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淘寶促銷有的商家可以做的很成功,可是有的商家做促銷之后的效果和不做促銷是一樣的效果。這就在于對(duì)于細(xì)節(jié)沒有好好把握,一定要把握好客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),這樣你才能成功的做好淘寶促銷。
淘寶促銷
淘寶促銷一、產(chǎn)品決定客戶群,客戶群決定你用什么心態(tài)面對(duì)
比如說你店鋪銷售的產(chǎn)品是潮流的鞋子和服裝,那么你面對(duì)的客戶群就是愛好時(shí)尚的購物達(dá)人。這群客戶對(duì)于市場(chǎng)的款式、當(dāng)下的潮流、價(jià)格、衣服質(zhì)量等等都是有很大了解的,煙臺(tái)淘寶托管公司對(duì)于這類客戶希望得到的是被當(dāng)成上帝的感覺。所以面對(duì)他們的挑三揀四,你要做的就是耐心的聽,用心的指導(dǎo)。
如果你店鋪銷售的產(chǎn)品主打的中低層次的消費(fèi)者,那么你就要通過寶貝詳情頁或者和客戶溝通過程中,要讓他們感覺到物**所值,性價(jià)比較高,這樣客戶就愿意購買。
淘寶促銷二、對(duì)于客戶的提問,不能直白的拒絕
也許很多客戶購買之前,會(huì)和賣家聊上一兩句,可能是砍價(jià)、咨詢尺碼、詢問當(dāng)下活動(dòng)。如果說價(jià)格不能優(yōu)惠時(shí),你可以像客戶推薦搭配購買較優(yōu)惠,或者用產(chǎn)品的賣點(diǎn)打動(dòng)客戶再加一點(diǎn)售后方面的優(yōu)勢(shì)。比如說客戶問,為什么別人那么便宜你家那么貴,那么你可以給給客戶一個(gè)肯定且有深度的回答。很肯定的說:親,放心吧,我不知道別人是怎么樣的,但我家的質(zhì)量一直沒人否定的。而且我們還有15天無理由退貨,您可以放心購買。
淘寶促銷三、對(duì)于客戶提問,你要挖掘客戶潛在需求
一般尺碼、價(jià)格、售后,都是客戶問的比較頻繁的問題。往往客戶來詢問你時(shí)一定要把握好,因?yàn)檫@可能是你成交的關(guān)鍵點(diǎn)。如果是尺碼,你可以先詢問客戶的身高、體重,然后推薦合適的尺碼。如果是希望價(jià)格優(yōu)惠,你不能說直接回絕客戶,說沒有優(yōu)惠,你要優(yōu)惠去別家買吧。這種語氣會(huì)讓客戶很不舒服,而且沒有任何返回客戶的可能。你可以說,確實(shí)在價(jià)格上是沒有任何優(yōu)惠,不過現(xiàn)在我們煙臺(tái)淘寶托管公司有一個(gè)活動(dòng),就是1個(gè)小時(shí)內(nèi)下單會(huì)有小禮品贈(zèng)送,您可以把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
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本公司青島淘易天下電子商務(wù)有限公司位于山東省青島市城陽區(qū)。主營網(wǎng)店托管、網(wǎng)店代運(yùn)營、客服外包、直通車推廣等。在商務(wù)服務(wù)-網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)獲得廣大客戶的認(rèn)可。公司秉承“保證*質(zhì)量,保持一級(jí)信譽(yù)”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶**”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎來電洽談業(yè)務(wù)!
產(chǎn)品價(jià)格:1.00 元/單 起
發(fā)貨地址:山東青島包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:1000.00 單產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號(hào):91045397公司編號(hào):14524192
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