很多店鋪都會有會員制度,消費者成為會員之后也已享受優(yōu)惠,店家也可以用會員制度吸引更多的消費者,再加以利用,可以拓展更多的客戶。創(chuàng)禧科技微信會員分銷商系統(tǒng)讓服務更加標準化,刷新客戶消費體驗,提升客戶的忠誠度。 一、微信會員分銷商系統(tǒng)有什么價值 忠實的會員對商品價格敏感度較低,往往是利潤貢獻最穩(wěn)定的客戶群,同時這部分顧客的維護成本通常為吸引一個新顧客的20/7。 微信會員分銷商系統(tǒng)的核心在于滿意度的提升,一組數(shù)據(jù)分析如下:一個投訴不滿的顧客背后有25個不滿顧客,一個不滿顧客通常會把自己經(jīng)歷告訴10-20人。投訴者比不投訴者更有意與公司保持關(guān)系,如果問題解決,60%投訴者愿與公司繼續(xù)保持關(guān)系。 一個滿意顧客會轉(zhuǎn)告訴1-5人,100個滿意顧客會帶來25新顧客。會員通過名片分享,系統(tǒng)中會產(chǎn)生相關(guān)的記錄,會員推薦的顧客產(chǎn)生訂單消費之后,會員也會獲得相應的返傭獎勵,這種制度可以喜迎更多的消費者,并保持較高的忠誠度。
我們創(chuàng)禧網(wǎng)絡科技有限公司主要經(jīng)營軟件開發(fā)如各類APP,網(wǎng)站,微商城以及小程序公眾號,針對有個性化需求的客戶都有訂制的服務,全心全意為您服務,只為您能記住我們!