現(xiàn)在是服務(wù)型的社會,服務(wù)比別人家的好呢。當(dāng)然就相對容易維持高價了。其實要提升服務(wù)并不難,有時別人提供的所謂高級服務(wù),其實你的門店也在做。比如你有在為客戶免費(fèi)清洗眼鏡嗎?你有在為客戶提供免費(fèi)驗光嗎?你給客戶送眼鏡布了嗎?客戶佩戴不舒適可以回來門店免費(fèi)調(diào)整嗎? 這些都有做,那為什么你就是平價眼鏡店,別人就是高級眼鏡店。原因就是你沒有告訴客戶你的服務(wù)。還在手工開單的門店,不可能還在每個收據(jù)上都寫上你給客戶送了什么東西,而且手工寫內(nèi)容也不清晰,客戶有可能只能看清數(shù)字,具體產(chǎn)品名稱根本沒有看到。你提供的售后服務(wù)也只能口頭表達(dá),客戶轉(zhuǎn)身就忘了。 但是如果你使用了傲藍(lán)眼鏡店客戶資料軟件,你就可以把這些東西清晰打印在你的銷售單上,把所有的售后服務(wù)明明白白的展示給客戶看,也同時看讓客戶看到這次消費(fèi)他獲得了多少的優(yōu)惠與禮品。讓客戶感受到眼鏡店的誠意。 由于你用上了傲藍(lán)眼鏡店客戶資料軟件,你可以很清晰地在軟件的報表上查詢送出贈品的數(shù)量,更好地統(tǒng)計成本,在給到客戶最大優(yōu)惠的同時給眼鏡店帶來最大的利潤。 更多關(guān)于眼鏡店客戶資料軟件的方案,請瀏覽/yanjing/ QQ:3002810411