木門、佛山大華門業(yè)、佛山開盛門業(yè)
電子電器類：廣東野村科技、廣東思東利電力科技、廣州南國電機、中山金哥電器、高明金嘉利電器、中山鴻富搪瓷、佛山依信嘉實業(yè)、中山美耐特照明
工程機械類：山東魯一重工、湖南崇德科技、佛山星光傳動、江蘇無錫萬寶紡織機電、高明永川機車
塑膠五金類：東莞正本實業(yè)、深圳樂鑫五金、中山聚德閥門、肇慶輝士達門控五金、深圳大華建筑五金、東莞美志塑膠五金、南海家茂五金
包 裝 類：河南大鵬塑編、東莞藝博包裝、深圳瑞達豐塑膠
服飾鞋業(yè)類：中山金斗服飾、山東百華鞋業(yè)
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華工精益管理研究中心和廣東卓青企業(yè)管理研究所定將先進的高端理論、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗為發(fā)展中的中國企業(yè)保駕護航，為發(fā)展中的中國企業(yè)點亮一盞明燈。

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