微信小程序自今年 1 月初上線之后,小程序,小程序功能不斷完善。對(duì)于微信小程序,不同于傳統(tǒng)的手機(jī)App,微信小程序具有無(wú)須安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載特點(diǎn),真正為提高用戶效率而生。
微信小程序上線之初即承載著微信連結(jié)線下消費(fèi)場(chǎng)景的想法,線下店鋪通過(guò)微信小程序可以實(shí)現(xiàn)不同的功能,比如買(mǎi)電影票、餐廳排號(hào)、餐館點(diǎn)菜、查詢公交等。
如果說(shuō)微信小程序上線之初,媒體還在解讀其對(duì)于APP的沖擊力度,那么,自從微信小程序推出“附近的小程序”功能后,騰訊的意圖就十分明顯了。而就目前來(lái)看,免費(fèi)微信小程序,微信小程序?qū)τ隍v訊而言更多的是對(duì)線上線下消費(fèi)場(chǎng)景的打通。
2017 年 4 月 24 日,騰訊旗下的企鵝智酷公布了《 2017 微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》。根據(jù)這份報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截止到 2016 年 12 月微信全球共計(jì)8. 89 億月活用戶。如此龐大的用戶數(shù)量,微信如何使之產(chǎn)生商業(yè)效應(yīng)。微信小程序近日上線的廣告功能,是微信自推出朋友圈廣告之后,鏡湖區(qū)小程序,又一商業(yè)變現(xiàn)的方式。
微信小程序是帶有流量屬性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號(hào)、小程序市場(chǎng)、卡包。免費(fèi)微信小程序
首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,會(huì)成為相對(duì)比較大的流量入口。線下消費(fèi)最典型的場(chǎng)景是,用戶要查找周邊的餐館或酒店,會(huì)先選擇是打開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng),查看附近的商家。其實(shí)未來(lái)用戶直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。未來(lái)附近的店完全有可能成為微信“發(fā)現(xiàn)”里的一級(jí)入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,與“附近的人”處在同等量級(jí)的入口。用戶只要點(diǎn)開(kāi)小程序,就能快速了解商家。
例如用戶要在周邊查找餐館,直接打開(kāi)附近的小程序,發(fā)現(xiàn)周邊的餐館,進(jìn)店消費(fèi)并買(mǎi)單。所以未來(lái)附近的店將是商家非常大的流量入口。如果你的門(mén)店沒(méi)有小程序,那么你的店也不會(huì)被展現(xiàn)在“附近的店”中,不能被附近的用戶查看到。所以我認(rèn)為大家一定要趁早做自己的門(mén)店小程序,讓更多用戶在微信入口推出來(lái)之后,快速了解你的門(mén)店。
第二是二維碼,也就是小程序碼,是小程序的一個(gè)巨大的流量入口。小程序核心是線下,每個(gè)做線下的企業(yè),店里面一定有二維碼,所以二維碼是未來(lái)小程序比較大的流量入口,它就是好比是PC時(shí)代的網(wǎng)站域名,對(duì)每一家企業(yè)而言,二維碼會(huì)成為核心入口。
第三大入口是搜索。前段時(shí)間,微信推了掃一掃,搜一搜,看一看,未來(lái)微信搜索將滿足需求,大量門(mén)店已經(jīng)沉淀在微信標(biāo)準(zhǔn)的POI系統(tǒng)里面,用戶通過(guò)搜索就可以快速找到這家店。
前段時(shí)間小程序上線了“關(guān)鍵字”的功能,聯(lián)系到前段時(shí)間提及的WSO微信搜索優(yōu)化概念,當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞就能快速的搜索商家的小程序。因此商家要把門(mén)店相關(guān)的信息和服務(wù),通過(guò)小程序的形式展示給用戶。
目前可能很多人都還沒(méi)有通過(guò)“附近的店”搜索的體驗(yàn)。但是微信作為一個(gè)社交平臺(tái),優(yōu)勢(shì)就是規(guī)模效應(yīng),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)周邊的朋友都在用微信搜索,就會(huì)產(chǎn)生非常巨大的效應(yīng)。當(dāng)別人通過(guò)“附近的店”找商家服務(wù),你也會(huì)自然地去點(diǎn)擊查找。最終,用戶不需要第三方平臺(tái),直接在微信里面就能完成搜索。
第四個(gè)流量入口是廣告。微信的社交廣告將會(huì)和小程序打通,目前正在內(nèi)測(cè)。社交廣告有什么好處?在二、三線城市,廣告主要覆蓋50萬(wàn)人,按照每千次曝光收費(fèi)100元,只需要5萬(wàn)塊就可以覆蓋到50萬(wàn)的目標(biāo)人群,對(duì)比以前發(fā)傳單給消費(fèi)者,通過(guò)朋友圈廣告可以讓你的客戶更加了解你的企業(yè)。
未來(lái)很多線下生活服務(wù)企業(yè)都可以通過(guò)廣告讓消費(fèi)者更快速地了解你的企業(yè)。針對(duì)如何做客戶留存,柚安米提供了很多解決方案,通過(guò)廣告的拉新讓客戶了解你的企業(yè),再通過(guò)SAAS系統(tǒng)讓客戶沉淀下來(lái)。
第五個(gè)入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用戶可以將企業(yè)的小程序分享給好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未來(lái)肯定會(huì)在朋友圈開(kāi)放,現(xiàn)在已經(jīng)被證實(shí)。社交分享將是企業(yè)的一個(gè)重要的流量入口。
第六是公眾號(hào)。有很多人不理解,公眾號(hào)和小程序有什么區(qū)別?首先公眾號(hào)可以看做是CRM系統(tǒng),公眾號(hào)可以幫助客戶和企業(yè)建立很好的連接,在CRM中可以嵌入小程序,從某種程序來(lái)說(shuō)公眾號(hào)可以作為小程序的入口,微信小程序,在公眾號(hào)里有多種方式可以鏈接小程序,所以小程序與公眾號(hào)是相生相融的關(guān)系,而不是顛覆與被顛覆的關(guān)系。我認(rèn)為,小程序不會(huì)取代公眾號(hào),公眾號(hào)會(huì)長(zhǎng)期存在。未來(lái)企業(yè)客戶可以把粉絲沉淀在公眾號(hào)里,通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)快捷交易。
第七和第八是小程序市場(chǎng)和微信卡券。目前微信小程序市場(chǎng)雖然沒(méi)有正式開(kāi)放,未來(lái)肯定會(huì)做微信小程序市場(chǎng),但微信小程序市場(chǎng)不是主要的流量入口,最主要的流量還是在線下,比如“附近的店”和搜索。我一直認(rèn)為,微信中更多的流量是去中心化的流量,前面所說(shuō)的二維碼和搜索,都是去中心化的流量。免費(fèi)微信小程序
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