北京貝克曼Beckman售后維修服務(wù)電話：010-6294 2350
Beckman離心機注意事項： 
1.機體應(yīng)始終處于水平位置，外接電源系統(tǒng)的電壓要匹配，并要求有良好的接地線。
 2.開機前應(yīng)檢查轉(zhuǎn)頭安裝是否牢固，機腔有無異物掉入。
 3.樣品應(yīng)預(yù)先平衡，使用離心筒離心時離心筒與樣品應(yīng)同時平衡。
 4.揮發(fā)性或腐蝕性液體離心時，應(yīng)使用帶蓋的離心管，并確保液體不外漏，以免腐蝕機腔或造成事故。
 5.擦拭冷凍離心機腔時動作要輕，以免損壞機腔內(nèi)溫度感應(yīng)器。
 6.每次操作完畢應(yīng)作好使用情況記錄，并定期對機器各項性能進行檢修。
 7.離心過程中若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即關(guān)閉電源，報請有關(guān)技術(shù)人員檢修。

 

Beckman離心機操作方法
 1、使用離心機時，**事先在天平上精密地平衡離心管和其內(nèi)容物，平衡時重量之差不得**過各個離心機說明書上所規(guī)定的范圍，每個離心機不同的轉(zhuǎn)頭有各自的允許差值，轉(zhuǎn)頭中可能不能裝載單數(shù)的管子，當轉(zhuǎn)頭只是部分裝載時，管子**互相對稱地放在轉(zhuǎn)頭中，以便使負載均勻地分布在轉(zhuǎn)頭的周圍。
 2、若要在**室溫的溫度下離心時。轉(zhuǎn)頭在使用前應(yīng)放置在冰箱或置于離心機的轉(zhuǎn)頭室內(nèi)預(yù)冷。
 3、離心過程中不得隨意離開，應(yīng)隨時觀察離心機上的儀表是否正常工作，如有異常的聲音應(yīng)立即停機檢查，及時排除故障。
 4、每個轉(zhuǎn)頭各有其允許轉(zhuǎn)速和使用累積**，使用轉(zhuǎn)頭時要查閱說明書，不得過速使用。每一轉(zhuǎn)頭都要有一份使用檔案，記錄累積的使用時間，若**過了該轉(zhuǎn)頭的使用**，則須按規(guī)定降速使用。
 5、裝載溶液時，要根據(jù)各種離心機的具體操作說明進行，根據(jù)待離心液體的性質(zhì)及體積選用適合的離心管，有的離心管無蓋，液體不得裝得過多，以防離心時甩出，造成轉(zhuǎn)頭不平衡、生銹或被腐蝕，而制備性**速離心機的離心管，則常常要求**將液體裝滿，以免離心時塑料離心管的上部凹陷變形。每次使用后，**仔細檢查轉(zhuǎn)頭，及時清洗、擦干，轉(zhuǎn)頭是離心機中須**保護的部件，搬動時要小心，不能碰撞，避免造成傷痕，轉(zhuǎn)頭長時間不用時，要涂上一層上光臘保護，嚴禁使用顯著變形、損傷或老化的離心管。

 

Beckman服務(wù)承諾：

（1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
 （2） 嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
 （3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，**用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。
 （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市*和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
 （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件*辦理。外地客戶自行送修的我們會*為您的機器排除故障，當天*完成維修。
 （6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
 （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
 （8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

 

Beckman維修流程
 -1客戶報修-2-信息員接收用戶報修信息并錄入電腦管理統(tǒng)—3-跟據(jù)電器種類，報修地點，用戶要求服務(wù)時間進行就近派工-4-服務(wù)工程師接到派工信息10分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系約

 

服務(wù)地區(qū)：房山，大興，通州，昌平，石景山，豐臺，宣武，崇文，西城，東城，朝陽，海淀，燕郊，延慶，平谷，懷柔，門頭溝，密云，順義及北京周邊地區(qū)。

試驗設(shè)備分為制造商、銷售商、服務(wù)商三大塊。公司作為國內(nèi)試驗設(shè)備第三方服務(wù)的參與者，于 2009年**通過了ISO13485/9001認證，成為國內(nèi)成員之一通過此認證的試驗設(shè)備服務(wù)商！我們致力于建設(shè)行業(yè)內(nèi)三個中心：試驗設(shè)備檢測中心、試驗設(shè)備管理、使用、維修培訓(xùn)中心和試驗設(shè)備人力資源服務(wù)中心，通過“醫(yī)械服務(wù)平臺”，推動醫(yī)械行業(yè)O2O商業(yè)模式的發(fā)展。

    

    我們的客戶包括**、國內(nèi)生產(chǎn)、銷售、使用、服務(wù)試驗設(shè)備的單位、家庭和個人以及在試驗設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)科研機構(gòu)、高等院校。

    我們的業(yè)務(wù)模式為：

    （一）貿(mào)易：配件、部件、耗材

    （二）維修：包修、保修、租修、合修、散修

    （三）對機服務(wù)：檢測、租賃、安裝、升級、保養(yǎng)

    （四）對人服務(wù)：咨詢、*、培訓(xùn)、人資服務(wù)

  

    我們是國內(nèi)較早、較**、較規(guī)模的試驗設(shè)備維修商，但我們還有許多不足和缺點，相信通過努力會提高和改進！

    我們不停地在做，我們相信行動比一切都重要。

公司組織架構(gòu):

一、組織架構(gòu)

公司共設(shè)五個部門：總經(jīng)辦、行政部、財務(wù)部、市場部、工程服務(wù)部

二、部門職能

（一）總經(jīng)辦

對內(nèi)監(jiān)管全公司四大部門的運營，引導(dǎo)四大部門工作，*負責公司日常運營管理，重大活動、重大決策的策劃與實施，審核財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)相關(guān)制度的執(zhí)行或異動。對外尋找并落實各種戰(zhàn)略合作資源。

（二）行政部

負責全公司行政、人事工作。負責**、修訂、執(zhí)行公司各種相關(guān)制度、標準、流程，依“制”執(zhí)行各崗位人事工作。開展對外人力資源服務(wù)服務(wù)工作，建設(shè)“試驗設(shè)備人力資源服務(wù)中心”。

（三）財務(wù)部

負責全公司所有相關(guān)財務(wù)管理事宜。

（四）市場部

負責公司全部對外業(yè)務(wù)性宣傳工作，尋找新的市場增長點及資源。發(fā)展本部門*、培訓(xùn)、論壇、外貿(mào)及試驗信息工程等業(yè)務(wù)性工作。建設(shè)“試驗設(shè)備管理使用維修培訓(xùn)中心”。監(jiān)控并跟蹤工程服務(wù)部相關(guān)的工作。負責企業(yè)ISO的所有相關(guān)工作。

（五）工程服務(wù)部

公司主營業(yè)務(wù)部門，開展對試驗設(shè)備“機”的檢測、租賃、安裝、升級、保養(yǎng)、維修等所有服務(wù)性工作，建設(shè)“試驗設(shè)備維修檢測中心”。協(xié)助行政部、市場部完成對試驗設(shè)備“人”的服務(wù)工作。