驗廠咨詢：客戶驗廠怎么分類，需要做幾個項目？要做社會責任驗廠，反恐驗廠，品質(zhì)驗廠？

驗廠定義：按照一定的標準對工廠進行審核或評估。
按照一定的標準，采購商自身或授權有資質(zhì)的第三方審核機構對供應商（工廠）進行審核評估。不同的采購商會根據(jù)自身關注點和行業(yè)制定不同項目的審核標準，所以驗廠并不是通用的一個標準或類別，一般可分為：社會責任驗廠、反恐驗廠、品質(zhì)驗廠、客戶知識產(chǎn)權驗廠、產(chǎn)品溯源驗廠。
壹：社會責任篇
定義：社會責任是指一個組織對社會應負的責任。一個組織應以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務。由經(jīng)濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構成。因此單純的用“人權驗廠”等同于社會責任驗廠是不準確的。其審核范圍包括：
? 環(huán)境保護；
? 健康安全；
? 法律責任；
? 道德責任；
? 公共利益。
而根據(jù)"標準"制定者的不同，分為社會責任標準認證和客戶標準審核：
1、采購商要求工廠通過某些國際、地區(qū)或行業(yè)的“社會責任”標準認證，獲得資格。這類標準主要有SA8000、ICTI、EICC、WRAP、BSCI、ICS、SMETA等
2、一些較大型的采購商根據(jù)行業(yè)特點制定行為守則（Code of Conduct） 要求供應商（工廠）執(zhí)行。如Wal-Mart、Disney、Nike、Target、The Home Deport、Macy’s等。
貳：反恐篇
反恐驗廠是2001年美國911事件之后才出現(xiàn)的，一般是銷往美國的產(chǎn)品需要通過該驗廠。審核包括相關人員、安保、倉庫、包裝、裝貨、運輸、出貨等環(huán)節(jié)。反恐驗廠項目有C-TPAT、GSV、SCAN。
目前，部分采購商也會在社會責任審核中增加一些反恐內(nèi)容，例如：COSTCO、CVS。
參：品質(zhì)篇
對供應商（工廠）能力的評估，內(nèi)容包括：交期 、過程質(zhì)量控制、設備、人員、二級供應商、測試。其核心依然是在ISO9001的基礎上根據(jù)行業(yè)和產(chǎn)品特點制定相應的審核重點。例如家具行業(yè)關注交期、顏色管理、木材法規(guī)；制衣行業(yè)關注利器控制、樣品確認；食品行業(yè)關注環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、GMP等。
通常由采購商質(zhì)量部門或請第三方審核機構對工廠進行驗廠，一般來說，采購商的質(zhì)量部門驗廠相對更嚴格更專業(yè)。
肆：知識產(chǎn)權篇
對于中國人的山寨能力，國外采購商是非?！翱謶帧钡?。因此，其特別重視知識產(chǎn)權的保護，通常通過以下驗廠內(nèi)容來保護客戶知識產(chǎn)權：
? 模具管控；
? 貼紙、嘜頭；
? 客戶文件；
? 訂單數(shù)量；
? 完整的物料追蹤；
? 重要物料的單獨授權；
? 統(tǒng)一銷毀。
目前，在玩具、制衣等知識產(chǎn)品重災區(qū)大型采購商（如Hasbro、Nike)等都非常重視知識產(chǎn)權的保護。
伍：產(chǎn)品溯源篇
為避免產(chǎn)品因產(chǎn)品安全或重大問題出現(xiàn)大批量召回而造成的巨大損失，采購商要求供應商（工廠）必須有一套完整的溯源系統(tǒng)嚴格管控主要原料、化學品的批次，以保證其：來源于授權的供應商，符合出口地法律法規(guī)、生產(chǎn)過程無違規(guī)操作。主要檢查要點如下：
? 完整的唯一性識別碼；
? 可追溯的原料到成品的生產(chǎn)記錄；
? 完善的內(nèi)、外部測試；
? 完整的生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

目前，玩具、藥品、化妝品、食品、制衣、汽車等行業(yè)（如Hasbro、Inditex、Walmart）采購商均有類似要求。

深圳市九域企業(yè)管理顧問有限公司是一家專業(yè)的企業(yè)管理顧問公司，自2005年成立以來，專注于企業(yè)社會責任驗廠服務、反恐驗廠服務及管理體系認證咨詢服務。幫助工廠成功通過驗廠，獲得客戶外貿(mào)訂單。公司有資深的咨詢老師團隊，以及近幾千家工廠實踐經(jīng)驗,了解和熟悉工廠的運作狀況，可以針對不同行業(yè)，不同規(guī)模的工廠在短時間內(nèi)為其制定出符合實際情況的解決方案，在最大節(jié)約成本的前提下達到客戶的驗廠要求。