陳浩講述,化反能量驚人的NOME門店,其“駐店時間”(顧客在店內(nèi)的停留時間)在大型購物中心內(nèi)遙遙領(lǐng)先,即使是耐克、阿迪達斯這些品牌,消費者在店內(nèi)的停留時間約為五分鐘,大部分店鋪的平均停留時間在一分鐘到一分半鐘,但是NOME店鋪的顧客停留時間高達十五分鐘,這是一個讓人吃驚的數(shù)據(jù)。

這或許解釋了為何NOME店鋪所到之處,排隊現(xiàn)象幾乎是家常便飯,在很多Shopping Mall的經(jīng)營者眼中,NOME是那個能幫助集客吸金的香餑餑。也正是因為這個原因,NOME可以在半年內(nèi)開店超過一百家,購物中心的經(jīng)營者們顯然對這個年輕品牌青睞有加。
如何做到這一切,陳浩給出的解決方案是八個字,“期待、走心、反差、滿足”,期待指的是做足期待感,走心指的是產(chǎn)品直達消費者內(nèi)心深處,反差指的是產(chǎn)品的高設(shè)計感和高品質(zhì)感與實惠的零售價格形成的巨大反差,滿足指的是消費者買回家中在使用的全過程會持續(xù)地體驗到滿足感。

基于對這八個字的全心貫徹,NOME在2017年12月份便在全球家居設(shè)計的制高點瑞典設(shè)立了設(shè)計與開發(fā)中心,這也是中國首家家居零售企業(yè)在瑞典建立屬于自己的設(shè)計中心,NOME的店面設(shè)計則是全球最好的設(shè)計公司為其度身定做,這使得NOME的門店在賣場幾乎可以被一眼認出來,同時產(chǎn)品則可以實現(xiàn)快速的迭代。
這是在技法層面,陳浩給出的解決方案。
在心法上層面,陳浩給出的答案是“必須要以終為始地思考”。
結(jié)語:
每一個成功品牌都有其特殊之處,NOME也是一樣,“化反”打法是陳浩獨創(chuàng)的秘密武器,但不是唯一一個。
在采訪的過程中,陳浩給創(chuàng)哥最大的感覺是愛思考,常常能夠深刻洞察事物的本質(zhì),喜歡從不同的產(chǎn)品里面發(fā)現(xiàn)規(guī)律,同時也是雷厲風(fēng)行,想明白了一件事,就能持之以恒地去實現(xiàn)。
他給自己的定義是:想得深,看得遠,干得狠,有韌勁。
成功不是天上掉餡餅,就算站在巨人的肩膀上,也得先弄明白巨人的肩膀到底有多高。

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