一、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講: ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)及改版背景
第二講: ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
 (標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)照講解 2008版和 2015版的實(shí)施要點(diǎn),及審核重點(diǎn))
  1. 2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求改版重點(diǎn)
  2. 組織的背景（理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過(guò)程）
  3. 領(lǐng)導(dǎo)作用（領(lǐng)導(dǎo)作用及其承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限）
  4. QMS策劃（機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)措施、質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、變更的策劃）
  5. 支持（資源、能力、意識(shí)、溝通、文件化信息）
  6. 運(yùn)行（策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定、產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)、外部供應(yīng)的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行、不合格輸出）
  7. 績(jī)效評(píng)估（監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估、內(nèi)部審核、管理評(píng)審）
  8. 改進(jìn)（總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn)）
第三講: ISO14001:2015族標(biāo)準(zhǔn)概論
  1. ISO14001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
  2. 環(huán)境管理過(guò)程模式(PDCA)
  3. 環(huán)境管理原則
  4. 2015版環(huán)境管理體系的高階框架  Annex SL + 環(huán)境體系要求＝ISO 14001：2015
第四講: ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
  1. 范圍
  2. 規(guī)范性引用文件
  3. 專有名詞和定義
  4. 組織的背景（理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定EMS范圍、EMS及其過(guò)程）
  5. 領(lǐng)導(dǎo) (領(lǐng)導(dǎo)作用及其承諾、環(huán)境方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限）
  6. 策劃（威脅和機(jī)會(huì)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施、環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)施的策劃） 
  7. 支持（資源、能力、意識(shí)、溝通、文件化信息）
  8. 運(yùn)行（運(yùn)作的策劃和控制、緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變）
  9. 績(jī)效?評(píng)價(jià)（監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估、內(nèi)部審核、管理評(píng)審）
  10. 改進(jìn)改進(jìn)（總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn)）
第五講: 環(huán)境因素識(shí)別與重大環(huán)境因素評(píng)估
  1. 定義 
  2. 環(huán)境因素識(shí)別考慮的內(nèi)容
  3. 環(huán)境因素評(píng)價(jià)
  4. 間接環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)估
  5. 環(huán)境因素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第六講: 環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)介紹
第七講: 雙管理體系審核活動(dòng)
  1. 雙管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語(yǔ)解析
  2. 雙管理體系審核的目的及準(zhǔn)則
  3. 內(nèi)部審核與管理評(píng)審的區(qū)別
  4. 內(nèi)審員的選擇及能力要求
 內(nèi)部審核階段：
  5. 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
  6. 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
  7. 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
  8. 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
  9. 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
二、培訓(xùn)特色：
   1. ISO9001/ ISO14001基本知識(shí)的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識(shí)培訓(xùn)的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎(chǔ)知識(shí)有較大的提高。
   2.  專業(yè)知識(shí)結(jié)合大量案例進(jìn)行分析講解，注重實(shí)務(wù)操作，使學(xué)員更好地學(xué)以致用。 
   3.  考試合格者，將頒發(fā)國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)資質(zhì)證書。

東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司嚴(yán)格按照國(guó)家行政許可制度，經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)審查批準(zhǔn)，并獲得ISO9001、ISO14001、0HSAS18001、ISO/TS16949、HACCP、ISO22000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢資格，經(jīng)廣東省東莞市工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè)成立，是一家專業(yè)從事現(xiàn)代企業(yè)管理研究和各類國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
曼頓公司最早于1999年在深圳創(chuàng)辦，是認(rèn)證咨詢行業(yè)最早的機(jī)構(gòu)之一。為適應(yīng)中西部崛起潮流，2000年于長(zhǎng)沙成立長(zhǎng)沙曼頓顧問(wèn)公司。2003年再次打入華南市場(chǎng)，于東莞設(shè)立曼頓公司東莞辦事處，專注從事認(rèn)證咨詢行業(yè)。2007年3月，正式成立東莞曼頓公司，并先后在上海、北京、福建泉州、云南大理、江蘇蘇州等地均設(shè)立辦事處。2013年3月，于惠州成立東莞曼頓惠州分公司。同年6月，于深圳成立東莞曼頓深圳分公司。同年11月，于貴州貴陽(yáng)、廣東中山成立辦事處。曼頓公司服務(wù)地區(qū)覆蓋廣東、廣西、福建、云南、貴州、海南、浙江、江蘇、山東、山西、河南、河北、安徽、湖北、湖南、四川、遼寧、寧夏和北京、上海、天津等二十多個(gè)省市；咨詢范圍除制造業(yè)外，還包括政府機(jī)關(guān)（如財(cái)政、稅務(wù)、城管等）、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、銀行、貿(mào)易、學(xué)校、建筑裝飾、物業(yè)管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、門店銷售、食品餐飲連鎖、汽車美容裝飾連鎖、酒店、旅游等多種行業(yè)。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司目前有在職人員近100人，其中有專職咨詢和培訓(xùn)老師80余人，行政和業(yè)務(wù)人員20余人。公司設(shè)有多媒體培訓(xùn)室，長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)各類管理培訓(xùn)班，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院： 。公司業(yè)務(wù)范圍包括：管理體系認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)管理改善咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、企業(yè)驗(yàn)廠咨詢、企業(yè)營(yíng)銷策劃及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢等，詳細(xì)介紹如下：
ISO認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS6949、ISO22000、IECQ-QC080000、ICTI、SA8000、TL9000、C-TPAT、WRAP、EICC等各種管理體系的認(rèn)證咨詢和培訓(xùn)，及相關(guān)內(nèi)審員培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)。
管理改善咨詢與管理培訓(xùn)：專業(yè)管理診斷、組織設(shè)計(jì)、流程整合、企業(yè)文化、人力資源與薪酬系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、六西格瑪、高級(jí)質(zhì)量管理師、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、采購(gòu)管理、TS五大手冊(cè)、商務(wù)禮儀、倉(cāng)儲(chǔ)管理等。——企業(yè)管理改善專案輔導(dǎo)服務(wù)/各類管理課程培訓(xùn)。
驗(yàn)廠咨詢：Disney、Wal-mart、Target、ETI、Sears、Mcdonalds、Tesco、GAP、M &S、Woolworth、Sara Lee等驗(yàn)廠咨詢。
產(chǎn)品認(rèn)證咨詢：CCC、QS、UL、CE、VDE、GE、CSA、FSC、環(huán)保標(biāo)志、低碳認(rèn)證等。
東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司自成立以來(lái)，一直秉承“專業(yè)、高效、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以“客戶是我們的老師，客戶是我們的考官，客戶是我們的朋友”為質(zhì)量方針，致力于“量體裁衣”式的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，已成功地積累各行業(yè)達(dá)數(shù)千家客戶，并贏得了廣大客戶的贊許和支持！