2、確認(rèn)遙控器的適用范圍是否超出了適用范圍（終端遙控器的使用范圍在終端的正前方）。

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售后范圍

在線使用培訓(xùn)
提供講師，通過視頻會議對用戶人員進(jìn)行培訓(xùn)。由項目工程實施小組人員擔(dān)任講師，安裝實施完成后在現(xiàn)場培訓(xùn)。 本地培訓(xùn)由用戶方派人員到公司接受培訓(xùn)。

免費升級服務(wù)
語音視頻產(chǎn)品會不斷的改進(jìn)和升級，若系統(tǒng)有升級，對于租用的用戶承諾終生免費技術(shù)支持和維護(hù)升級，高清視頻會議系統(tǒng)廠家，對于買斷的客戶提供1年的免費技術(shù)支持和維護(hù)升級。

協(xié)助客戶免費安裝和部署，調(diào)試
由于我們是完整的安裝包，安裝包里面整合了數(shù)據(jù)庫，第三方運行環(huán)境等，下載到服務(wù)器后，基本上都可以自己安裝，類似安裝QQ一樣的便捷，所以降低維護(hù)的門檻和成本。買斷的客戶，我們提供1年的免費安裝部署和調(diào)試服務(wù)，以及服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移。

免費整合會員統(tǒng)一登錄接口
使用產(chǎn)品的客戶，如有自己的研發(fā)人員，可以通過我們產(chǎn)品開放的接口實現(xiàn)無縫整合，以達(dá)到單點登錄效果。在研發(fā)人員產(chǎn)品整合對接過程中，有對應(yīng)的技術(shù)接口代碼Demo和技術(shù)人員協(xié)助做好接口整合工作，一般1天的對接工作即可實現(xiàn)后臺，前臺的無縫整合。

     會易天下網(wǎng)絡(luò)商城是國內(nèi)專業(yè)音視頻會議系統(tǒng)直銷及服務(wù)的Ｏ2Ｏ平臺，由摩云康信息技術(shù)成都有限公司結(jié)合多年來對政府、銀行、大型企業(yè)的音頻視頻會議系統(tǒng)集成及服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力打造的。本著為客戶提供綠色、高效、簡約、易用型會議系統(tǒng)的經(jīng)營目標(biāo)和宗旨，“會易天下”商城里融合了會議室相關(guān)功能應(yīng)用的各類音頻及視頻產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)自己會議室的面積、功能需求及應(yīng)用場景來自主選擇會議系統(tǒng)套裝，也可以單獨選擇某一類產(chǎn)品，還可以將功能需求直接給“會議室管家”工程師來為您進(jìn)行專屬定制。會議室管家是會易天下網(wǎng)上直銷商城的微信技術(shù)服務(wù)平臺，無論用戶有沒有在會易天下商城上購買產(chǎn)品，只要關(guān)注我們的“會議室管家”官方微信服務(wù)平臺成為我們的會員，就可以得到一系列的管家式免費服務(wù)，讓你輕松應(yīng)對會議室的各種功能應(yīng)用及需求。
      摩云康信息技術(shù)成都有限公司注冊在成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊資金2000萬元，憑借成都市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)政府的大力支持與雄厚的資金、技術(shù)、人才實力，除了有自主研發(fā)的會議擴(kuò)聲及音視頻處理系統(tǒng)以外，還與POLYCOM、CISCO、華為、科達(dá)、JBL、BOSE、EAW、BIAMP等國際國內(nèi)一線音視頻系統(tǒng)廠家緊密合作，完全滿足用戶在會議系統(tǒng)應(yīng)用中的所需要得各種產(chǎn)品及服務(wù)的同時，讓用戶真正體驗到線上輕松購買線下專業(yè)服務(wù)的完美體驗。