“去年換了好幾個(gè)保姆，好不容易找到個(gè)合適的，沒做多久就提出加工資，我只好趁著年后抓緊來看看有沒有合適的?！彪S著人們生活水平的提高以及人口結(jié)構(gòu)的變化，家政服務(wù)已成為城市很多家庭的“剛性需求”。采訪中，不少雇主向記者表示，隨著家政服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展，找保姆已經(jīng)不再是難事，可隨著工資水漲船高，想找個(gè)合適的保姆并不容易，仍要花上不少心思。

　　保姆在崗數(shù)與需求量差距大 工資參照市場(chǎng)行情定價(jià)
　　
　　“主要是找一個(gè)育兒嫂，會(huì)做家務(wù)會(huì)燒飯更好?！?月28日上午，在市家政公司內(nèi)，記者見到了前來雇傭保姆的金女士。自從有了孩子以后，金女士和丈夫可以說是手忙腳亂，顧得了工作就顧不了小孩，雖然如今保姆的工資不菲，自己也只能“咬咬牙”請(qǐng)一位。

　　“春節(jié)剛過，現(xiàn)在還有不少保姆沒有正常到崗，正常在崗的保姆不少客戶交談后又不滿意，所以根本來不及安排，店里符合要求的保姆客戶一相中就馬上就被拉走了?！苯徽勚?，公司負(fù)責(zé)人胡鵬仍一邊忙著發(fā)微信、打電話聯(lián)系保姆，他坦言，雖然保姆已陸續(xù)報(bào)道，但和客戶需求量比還有很大差距，目前登記在冊(cè)要找保姆的客戶就已經(jīng)排到了348位。

　　“我3年前生一胎的時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)豐富的月嫂報(bào)價(jià)每月4000元，如今生了二胎，不少月嫂竟然要求工資每月7500元起步，這漲幅，比我的工資快多了?！鼻皝硖暨x保姆的蔣女士向記者感慨道，今年同時(shí)期的家政保姆工資相較于去年提高了大概10%左右，去年只需要3500元左右就能請(qǐng)到打掃家務(wù)的阿姨，今年基本是找不到了，如果是需要照顧家里老人或者帶小孩，工資高達(dá)6000元以上。

　　對(duì)此現(xiàn)象，胡鵬有些無奈：“家政服務(wù)業(yè)收費(fèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，目前保姆的工資基本上是各家公司參照市場(chǎng)行情自己定價(jià)，定得低招不到好阿姨，定得太高又會(huì)把客戶嚇跑，我們其實(shí)也很為難。”胡鵬告訴記者，市場(chǎng)上存在一些小中介為了賺取中介費(fèi)吸引保姆，甚至?xí)诎抵兄苾r(jià)格上漲，還有不少保姆工作一段時(shí)間后，就會(huì)要求漲工資，導(dǎo)致現(xiàn)在客人想找個(gè)合適的保姆確實(shí)不容易。

 
　　工資高不是就職標(biāo)準(zhǔn) 保姆日趨呈現(xiàn)年輕化
　　
　　請(qǐng)一位合適的保姆只要工資高就行了嗎？朱阿姨是湖南人，從事家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)十年。她說，這幾天自己也接觸了不少雇主，但對(duì)于挑選雇主，朱阿姨有著自己的標(biāo)準(zhǔn)，工資高并不是她選擇工作的首要條件?！拔蚁Ｍ椭髂軐?duì)人好，有什么事情能心平氣和地溝通，畢竟大家生活習(xí)慣不同，總需要些時(shí)間相互磨合，如果大家相處愉快，工資少一點(diǎn)我也能接受。”朱阿姨說。

　　另一邊，擁有高級(jí)育嬰師資格證的胡阿姨也表示，希望雇主能保證自己每個(gè)月有4天的假期?！皫Ш⒆臃浅Ｐ量啵貏e是新出生的嬰兒，每天經(jīng)常只能睡四、五個(gè)小時(shí)。工作期間，我一定會(huì)盡心盡責(zé)把孩子照顧好，但也希望雇主能給我適當(dāng)?shù)募倨?，否則年紀(jì)大了，真怕身體吃不消，工資再高也不愿做?！焙⒁陶f。

　　交談中，胡鵬也表示，如何給客戶提供與之要求相匹配的人經(jīng)常把他“難倒”。“如今的保姆市場(chǎng)，雇主和保姆都是互相挑選的，客戶給出高工資后希望保姆能多干點(diǎn)活，保姆也希望能有一個(gè)合理的工作范圍?！焙i說。
　　
　　采訪中，記者了解到，跟往年相比，如今的家政服務(wù)從業(yè)人員在年齡結(jié)構(gòu)上也逐漸呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)，不少70后、80后唱起了主角。  

　　“現(xiàn)在保姆的年齡差異很大，20歲到60歲以上的都有，不過普遍而言，雇主還是喜歡40歲左右的，經(jīng)驗(yàn)豐富的保姆?！焙i告訴記者，目前，我市有近4000余名保姆掛在他的家政公司，由于工作經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)短、業(yè)務(wù)能力高低的原因，各個(gè)保姆的基本工資也各不相同。

 
　　規(guī)范從業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 雙方互相體諒
　　
　　“市場(chǎng)秩序混亂，即使個(gè)別正規(guī)家政服務(wù)中介公司想去做一些改變，也很難從根本上改變市場(chǎng)總體狀況?！庇袠I(yè)內(nèi)人士告訴記者，雖然我市家政服務(wù)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)有了良好的基礎(chǔ)，但市場(chǎng)上仍存在著不規(guī)范中介?！翱偟膩碚f，家政服務(wù)行業(yè)還是一個(gè)門檻比較低的行業(yè)，每個(gè)保姆都是掛多個(gè)中介，我們雖然會(huì)對(duì)掛在我們名下的保姆進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，但也沒有辦法約束她們，導(dǎo)致她們的流動(dòng)性很大?！辈稍L中，記者了解到，市場(chǎng)上某些不規(guī)范中介為了賺取中介費(fèi)，對(duì)家政從業(yè)人員沒有考核要求，價(jià)格也是隨意哄抬，因此出現(xiàn)價(jià)格混亂的現(xiàn)象。
　　
　　此外，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也成為導(dǎo)致家政服務(wù)市場(chǎng)亂象的主要原因之一。“保姆的好壞通常都由雇主去評(píng)判，沒有一套成文的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有明確什么工資范圍內(nèi)的保姆應(yīng)該干哪些活，保姆的工資只能完全根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)控，沒有辦法得到很好的管控?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，建立和完善家政服務(wù)行業(yè)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使從業(yè)人員的職業(yè)道德和技能有質(zhì)的提升，或許是未來家政服務(wù)市場(chǎng)的重中之重。

　　采訪中，記者了解到，不少雇主的錯(cuò)誤用工思想也是導(dǎo)致市場(chǎng)亂象的一個(gè)原因。不少雇主為了找到合適的保姆寧愿提高價(jià)格，但在日常對(duì)待保姆時(shí)卻有些挑剔。因此，家政行業(yè)升級(jí)也需要雇傭雙方相互體諒，雇主不應(yīng)高人一等，保姆也應(yīng)該盡職盡責(zé)。

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