這個不一定,**,只要*就會計入到*率,但是這個指標沒有硬性要求,所以也沒關系;其次,進退了,要是客戶依舊不滿意,還是給了差評或者A-to-Z,那么會影響到ODR指標;最后 ,關于退貨嗨喲一個退貨不滿意率的指標,如果客戶在這個指標里給了差評,也會影響到這個指標。
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